İŞ DENEYİMLERİ

LOOKUM BİLİŞİM VE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ DANIŞMANLIK

(İngiltere ve Çin ülkelerine ait elektronik oylama sistemi

markalarının Türkiye Temsilciliği- Firma Sahibi (01.2010-)

· Sistemin, Türkiye'de satış ve kiralama sürecinin yönetimi gerçekleştirilmekte

· Hedef kitleye yönelik müşteri ziyaretleri ve ürün tanıtımları (demo) yapılmakta

· Satışı yapılan elektronik oylama sistemi ürünlerinin, satın alan müşterilere ürün eğitimleri verilmekte

· Kiralama aşamasında, aktivite noktasında sistemin kurulması ve etkinliğin yürütülmesi gerçekleştirilmekte

· Yeni müşterilerin kazanılması, ulusal ve global müşteri portföyünün (üniversite, eğitim, kamu, özel sektörler) yönetimi ve ilişkileri sürdürülmekte

· İş geliştirme alternatifleri takip edilmekte (müşteri beklentilerine yönelik yeni yazılım ve ürün geliştirme gibi)

· Ürünün kullanılabileceği alternatif satış kanalları yaratılmakta (Pazar bölümlendirme- eğitim/iş/kamu/eğlence)

İSMEK: İstihdam Rehberi ve Eğitmenlik (09.2015- 08.2016 )/ Sözleşmeli

· İstanbul Büyükşehir Belediyesine bağlı İSMEK kurslarında, iş arayışı olan öğrencilere istihdam olanağı sağlamak için destek verildi.

· Kursiyer ve firma arasında koordinasyon sağlanılarak her iki taraf için rehberlik hizmeti verildi.

· İSMEK Genel Merkezi tarafından belirlenen eğitim programları doğrultusunda, istihdama yönelik eğitmen olarak eğitimler verildi.

· Sorumlu olduğum 11 İSMEK kurs merkezleri düzenli olarak ziyaret edilerek firmalar ile kurs merkezleri arasında koordinasyon sağlandı.

· İş Planı hazırlama, özgeçmiş oluşturma, KOSGEB eğitimleri, iş arama becerileri gibi istihdama yönelik İSMEK bünyesinde tüm katılımcılara eğitimler verildi.

· İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin düzenlediği Feshane, İskif, Kariyer Günleri gibi etkinliklerde iş arama süreçleri, girişimcilik konulu eğitimler verildi.

· İstihdam yapısı olmayan bölgelerde, bölge istihdam oranı (işe yerleştirme) aylık 6-7 kişi seviyesine getirildi. Bu başarı ile, İSMEK kurs merkezlerinde iş arayan adaylara istihdam olanağı sağlanmış oldu.

· İş geliştirme (İSMEK bünyesinde ki kursiyerlerin iş arama becerileri, özgeçmiş oluşturma, girişimcilik ve benzeri eğitim ihtiyaçları tespit edildi, tespit edilen ihtiyaçlar İSMEK yönetimine rapor edildi.)

FLOKSER GROUP: Kurumsal İletişim ve Marka Müdürü (12.2008- 12.2009)

· Flokser Group bünyesindeki ürünlerin yurtiçi/yurtdışı tüm çizgi üstü ve çizgi altı reklam çalışmalarının planlanması, uygulanması konularında ekip yönetildi.

· Group’un Pazarlama İletişimi çalışmaları yürütüldü. (P.o.p, web sitesi, e-ticaret, fuar organizasyonları, ürün katalog, ürün broşür, grubun dergi reklam çalışmaları yönetildi.)

· Pazarlama İletişimi çalışmaları pazar araştırma şirketleri, PR firmaları, reklam ajansları ile koordine edildi ve yönetildi.

· Yurtiçi ve yurtdışında yapılan pazar araştırmalarının hazırlık aşamalarında ve elde edilen sonuçların pazarlama stratejilerine dönüştürülmesinde üst yönetime projeler sunuldu, alınan kararlar doğrultusunda bu projeler yönetildi.

· Satış mağazalarının, mağaza dizaynının marka kimliğine uygunluğunu denetlendi, mimarlık firması ile süreç yönetildi ve üst yönetime raporlandı.

· Group’un yurt dışı ülke yönetmenleri, yurt içi satış ekibinin ihtiyaç duyduğu pazarlama materyalleri (özel katalog, broşür, kartela gibi) talepleri karşılandı ve sonuçlandırıldı.

· Group’un bayi toplantısı, ürün toplantıları organizasyonlarında sorumluluk aldım. Bu süreçte iletişim çalışmalarının planlama,uygulama ve kontrol süreçlerini üst yönetim ile koordineli bir şekilde yürüttüm.

· Group’un Turkquality markalaşma projesine destek verildi.

