How to Use Benchmarking Reports to Compare to Industry Peers

Español [automático] En este video, aprenderá cómo usar los informes de evaluación comparativa en Google Analytics para desarrollar un negocio. Los informes de evaluación comparativa en Google Analytics aparecen aquí debajo de la pestaña de audiencia y lo que realmente quieren que le permitan hacer es seleccionar entre 1600 verticales de la industria y comparar el rendimiento de su sitio web a otros sitios web que se encuentran en la misma industria que usted. Y eso le brinda una línea de base fantástica para medir su propio negocio y también puede brindarle información sobre las tendencias de la industria. Y con esas ideas, puede realizar cambios en su negocio y crecer de una manera particular en función del rendimiento de sus colegas de la industria. Entonces, lo primero que se debe tener en cuenta es que estos informes no aparecerán de forma predeterminada. Debe habilitarlos para que ingresen a la sección de administración de su Google Analytics. No pueden hacer clic en la configuración de la lata y luego hacer clic aquí para habilitar la evaluación comparativa. Entonces, lo que esto va a hacer es compartir su información. Por supuesto que todo va a ser anónimo. No habrá nada que decir de su sitio web, sino de compartirlo. A continuación, recibirá todos los datos de los otros sitios web que también los compartieron. Así que es una excelente forma anónima de compartir datos y recibir datos, y solo permite que todos tengan una mejor visión de su industria. Así que volvamos a los informes de evaluación comparativa aquí y veamos cómo los analizaría realmente. Entonces, lo primero que puedes ver es que hay tres informes diferentes aquí. Y el primero que podemos ver es el informe de canales. Entonces, lo que queremos hacer para obtener una buena idea es seleccionar primero nuestra industria vertical. Así que estamos aquí dentro de la tienda de mercancías de Google. Entonces, lo que voy a hacer es seleccionar la vertical de compra. Solo escribiré esto para cambiar a velocidad segura. Así que vamos a ir de compras y solo voy a dejarlo, ya que todas las compras aquí pueden ser más específicas si lo desea. Ahora también lo que puede hacer es seleccionar la región específica. Por lo tanto, voy a reducir algunas comparaciones con un conjunto de sitios web más pequeños y precisos al seleccionar personas y en un país similar, por ejemplo, en las regiones de los Estados Unidos. Ahora, para obtener un punto de referencia más preciso, lo que también haré es reducir el tamaño de las sesiones diarias. Entonces este es realmente el número de sesiones que recibo por día. Quiero encontrar sitios web que tengan un hombre similar. Por lo tanto, si no sabe cuántas sesiones recibe por día, simplemente puede ingresar al informe general de su audiencia, puede seleccionarlo y asegurarse de que se muestre durante los últimos 30 días y luego ver la cantidad de sesiones que acaba de tomar. saca una calculadora y divide eso por 30. He hecho esto por adelantado, así que eso es alrededor de mil ochocientas sesiones. Así que volviendo a mis informes de referencia, puedo mostrar eso ahora y, una vez que se cargue, veremos un conjunto de sitios web que son muy similares a los míos. Así que aquí vamos te da rango. Voy a seleccionar mil ochocientos que están entre y este rango aquí. Y mientras podemos ver, una vez que se carga, está en la esquina superior derecha. Así que hay cuatrocientas ochenta y tres propiedades web que contribuyen a este punto de referencia. Así que, esencialmente, me estoy comparando con cuatrocientos ochenta y tres sitios similares en la misma región en la misma industria. Entonces, aunque podemos ver a Dan a continuación, aquí está ahora cómo se está desempeñando mi sitio web en comparación con todos los diferentes canales de marketing. Entonces, todo en verde es positivo, aquí es donde estoy superando el índice de referencia y todo en rojo aquí es donde tengo un rendimiento inferior en comparación con el índice de referencia. Entonces, para aclarar esto, si miramos los canales de referencia y comercialización, así son otros sitios web que me envían visitantes directamente. Puedo ver que estos son mis números aquí, ya que las sesiones de los últimos 30 días han sido ocho mil novecientos cuarenta. seis en el punto de referencia, que es la cifra agregada de todos esos cuatrocientos ochenta y tres sitios es tres mil trescientos treinta y uno. Así que estoy superando el índice de referencia en ciento sesenta y ocho por ciento. Así que es muy positivo ver que mi canal de referencia se está desempeñando extremadamente bien en mi interior. Si lo veo tan bien, debería seguir haciéndolo porque eso me da una gran ventaja sobre otros competidores. Ahora, si nos fijamos en el rendimiento de otros canales de comercialización, puedo ver que no soy tan fuerte en