Instructor
Lucia Stela Pessanha Lopes de Souza
Consultora em Gestão Empresarial e Gestão da Saúde
About me
Minha formação acadêmica iniciou-se na área de Tecnologia em Processamento de Dados com Pós graduação latu senso em Comunicação de Dados. Posteriormente me tornei Bacharel e Mestra em Saúde Coletiva.
Profissionalmente passei pela carreira técnica em telecomunicações, assumindo funções de supervisão de equipes e gestão técnica, também ministrando diversos treinamentos na área. Atuei no Pós venda de serviços de telecomunicações, como Customer Service e posteriormente passei para a equipe de vendas, assumindo a função de Account Manager, com carteiras nos segmentos público e privado.
Em certo momento resolvi dar uma guinada na carreira profissional, partindo para o campo da Saúde Coletiva, minha segunda formação acadêmica, com foco na gestão. Assim, atuei como docente na Universidade Federal de Mato Grosso, sobretudo nas disciplinas de Organização de Sistemas e Serviços de Saúde e Gestão em Saúde. Participei de programas de tutoria em cursos relacionados à gestão em saúde junto a prefeituras. Trabalhei ainda como Assessora Técnica na Secretaria Estadual de Saúde.
Realizei especialização em Gestão Hospitalar, participando por dois anos de um Programa de Residência Multiprofissional em hospital púbico universitário - experiência incrível adquirida nessa instituição, considerada do tipo complexa como são os hospitais. Ali pude me desenvolver e aplicar métodos e abordagens de gestão inovadoras.
Desde então, tenho me aperfeiçoado constantemente principalmente na gestão de processos de negócios, agilidade, gestão enxuta, trabalho colaborativo, inovação, etc. Procuro manter um networking colaborativo e inovador, antenada sobre novos modelos, novas performances, contextualização das organizações, sempre visando o aprimoramento contínuo do conhecimento e vivências, para prestar consultoria com excelência e resultados positivos, promovendo a cultura do Mindset ágil. Faço parte do Programa LíderProexpert e da Jornada Colaborativa.
Gosto de aprender e compartilhar conhecimento e experiências. Gosto de formas colaborativas de trabalho, crendo que a sinergia e a inteligência coletiva trazem resultados muito melhores e mais eficazes para as organizações e para a sociedade como um todo.