Com mais de duas décadas de experiência transformando organizações por meio da liderança estratégica em Gente & Gestão e Centros de Serviços Compartilhados (CSC), sólida experiência em liderança estratégica e gestão de operações complexas, atuo na vanguarda da transformação organizacional, impulsionando a eficiência e o desenvolvimento humano.

Como Diretor de CSC e Gente & Gestão lidero a otimização de processos, a implementação de tecnologias inovadoras (ex: automação, IA) e o desenvolvimento de equipes de alto desempenho. Minha expertise abrange reengenharia de processos, People Analytics, gestão de projetos e o fomento de uma cultura de liderança que inspira e engaja.

Ao longo da minha carreira, tenho um histórico comprovado na entrega de resultados tangíveis, como a redução de custos operacionais, o aumento da produtividade e a construção de ambientes de trabalho mais eficientes e motivadores.

Busco constantemente desafios que me permitam aplicar uma liderança estratégica focada em pessoas e processos para impulsionar o crescimento e a inovação. Acredito que a gestão estratégica de CSC e RH pode gerar resultados exponenciais.

Dentre as principais Competências, destaco:

* Gente & Gestão: People Analytics, Desenvolvimento de Lideranças, Cultura Organizacional, Engajamento de Funcionários, Gestão de Talentos, Remuneração e Benefícios, Relações Trabalhistas.

* Visão Sistêmica e Planejamento Estratégico: Capacidade de entender as necessidades do negócio e traduzir em iniciativas de CSC que impactem positivamente a organização

* Liderança de Equipes Multifuncionais: Gestão de times em diversas áreas (RH, TI, Qualidade, Suprimentos, Facilities e Jurídico) com foco em resultados, engajamento e alta performance

* Gestão de Cultura Organizacional: Construção de uma cultura de excelência, inovação e melhoria contínua

* Gestão de Conflitos e Comunicação: Habilidade para gerenciar crises e situações de emergência, mediar questões internas com tomada de decisões rápidas e eficazes em momentos de estresse

* Gestão de Processos e Eficiência Operacional: Melhoria contínua de processos

* Automação e Inovação de Processos: Implementação de soluções para automatizar tarefas repetitivas e aumentar a produtividade, como RPA e sistemas de gestão integrados

* Gestão de Governança e Compliance: Implementação de práticas de governança que asseguram a transparência e a conformidade regulatória em todas as atividades do CSC

* Estratégicas: Planejamento Estratégico, Negociação, Inovação, Visão de Negócio, Gestão de Crises.