Videocurso de Marketing Digital para Hacer Crecer Tu Negocio

Evita 10 errores al emprender online y aprende los 10 principios para hacer crecer tu negocio o proyecto con Internet
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  • Lectures 85
  • Contents Video: 8.5 hours
  • Skill Level All Levels
  • Languages Spanish
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About This Course

Published 7/2013 Spanish

Course Description

“En lo que respecta a los métodos, puede que haya un millón o más, pero de principios hay pocos. El hombre que comprende los principios acierta eligiendo sus propios métodos. El hombre que va probando métodos, ignorando los principios, tendrá problemas.”

- Ralph Waldo Emerson, filósofo estadounidense

El porqué del programa

Energiza tu Marketing es un video curso online único para empresarios, emprendedores y gente que tenga un proyecto que quiera hacerlo crecer con Internet y el marketing digital. Más de 530 minutos de vídeo formación en alta definición (HD), en los que aprenderás los 10 errores a evitar al emprender online y 10 principios que te permitirán conseguir más clientes y hacer más ventas.

Objetivos del programa

· Descubrir 10 principios básicos del marketing digital

· Conocer 10 errores a evitar al emprender online

· Aprovechar las ventajas y conocer las características del marketing online

· Definir los objetivos y estrategias del marketing digital

· Tener clara la estructura para realizar tu plan de marketing digital

A quién se dirige

Este es tu programa si eres un Empresario, Emprendedor, Profesional Autónomo, Experto en Marketing o Estudiante con un proyecto en mente y que necesitas o quieres mejorar tus conocimientos, reorientar tu carrera profesional o aplicar el marketing digital a tu actividad con la ayuda de una formación práctica, rápida y orientada a mejorar los resultados que estás obteniendo a día de hoy.

Duración

30 horas lectivas y más de 530 minutos de vídeo en alta definición (HD) con un periodo recomendado de 2 semanas (10 días) para la realización del curso y además tendrás acceso ilimitado para las futuras actualizaciones de contenido. Es aconsejable que realices un principio/sección al día.

La diferencia entre una empresa con ÉXITO y otra que CIERRA reside enormemente en la habilidad para hacer que los clientes te encuentren y tener un marketing digital que te ayude a cerrar ventas. Antes el cliente venía a llamar a tu puerta; ahora eso YA no existe.

¿Te interesa energizar tu marketing?

¡No tienes nada que perder y mucho que ganar!

¡Anímate a participar! Inscríbete AHORA y empieza el curso HOY mismo.
Puede ser la mejor inversión que hagas este año en tu empresa o proyecto.

¡Espero conocerte!

What are the requirements?

  • Muchas ganas de aprender y de hacer crecer tu negocio o proyecto con Internet

What am I going to get from this course?

  • Reconocer los errores típicos al emprender online y solucionarlos
  • Conocer los principios básicos para hacer crecer tu empresa o proyecto con Internet
  • Aprender los conceptos básicos del marketing digital

What is the target audience?

  • Emprendedores con un proyecto online en mente
  • Empresarios que quieran crecer utilizando Internet y el máximo potencial de las nuevas tecnologías y del marketing digital
  • Directivos de Marketing con responsabilidad en las tomas de decisiones de la empresa

What you get with this course?

Not for you? No problem.
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Forever yours.
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Curriculum

Section 1: Video Testimonios del Curso Energiza tu Marketing
Puela Lunaris
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02:04
Pau Llambi
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01:24
Antonio Romero
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02:41
Daniel Nuez
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02:36
Kenneth Mathey
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01:37
Annabel Martin
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ImportContent
Nestor Marquinez
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01:13
Section 2: Bienvenida
¡Gracias!
07:24
¿Qué aprenderas? Objetivos y Temario
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03:51
¿Cómo aprenderás?
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08:00
Section 3: Introducción y Conceptos
¿Qué es Marketing?
08:01
Definiciones de Marketing
03:35
Evolución y tendencias en Marketing
05:21
Las bases del Marketing
06:18
Extra: El gran error de dejarse llevar por lo que se ha hecho siempre
03:13
¿Qué es el Marketing Digital?
03:13
Ventajas del Marketing Digital
02:02
7 tendencias influidas por Internet
02:12
01:57

02:44
En esta clase veremos la importancia que tienen los principios que iremos viendo en el resto del curso. Aunque los tiempos, los mercados y las tecnologías cambien; los principios, como las reglas de la naturaleza, no lo hacen (o muy de vez en cuando). Así que debes guiarte siempre por los principios. Esquema de la clase:

