Eder Azevedo

Olá, meu nome é Eder Azevedo possuo mais de 10 anos de experiência profissional na área de Tecnologia da Informação, com foco na operação de serviço, implantação de sistemas e suporte técnico, ministrando treinamentos, elaborando processos, dando consultoria e também trabalhei em um projeto muito especial em Barcelona/Espanha. 

Instrutor: ITIL Foundation.

Minhas Certificações:

ITIL® 4 Managing Professional Transition.

Scrum Master - Professional Scrum Master™ I.

ITIL® Service Capability - PPO - Planning, Protection and Optimization (Planejamento, Proteção e Otimização).

ITL® Service Capability - SOA - Service Offerings and Agreements (Ofertas e Acordos de Serviço).

ITIL® Service Capability - RCV - Release, Control and Validation (Transição de Serviço).

ITIL® Service Capability – OSA – Operational Support And Analysis (Suporte Operacional e Análises).

ISO/IEC 20000.

ITIL® Foundation.

VeriSM Foundation.

Green IT Citizen.

Scrum Fundamentals.

Security Officer.

CSIRT Foundation.

Cybersecurity Foundation.

Ethical Hacking Essentials.

Formação Acadêmica:

• Pós-graduação - Gestão de Tecnologia da Informação - Cruzeiro do Sul.

• Pós-graduação(MBA) - Gestão Tecnologia da Informação - FIAP.

• Graduação - Ciências da Computação - UniNove.

• Idiomas: Inglês intermediário e Espanhol fluente.