Rafael Pacheco é mestre em Modelagem Matemática e Computacional e graduado em Engenharia de Computação pelo CEFET-MG e pela Universidade do Porto (Portugal).
Pacheco é Fundador e CEO da empresa White Wall, empresa parceira oficial da Blip, especializada em Inteligência Artificial e aplicações de conversa. Através da White Wall já ajudou centenas de empresas a utilizarem o Blip de acordo com as melhores práticas do mercado.
Ao longo dos últimos 10 anos Rafael está imerso no mundo de bots e é considerado por muitos como uma referência quando o assunto é Blip ou Inteligência Artificial. Durante 7 anos, atuou como líder técnico e developer advocate do Blip. Entre outras coisas, ajuda (direta ou indiretamente) dezenas de milhares de pessoas e empresas a como construir soluções conversacionais com excelência e escalabilidade.
É apaixonado por tecnologia e futebol. Adora ensinar, discutir e apresentar suas ideias sobre as coisas que acredita. Nos últimos anos, tem se esforçado para ensinar tudo o que sabe sobre bots e a plataforma BLiP.