00:00 Introducción
00:19 Frase Michael Jordan
01:09 Los retos del marketing
02:30 Observaciones finales
Section 4: Principio nº1: Céntrate en tu usuario
El error de ser el centro de tu negocio
06:17
La barrera de los 10 segundos
01:28
El background de los usuarios afecta
02:31
Basarse en tareas específicas
03:22
Equilibrar objetivos
03:57
La gestión en la creación de webs
03:12
Section 5: Principio nº2: Oferta directa y única a tu target
Cambios en los hábitos de compra
07:36
El error de no estar en la larga cola
04:13
Negocios "long tail"
02:44
La ventaja de ser el especialista
06:18
Cómo definir bien tu segmento
03:04
La clave del marketing en buscadores
07:59
Section 6: Principio nº3: Ponte en la piel de tu cliente
Habla del valor, no del producto
04:51
4 razones por las que nos ignoran (los clientes)
03:19
El error de hacer outbound marketing
04:41
El inbound marketing aumenta la confianza
05:17
Formas de hacer inbound marketing
05:14
Section 7: Principio nº4: Céntrate en distribuir y entregar
Objetivo: la satisfacción del cliente
05:02
El error de olvidar la distribución
03:05
El marketing de afiliación
05:28
Superar las expectativas
03:22
Zappos y su envío gratuito
06:29
Section 8: Principio nº5: Crea valor al escuchar a tus clientes
Comunidades y Engagement Marketing I
07:42
Comunidades y Engagement Marketing II
09:31
Escucha con alertas de Google
04:25
El error de darle al cliente lo necesario
07:44
DELL y la personalización de la oferta
08:34
11:07

Estoy harto de ver errores típicos que repiten la mayoría de mis clientes y estudiantes al querer mejorar el crecimiento de su empresa o proyecto con Internet y las nuevas tecnologías.

Estoy trabajando para hacer crecer mi negocio y necesito tu ayuda para mejorar mis productos y poder ayudar a mis estudiantes y clientes a obtener lo que realmente quieren.

Así que aquí tienes la segunda parte del ejercicio que puedes hacer una vez finalizado este video y te puede servir de inspiración para la primera parte del ejercicio:


¿Te importaría contestar brevemente (en 2 líneas) a 6 preguntas?

Necesitarás solo 5 minutos y puedes hacerlo desde este link:

https://docs.google.com/forms/d/1DKW1OXNI3PuhcwVzfC9_IYgCE-1jOMSNZQR265-KJYQ/viewform

Un abrazo,

Marc.

PD: Si conoces a algún empresario, directivo de marketing o emprendedor que esté arrancando su proyecto utilizando Internet y las nuevas tecnologías te estaré muy agradecido si le haces llegar este link al cuestionario para poder conocer también que es lo que quieren con el objetivo de mejorar nuestros productos para que aporten más valor.

Section 9: Principio nº6: Utiliza estrategias digitales y sociales
Los 4 objetivos del marketing digital
05:51
Estrategias y acciones digitales
10:05
La web en el centro de tu marketing
03:47
El error de vender a desconocidos
07:39
El secreto para conseguir confianza
08:27
Permission Marketing
05:06
5 tecnologías sociales imprescindibles
07:42
07:37

Comenta en nuestro perfil de Facebook lo que has aprendido en este curso y compártelo con tus amigos para entrar en el concurso y tener la posibilidad de conseguir de forma gratuïta nuestro curso avanzado ¡Energiza tu Plan de Marketing!

De entre cada 50 personas que comenten y compartan 1 de ellas obendrá el premio.

****************************************************

ATENCIÓN: El pasado 7 de septiembre del 2013 Facebook modificó su política de privacidad y ya no se puede hacer click en el botón compartir de una publicación que hagas en una página. En lugar de este botón aparece uno nuevo llamado promocionar por el que piden dinero. En todo caso esto afecta al concurso y para poder hacerlo bien te pediré un cambio: que dejes el mismo comentario en dos sitios. En mi página de Facebook como explico en el video y en tu perfil personal de facebook etiquetándome a mí para que pueda ver tu publicación. Si lo haces en tu perfil si que tendrás la posibilidad de darle al botón "compartir". De esta forma en mi página puedo llevar un control de la gente que participa en el concurso y en tu perfil puedes ayudarme a compartir lo que más te ha gustado del curso con tus amigos y conocidos.

