Your cart is empty.
Keep shoppingKlantgericht Schrijven
Highest Rated
50 students
Klantgericht Schrijven
Heldere en correcte correspondentie via brief, e-mail en zakelijke documenten
Created byExpert Academy
Last updated 12/2019
Dutch
What you'll learn
- Hoe formuleert u een gedachte glashelder en duidelijk?
- Tips voor een aantrekkelijke structuur, sprekende koppen en kernzinnen
- Wanneer en hoe e-mail gebruiken?
- Herformuleren van vage of onduidelijke zinswendingen
- Professioneel redigeren van een e-mail, inhoud, stijl en vormgeving
Explore related topics
Course content
4 sections • 13 lectures • 38m total length
Requirements
- Geen specifieke vereisten
Description
Een heldere schriftelijke communicatie blijft in het bedrijfsleven zeer belangrijk. Of u nu communiceert via brief, e-mail, uw website of verslagen en rapporten, een correcte communicatie geeft een positieve uitstraling aan uw bedrijf.
U straalt kwaliteit, klantvriendelijkheid en zakelijkheid uit.
In de cursus schriftelijke en zakelijke communicatie leert u heldere en foutloze brieven, e-mails en andere vormen van correspondentie opstellen. Correcte stijl, grammatica en spelling komen aan bod via concrete praktijkvoorbeelden en direct bruikbare tips. Een must voor iedereen die welbegrepen wil communiceren met klanten, collega's en zakenpartners.
Who this course is for:
- De cursus schriftelijke en zakelijke communicatie is bedoeld voor iedereen die regelmatig brieven, e-mails, rapporten en zakelijke documenten opstelt en op een heldere en professionele manier wenst te communiceren.