KERVAN GIDA AŞ: Ticari Pazarlama Uzmanı (01.2007- 09.2008)

· Firmanın ürettiği No Şuga sakız, Bebeto yumuşak şeker, Capri-Sun içecek markalarının, markalaşma sürecinde, marka müdürlerine, ticari pazarlama (satış arttırıcı etkinlikler, kampanya, promosyon, satış noktası aktivitleri düzeklemek gibi) departmanı olarak destek verildi. Getiriler analiz edildi ve üst yönetime raporlandı.

· Ticari Pazarlama faaliyetleri, satış kanallarında (zincir mağazalar, bayi, distributor), bu kanalların satış ekibi ile aktivite, promosyon, kampanya stratejileri oluşturularak gerçekleştirildi.

· Firmanın dağıtım kanalı distributor ve bayilere, yapılan ticari pazarlama faaliyetleri konularnda eğitimler verildi, yeni satış arttırıcı öneriler getirildi ve uygulamaları yapıldı.

· Doğrudan Pazarlama Ajansı bünyesinde oluşturulan soğuk satış ekibi yönetildi. Satış ekibine liderlik yapıldı, eğitimler verildi. Markaların A+, A noktalara girişi sağlandı. Penetrasyon arttırıldı. Satışlar %30 yükseltildi. Reklam Ajansı yönetimi de gerçekleştirildi.(basılı malzemeler, p.o.p, katalog, broşür gibi)

· Ticari Pazarlama bütçesi yönetildi.

· Satışı yapılan ürünler için, yeni satış alternatifleri geliştirildi (yeni paketleme, bantlama…vb) , üst yönetime öneride bulunuldu, onayı ile uygulaması yapıldı.

· Satış noktalarının, noktasal sıkıntılarına (teşhir ürünleri, personel, eğitim, promosyon..vb) satış ekibi ile koordineli olarak çözüm bulundu ve uygulandı.

· Alışveriş Merkezlerinde açılan " Bebeto Eğlence Adası " çalışmasına ticari pazarlama departmanı olarak (promosyon, kampanya, broşür, katalog gibi) destek verildi.

ASTEL ELEKTRONİK AŞ: Zincir Mağazalar Satış/Pazarlama Yöneticisi - (09.2003-10.2006)

· Rut bazında satış nokta ziyaretleri (Teknosa, D&R, Bimeks...gibi zincir mağaza kanalları) yapıldı. Ürün bulunurluk, raf ve personel (saha satış ekibi) kontrolleri yapıldı.

· Satış noktalarında ki satış ekibi yönetildi, eğitimleri verildi.

· Zincir mağazalar ve bayi kanalı için, satış arttırıcı promosyon materyalleri üst yönetime önerildi ve onayı ile uygulaması yapıldı.

· Satışı yapılan ürünler için yönetim tarafından kararlaştırılan fiyat politikası, kampanya, teşhir çalışmalarının, satış noktalarında doğru şekilde uygulanıp uygulanmadığının ( 8 kişilik merch ekibi ile ) denetlenmesi yapıldı ve üst yönetime rapor verildi.

· Firmanın çalıştığı reklam ajansı ile iş süreçleri yürütüldü.

· Firmanın, alternatif satış kanalları oluşturma projesinde, saha uygulama ve iş süreçlerinin takibi yapıldı.

PERGEL İLETİŞİM A.Ş: Pazarlama Etkinlikleri Sorumlusu - (10.2000- 09.2003)

· Ajans bünyesinde ki müşterilerin pazarlama kampanyaları yürütüldü, iş süreç ve sonuçları müşteri ve ajans yönetimine raporlandı.

· Saha ekibi yönetildi.

· 3.parti (dış kaynak) yönetimi yapıldı.

EĞİTİM

Yüksek Lisans: Marmara Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Reklamcılık ve Tanıtım Bölümü (2012/ Mezun)

Yüksek Lisans Tezi: Olay(Etkinlik) Pazarlamasının Marka Farkındalığı Oluşumundaki Rolü

Üniversite: Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi- İşletme Bölümü (1992-1999/ Mezun); (Pazarlama - Uluslararası İşletmecilik Uzmanlık Dalı)

Lise: Fenerbahçe Anadolu Lisesi (1985-1991)

DİĞER EĞİTİMLER

Havayolu Pilotluk Eğitimi: Sindel Uçuş Okulu (Frozen ATPL Eğitimi)- 8 ay (750 saat)- (2007-2008)

YABANCI DİL

İngilizce İyi

SEMİNERLER VE KURSLAR

Eğitim Veren Kurum Eğitim Konusu Tarih

E-Ticaret Uzmanlık Eğitimi

2013

· Akbank Aş.

Girişimci Geliştirme Programı

2012

· KOSGEB

Uluslararası Ticaret,Ödeme Şekilleri

2012

· KOSGEB

İnovasyon

2011

· KOSGEB

Farklılaşma ve Küresel Marka Olma

2011

HOBİLER VE KURSLAR

Müzik, Tiyatro

Tiyatro Kursu (Kadıköy Halk Eğitim Merkezi) - Sertifikalı / 8ay (Ekim 2016- Haziran 2017)