****************************************************

Aquí tienes el link al perfil de Facebook de la escuela y a mi perfil personal:

www.facebook.com/online.school.of.marketing

www.facebook.com/marc.centelles

Adjunto también el link a los otros perfiles sociales por si te apetece también añadirnos a tus redes (si no nos has añadido ya) y compartir también tu comentario a través de estas redes sociales haciendo mención a nuestros perfiles:

LinkedIn Escuela: www.linkedin.com/company/online-school-of-marketing

LinkedIn Personal: www.linkedin.com/in/marccentelles

Twitter Escuela: www.twitter.com/schoolofmktg

Twitter Personal: www.twitter.com/marccentelles

Google+ Escuela: plus.google.com/108102370838925250851

Google+ Personal: plus.google.com/100318368149171962877

Canal de Youtube de Escuela (por si te quieres suscribir o te apetece hacer el comentario en vídeo): www.youtube.com/channel/UC2YHgjIIohapi7JFh_Nz1JQ/

Section 10: Principio nº7: Gánate la lealtad de tus clientes
Fuga y reactivación de clientes
09:23
La ecuación del éxito en internet
08:30
El error de no asumir el riesgo
07:37
La escalera de la lealtad
07:36
La duración de los clientes
08:23
WOM y el efecto ROPO
06:47
09:30

Una de las cosas que comento en este video es la importancia de tener un sistema de recomendaciones pidiendo a tus clientes que recomienden tu producto o servicio a gente que encaje dentro de tu definición de público objetivo (target) y que además debes ponérselo fácil para que puedan recomendarte a otros y hacer seguimiento de estas recomendaciones para poder incentivar a tus clientes.

En la primera parte del ejercicio y para poder ver como lo hago yo antes de que empieces a crear tu sistema de recomendaciones y a pedirlas verás que te pido explícitamente lo siguiente:

1- RECOMIENDA ESTE CURSO A 5 AMIGOS O CONOCIDOS

2- Facilitándoles nuestro video principal titulado “3 Tendencias Online Peligrosas”. Aquí tienes el link del mismo en Youtube para que lo puedas hacer llegar vía email fácilmente: http://youtu.be/xo3Tqn6h35A

3- Recuerda que mi target son: Empresarios, Emprendedores con un proyecto en mente y Directivos de Marketing con capacidad de tomar decisiones para hacer crecer su empresa o proyecto aprovechando el máximo potencial de Internet y las nuevas tecnologías.

4- Recuerda que voy a hacer seguimiento, es decir, cuando recomiendes este curso recuérdales a tus amigos o conocidos que me digan que vienen recomendados por ti (tengo también el campo “¿Cómo nos has conocido? en el formulario de matriculación al curso, allí pueden poner tu nombre para que sepa que vienen recomendados por ti)

5- Pídeme tu premio si no te lo he mandado antes yo al ver que las 5 personas a las que les has recomendado el curso ya se han registrado en él indicándome que tú eres su prescriptor.

El curso lo puedes recomendar en persona, por teléfono, vía e-mail… Como te sea más cómodo. Si quieres recomendarlo vía e-mail aquí te adjunto un texto de ejemplo - ¡Aún quiero ponértelo más fácil! :) - que puedes readaptar a tu gusto para enviar a estas personas:

“Me he apuntado al video curso online ¡Energiza tu marketing! de Marc Centelles. Marc es experto en crecimiento empresarial online y fundador de la Online School of Marketing y pienso que imparte el cuso perfecto para ti si lo que quieres es mejorar tus resultados online y crecer utilizando Internet y el máximo potencial de las nuevas tecnologías y el marketing digital, ya sea aumentando tus ventas con Internet o el número de clientes potenciales que se registran en tu página web. Para que tengas una idea de los contenidos que imparte en el curso te recomiendo que veas este video de 11 minutos llamado “3 Tendencias Online Peligrosas”: http://youtu.be/xo3Tqn6h35A. Espero que te guste tanto como me ha gustado a mí. Si después de ver este primer video finalmente te registras en el curso recuerda decir que vienes de mi parte. Un saludo.”

Espero que esto te sirva para poder crear tu propio sistema de recomendaciones realizando la segunda parte del ejercicio. Y no dudes en contactarme si hay alguna cosa que no queda clara, haré todo lo que haga falta para ayudarte y solucionarlo.

Un fuerte abrazo,

Marc.

Section 11: Principio nº8: Crea métricas y mide
El error de medir demasiado y mal
09:57
Indicadores clave del rendimiento (KPI's)
08:34
Reputación Online / Social
09:20
04:43

Con el ejercicio de este video voy a enseñarte como realizar una encuesta de satisfacción con Google Drive y en el siguiente video te enseñaré como calcular el Net Promter Score (NPS) y mejorar tu empresa o proyecto en base a las respuestas que obtengas de la realización de esta encuesta a tus clientes.

