AI丸投げ厳禁！AIの文をそのまま送って信用を落とす前に！間違った文から学ぶ　クレーム・謝罪・断り文の修正術講座

ビジネス電子メールの基本的な機能を説明します。

ビジネス電子メールの前文、主文、末文、署名を理解します。CCやBCCについても理解しましょう。

ダウンロードできる構成要素テンプレートPDFがあります。

社内メールの簡単な書き方と構成要素について理解できます。

電子メールを使う上で、予想できるリスクと防止する方法について理解できます。

世代や環境で異なるメール文化を説明します。不愉快・非常識なメールの例をあげてから、感じの良いメールに改善しましょう。５分間の考えてから文章を書くワークがあります。クッション言葉を使えるようにしましょう。

ワークの数分は、サイレント沈黙になります。早送りしても問題ありません。

内容を読んでいないメール返信の例と改善メール

営業職のS子さんが、上司からのメールの内容を正しく把握できないために、的外れで期待された返信内容になっていない悪いメール例です。そのメールを伝わる、正しいメールに改善するスキルが身につきます。３分間のワークがあります。ワークの数分は、サイレント沈黙になります。早送りしても問題ありません。

新商品展示会の開催お知らせメールについて、アクションが不明な悪いメールがあります。これを良いメールに改善します。２分間のワークがあります。相手にアクションをおこさせることがテーマです。ワークの数分は、サイレント沈黙になります。早送りしても問題ありません。

人に依頼するメールは難易度が高いです。その上、親しい関係ではなく、関係の薄い人への依頼メールの書き方を練習します。交流会で一度だけあった人に送る、見積書依頼の悪い例を改善するワーク２分があります。ワークの数分は、サイレント沈黙になります。早送りしても問題ありません。