Alexander es ITIL Master e ITIL Expert, Entrenador, consultor en estrategia de gestión de servicios y gobierno empresarial para las organizaciones, Entrenador de Entrenadores a nivel internacional (TTT de ITPreneurs, TTT ITIL®4, TTT DevOps), Facilitador Management 3.0, entrenador SCRUM, Especialista en Gerencia de Tecnología y Profesional en Ingeniería de Sistemas.

Alexander basa la entrega de conocimiento en las fibras motivacionales del ser humano y el acto de servir, posee más de 20 años de experiencia promoviendo la innovación en la gestión de servicios de TI a través de intraemprendimiento, la gestión de relaciones con él negocio y la constitución de proyectos con enfoque en PMI y prácticas ágiles para diferentes sectores económicos.