Estoy trabajando muy duro para hacer crecer mi negocio y necesito tu ayuda para mejorar los contenidos de este curso online llamado "Energiza tu Marketing" es por este motivo que también realizo este ejercicio enseñándote lo que hago yo para poder calcular el NPS. Es por esto que te pregunto…

¿Te importaría contestar brevemente (en 2 líneas) a 1 simple pregunta en base a tu calificación (1 al 10) de este curso?

Necesitaras solo 2 minutos y puedes hacerlo desde este link:

https://docs.google.com/forms/d/1ul9SReen8dOEQgKsxaYIZw7omeKq6is-r4AtSWzJU30/viewform

Una vez hayas contestado ya puedes acceder al siguiente video, dónde te mostraré que hago una vez tengo las respuestas y cómo puedes hacerlo tú para calcular el NPS en tu empresa, proyecto y/o productos.

Un fuerte abrazo,

Marc.

PD: El cuestionario es totalmente anónimo, así que agradeceré mucho tu sinceridad para que pueda salir una métrica lo más realista posible y así mejorar este curso como es debido para que aporte más valor, a ti y a otros empresarios y emprendedores.




El Net Promoter Score II
11:15
Section 12: Principio nº9: Utiliza sistemas y automatízalos
Sistematización y la ley de Gall
09:21
Optimización y Automatización
08:42
Inteligencia de clientes
06:45
El error de no cuidar los inicios
08:03
11:33
CRM Recomendado: SALESFORCE

Link a la web comercial para ver demos y ejemplos: www.salesforce.com

Link a la web donde puedes probar salesforce sin límites: developer.force.com

CRM social y segmentación II: Segmentación
04:01
Marketing 1x1 y personalización
02:14
Section 13: Principio nº10: Planifica un marketing 360º
Los 3 pilares del marketing
12:01
El plan de marketing digital
09:13
El error de no empezar por objetivos
11:36
Evitar los 10 pecados del marketing
09:14
¿Planificar o no planificar?
08:41
Section 14: Conclusiones
Las ideas no duran mucho
09:58
El caso apple y un ejercicio extra
09:39
Quieres tener una oferta irresistible
09:34
Dos formas de crecer con Internet
04:54
12:39
Otras personas a quien no puedo olvidar por la realización de este curso y que no aparecen en el video:
- Mis alumnos de cursos presenciales, por mantenerme al día, hacer que tenga que estar actualizado y discutir todos estos temas de marketing cara a cara.
- A Laia Miret, por discutir siempre sobre nuestro futuro profesional y por ser una gran amiga.
- Gemma Soler, por su soporte y amistad en todo momento.
- El equipo de la Euncet Business School
- A mi ex-equipo de Marketing en VSN: Pere Monfot, Isabel Pardillos, Jordi Marín e Irene Ramírez por vivir la experiencia de crear el departamento de marketing juntos.

Si te ha gustado el curso, en el punto del video en el que hablo de Testimonios me he olvidado mencionar que, además de enviarme el texto o video para que lo publique en mi página web, también me gustaría pedirte que hagas un par de cosas que me ayudarán a poder aportar el valor que ofrezco en este curso gratuito a otras personas:

  1. Recomendar el curso y a mí como profesor en mi currículum de LinkedIn. Sólo tienes que acceder a mi perfil en esta red social (click aquí ) y pulsar la flecha que tienes al lado del botón "enviar mensaje" para ver la opción "Recomendar". O bien contactarme y te enviaré yo una solicitud de recomendación.
  2. Votar (entre 1 y 5 estrellas) y calificar mediante un comentario este curso en el apartado que tienes arriba a la derecha en esta misma plataforma de cursos.

Puedes utilizar el mismo comentario para ambos casos.


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Instructor Biography

Marc Centelles, Online Business Growth Expert & Digital Marketing Author

I'm an Online Business Growth Expert, Digital Marketing Author, Professor & Consultant, & Entrepreneur with one goal in mind: to provide value and contribute directly to the success of my customers, organization and team. I am always striving to go the extra mile, enjoying new challenges while providing excellent customer service and support to my co-workers.

Specialties: Business Mgmt & Entrepreneurship. Brand Creation & Mgmt. Strategic Marketing Plan Design. Innovation in Processes. Information Mgmt & Dashboards. Revenue Generation by Mktg MIX Mgmt and Digital Marketing. Pricing and Promotion Strategy. Budgeting & Cost Mgmt. Teams Mgmt. Strategic Alliances and Partnerships. CRM Design & Implementation (Salesforce). Web Analytics & User Experience (Usability). Search Engine Optimization (SEO). Search Engine Marketing (SEM: Google Adwords Campaigns). Social Media & Video Mktg. E-mail Marketing.

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