Com mais de 10 anos de experiência profissional, há 5 atuo com foco na experiência do cliente, tendo acumulado uma visão 360º e prática do tema!
Formação em Engenharia Mecânica, com pós graduação em análise de dados e cursando master em gestão da experiência do cliente.
Inicio um projeto pessoal para compartilhar conhecimentos sobre o tema de CX.
Quero te ajudar a ter mais conhecimento em CX e descomplicar os conceitos da metodologia!
Vamos nessa?