Instructor
Iván Alejandro Chacón Alvarado
Coach
About me
Licenciado en Mercadotecnia, con posgrado en la Mercadotecnia, Maestría en Dirección de Negocios por la UNITEC. Coach Ejecutivo y de Equipos de Trabajo certificado por ICT avalado por el ITESM. Asociated Certified Metc-Coach (ACMC) certificado por la International Society of Neuro-Semantics y la Meta Coaching Foundation. Negociación certificado por Coursera Course Certificates – Universidad de Michigan. Coach de grupos y equipos avalado por la ISNS. Coach ejecutivo certificado por Salom Change Dynamics, avalado por Omar Salom.
Consultor con más de 20 años de experiencia en el área comercial, entrenando equipos de ventas con diferentes metodologías, desde la facilitación en aula hasta el uso técnicas como shadow coaching para el desarrollo de habilidades específicas, con el fin de mejorar el hit rate de los vendedores, la eficacia en su prospección y su servicio de venta y postventa. Experto en la planeación estratégica y comercial. Desarrollo de cursos de ventas, servicio al cliente, habilidades de liderazgo y comunicación así como la impartición de los mismos. Desarrollo y ejecución de team buildings para niveles gerenciales y directivos.
Más de 15 años de experiencia en la consultoría en desarrollo humano, con temas de liderazgo, Manejo de emociones, servicio al cliente y presentaciones de alto impacto.
Autor del libro “PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: el arte de la planeación”.
También ha colaborando con publicaciones mensuales de artículos de negocios y liderazgo en la revista de la Asociación Nacional de Contadores con un tiraje de más de 10,000 ejemplares mensuales.
Desempeñándose por más de 10 años como empresario y siendo gerente de ventas en importantes empresas en su ramo a nivel nacional como Perfiles y Herrajes LM. Actualmente como Director comercial y administrativo en Con-Coach, SAS de CV.
Coach ejecutivo y de equipos de trabajo desde hace más de 7 años, trabajando con altos ejecutivos colaborando en el desarrollo de las competencias de los coachees como: Toma de decisiones, manejo del cambio, inteligencia emocional, desarrollo de relaciones estratégicas.
Durante los últimos años ha participado como consultor comercial a nivel nacional en proyectos de capacitación para Coca-Cola Femsa; Con Farmacias Similares en el desarrollo del equipo comercial de alto desempeño, logrando una mejora notable en el clima laboral y en indicadores de ventas. Impartiendo cursos de negociación y comerciales en Heineken México; impartiendo temas de liderazgo, manejo de emociones y servicio al cliente en empresas como Office Depot, Home Depot, Nestlé, Banorte, Jugos del Valle, Eurollantas, Auditoría superior del estado de Querétaro, entre otros; con todos ellos colaborando desde el diseño de cursos y talleres hasta la facilitación de los mismos.
A nivel internacional dando cursos en Centroamérica en áreas comerciales fortaleciendo competencias de ventas, presentaciones de alto impacto y liderazgo.