Sono un amministratore Salesforce certificato con una solida esperienza diretta come utilizzatore in ambito vendite. Lavoro quotidianamente con Salesforce da diversi anni, sia nella configurazione e personalizzazione di Sales Cloud e Service Cloud, sia nel supporto ai team commerciali. Laureato in ingegneria, ho una visione pratica e concreta dell’utilizzo del CRM, maturata sul campo. Ho formato decine di utenti, affiancandoli passo dopo passo per rendere Salesforce uno strumento davvero utile nel lavoro quotidiano. Credo in un approccio semplice, chiaro e orientato ai risultati.