Tenho 06 anos de experiência com ServiceNow, passei por várias fases de implantação e transformação digital com essa ferramenta. Trabalhei principalmente com os módulos de ITSM e CSM. Atuei em grandes companhias com Ambev, Stone, Banco do Brasil e Itaú trabalhando com ServiceNow. Tenho focado em desenvolver mais conteúdo em diversos canais com Linkedln e Youtube falando sobre ServiceNow.