el tráfico orgánico, aunque es un 20 por ciento. Pero si realmente buscamos y decimos anuncios publicitarios, las búsquedas en las redes sociales pagadas en comparación con mis competidores no pongo tanto esfuerzo en esos canales de marketing o al menos no estoy obteniendo el número de usuarios para ellos. Entonces, ¿cómo podría hacer crecer este sitio en función de la información que estoy viendo? Bueno, puedo ver que mis competidores y los otros 483 sitios utilizan mucho más la búsqueda social y la publicidad gráfica pagada, y potencialmente esos son canales de comercialización sin explotar para mí y que realmente podría usar para obtener mucho más tráfico al sitio. Ahora, si observamos algunas de las otras verdes aquí y esto es solo para observar otras métricas, no solo la cantidad de sesiones que conoces, la cantidad de usuarios que vienen al sitio esencialmente por día, sino también algunas de las otras métricas, por lo que puedo ver aunque digamos para búsqueda pagada, aunque lo uso mucho menos como un canal de marketing que otros canales de marketing en mi punto de referencia, puedo ver que la procesión de las páginas y la duración media de la sesión y la tasa de balance. Así que estas son todas las métricas de los usuarios. Esto me muestra que cuando los usuarios realizan búsquedas pagadas pasan mucho tiempo en mi sitio porque todas estas métricas indican que son muy positivas. Así que, una vez más, realmente lo haría si estuviera ejecutando la tienda de mercaderías de Google y fue creada con fines de lucro, obviamente, no es más como un sitio de ejemplo para vender mercaderías de Google que podrían invertir fuertemente en búsquedas pagadas porque las otras personas en su industria son las La pequeña cantidad y el tráfico que están obteniendo de este canal de marketing se está desempeñando extremadamente bien y se podría decir lo mismo para lo social, tal vez no lo mismo para la visualización. Así que si realmente quieres hacer jugo de búsqueda pagada sería el camino a seguir. Así que eso fue sólo los informes de canales en la evaluación comparativa. También podemos ver el informe de ubicación ahora que el informe de ubicación compara los datos de su país o territorio con los puntos de referencia para cada uno de los países y territorios desde donde recibe el tráfico. Ahora que hemos seleccionado solo Estados Unidos, solo vamos a ver la U. S. Aparecer en este informe. Pero si seleccionara las diferentes regiones, verá cómo las compara en diferentes regiones en comparación con los otros sitios web en su punto de referencia y eso le puede dar una gran indicación, al igual que los canales de comercialización, donde quizás esté superando y donde tiene un desempeño inferior en comparación con el índice de referencia y donde podría haber oportunidades para que usted crezca. El siguiente es el informe de evaluación comparativa del dispositivo y esto compara los datos de su dispositivo con la referencia para dispositivos móviles de escritorio en sesiones de tabletas o tráfico. Entonces, lo que podemos ver aquí es que en el escritorio de los últimos 30 días, la tienda de mercaderías de Google tiene 20 por ciento más sesiones. Pero lo que es muy interesante es que en los dispositivos móviles y las tabletas, en comparación con el índice de referencia, tenemos un desempeño inferior al 75 por ciento por encima del 80 por ciento. Entonces, esta es una gran idea para entender por qué sucede esto y si nuestro sitio no es lo suficientemente móvil como para que sea una aplicación que necesitamos desarrollar y esta es una gran visión que, en comparación con la industria, podríamos estar perdiendo Un número masivo de sesiones y ventas. Entonces, si miramos hacia atrás y recapitulamos sobre cómo utilizar los informes de evaluación comparativa para hacer crecer un negocio en este ejemplo, podemos decir que en términos de canales estamos superando el tráfico de referencias y, por lo tanto, debemos seguir invirtiendo en eso para tener una ventaja sobre los competidores. . Tal vez podríamos invertir en búsquedas pagadas, ya que esto está funcionando muy bien para la pequeña cantidad de usuarios que tenemos. Y nuestro otro punto de referencia lo está utilizando como un canal de marketing si nos fijamos en ubicaciones que acabamos de seleccionar una ubicación. Pero podría haber grandes ideas si puede ver cómo tiene un bajo rendimiento o una formación excesiva en diferentes regiones y definitivamente en dispositivos. Ahora podemos ver que potencialmente estamos perdiendo mucho tráfico y ventas en dispositivos móviles y tabletas de primer nivel. Y si hacemos arreglos para eso y rastreamos esta tendencia, entonces realmente podemos hacer crecer nuestro negocio. Así que adelante, habilite los informes de evaluación comparativa y revíselos por usted mismo para que pueda obtener información para hacer crecer un sitio web.