Instructor
Roberto Tiby
Formatore e Consulente
About me
Genovese, formatore, consulente e autore. Ho all’attivo oltre 35 pubblicazioni, tra cui “Yin Yang Marketing” (uno dei primi e più significativi) e “La gestione delle obiezioni" (volume di maggior successo) insieme a numerosi altri testi dedicati alla vendita, alla persuasione, all’intelligenza emotiva e all’applicazione delle neuroscienze al mondo commerciale. Sono stato docente in diverse università e consulente per aziende di ogni dimensione e settore. Ho dedicato trent’anni alla vendita, insegnandola in aula e praticandola costantemente, sempre, sul campo. Opero nei settori più differenti con una particolare attenzione ai servizi dedicati alle persone. Mi occupo da venticinque anni di marketing e comunicazione, studio e insegno intelligenza emotiva, intelligenza artificiale applicata ai processi commerciali e tutte le discipline collegate alle scoperte neuroscientifiche applicate alla vendita e al marketing (neuromarketing, neuroselling, ecc.). Accompagno professionisti di diversi ambiti – dagli agenti immobiliari ai consulenti, dai venditori ai manager – nell’utilizzo consapevole dell’IA come strumento di supporto alle decisioni, alla relazione con il cliente e al miglioramento delle performance. Grazie a queste esperienze professionali e a questi studi approfonditi ho ideato il processo di vendita denominato “La Piramide della Vendita®”, una metodologia in cui l’intelligenza delle emozioni, le neuroscienze e il pensiero strategico lavorano insieme a supporto concreto dei venditori. Ho pubblicato inizialmente i singoli volumi dei cinque step e, successivamente, ho raccolto il lavoro di cinque anni in un unico cofanetto che racchiude ogni passaggio del metodo e tutte le esercitazioni operative.
Le emozioni e l’impatto che generano sulla nostra vita personale e professionale rappresentano il fulcro della mia ricerca e della mia attività formativa, e i miei libri ne sono una chiara testimonianza applicativa.
Tra le mie pubblicazioni figurano anche opere interamente dedicate all’intelligenza emotiva, alla consapevolezza personale e all’allenamento emotivo, affiancate da testi pratici pensati per professionisti, adulti e giovani che desiderano sviluppare competenze emotive e relazionali spendibili nella vita quotidiana e nel lavoro.
Ho inoltre pubblicato una guida pratica su come superare le obiezioni in qualsiasi contesto di vendita, che rappresenta una delle mie pubblicazioni più recenti. Se desideri avere una panoramica completa della mia bibliografia puoi digitare “Tiby” nella barra di ricerca di Amazon.
Se vuoi entrare in contatto con me per l’organizzazione di corsi di formazione sull’Intelligenza Emotiva, sull’Intelligenza Artificiale applicata alla vendita o sui processi commerciali, cercami sui social.