이용 약관

본 이용 약관("약관")은 5월 20, 2021에 최종 업데이트되었습니다.

Udemy의 사명은 학습을 통해 삶을 개선하는 것입니다. Udemy를 이용하면 누구든지 어디에서나 교육 콘텐츠를 만들고 공유할 수 있으며(강사), 이러한 교육 콘텐츠에 액세스하여 배울 수 있습니다(수강생). Udemy는 Udemy 마켓플레이스 모델이 사용자에게 중요한 교육 콘텐츠를 제공하기 위한 가장 좋은 방법이라고 생각합니다. Udemy는 귀하, 당사 및 학생과 강사 커뮤니티를 위해 당사의 플랫폼과 서비스를 안전하게 유지하기 위한 규칙을 필요로 합니다. 본 약관은 Udemy 웹사이트, Udemy 모바일 애플리케이션, TV 애플리케이션, API 및 기타 관련 서비스(“서비스”)에서 일어나는 귀하의 모든 활동에 적용됩니다.

Udemy 플랫폼에 강의를 게시하는 경우 강사 약관에도 동의해야 합니다. 또한 Udemy의 개인정보 보호 정책에서 학생과 강사의 개인 데이터 처리에 관한 세부 사항을 제공합니다. 고용주의 Udemy Business 학습 및 개발 프로그램의 일환으로 Udemy를 사용하는 경우 Udemy Business 개인정보 준칙을 참조하십시오.

귀하가 미국이나 캐나다에 거주하는 경우 본 약관에 동의함으로써 귀하는 구속력 있는 중재(매우 제한된 예외적 상황에서 법원이 아닐 수 있음)를 통해 Udemy와의 분쟁을 해결하는 데 동의하는 것이며, 귀하는 분쟁 해결 절에 상술되어 있듯이 집단 소송 참여에 관한 특정 권리를 포기하는 것입니다.

목차

1. 계정

콘텐츠 구매와 액세스, 게시를 위한 콘텐츠 제출 등 Udemy 플랫폼에서 대부분의 활동을 수행하려면 계정이 필요합니다. 계정을 설정하고 유지할 때 유효한 이메일 주소를 포함하여 정확하고 완전한 정보를 계속 제공해야 합니다. 귀하의 계정 및 귀하의 계정에서 발생하는 모든 사항(귀하의 허가 없이 계정을 사용하는 다른 누군가로 인한 손해 또는 피해 포함)에 대한 전적인 책임은 귀하에게 있습니다. 즉 비밀번호를 신중히 관리해야 합니다. 귀하는 자신의 계정을 다른 사람에게 양도하거나 다른 사람의 계정을 사용할 수 없습니다. 귀하가 계정에 대한 액세스를 요청하는 경우, 귀하가 해당 계정의 소유자임을 증명하는 데 필요한 정보를 제공할 수 없다면 Udemy는 귀하에게 액세스 권한을 부여하지 않습니다. 사용자가 사망한 경우 해당 사용자의 계정은 폐쇄됩니다.

계정 로그인 자격 증명을 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다. 이 경우 계정에 발생하는 사항은 귀하의 책임이며, 계정 로그인 자격 증명을 공유하는 수강생이나 강사 간의 분쟁에는 Udemy가 개입하지 않습니다. 다른 사람이 귀하의 허가 없이 계정을 사용하고 있음을 알게 된 경우(또는 귀하가 다른 보안 위반을 의심하는 경우) Udemy 지원 팀에 문의하여 그 내용을 즉시 Udemy에 알려야 합니다. Udemy는 귀하가 계정 소유자임을 확인하기 위해 귀하로부터 일부 정보를 요청할 수 있습니다.

Udemy에 계정을 만들고 서비스를 사용하려면 수강생과 강사는 18세 이상이어야 합니다. 귀하의 연령이 18세 미만이지만 거주 중인 지역의 온라인 서비스 사용 동의 연령(예: 미국의 경우 13세, 아일랜드의 경우 16세)을 초과하는 경우, 귀하가 계정을 설정할 수는 없지만 자신의 부모님이나 보호자에게 요청하여 계정을 설정하고 적절한 콘텐츠에 액세스할 수는 있습니다. 귀하가 온라인 서비스 사용 동의 연령에 도달하지 못한 경우에는 Udemy 계정을 만들 수 없습니다. Udemy에서 귀하가 이 규칙을 위반하여 계정을 만들었다는 사실을 알게 되는 경우, 귀하의 계정은 해지됩니다. 강사 약관에 따라 Udemy에 게시할 콘텐츠를 제출하기 전에 귀하는 신원 확인 요청을 받을 수 있습니다.

href=https://www.udemy.com/support/229603628/>여기에 제시된 단계에 따라 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다. 계정 해지 시 어떤 일이 발생하는지는 개인정보 보호 정책에서 확인하십시오.

2. 콘텐츠 등록 및 평생 이용

강사 약관에 따라 강사가 Udemy에 콘텐츠를 게시하면 강사는 수강생에게 콘텐츠에 대한 라이선스를 제공할 수 있는 라이선스를 Udemy에 부여하는 것으로 간주됩니다. 즉 Udemy는 콘텐츠를 등록한 수강생들에게 재라이선스할 권리를 가지게 됩니다. 수강생으로서 강의 또는 콘텐츠(무료 또는 유료)에 등록하면 귀하는 Udemy 플랫폼 및 서비스를 통해 콘텐츠를 볼 수 있는 라이선스를 Udemy에서 획득하게 되며, Udemy는 해당 기록의 라이선스 제공자가 됩니다. 귀하는 콘텐츠에 대한 라이선스를 받게 되지만, 판매는 불가합니다. 이 라이선스는 구매자와 계정 정보를 공유하거나 콘텐츠를 불법으로 다운로드하여 토렌트 사이트에서 공유하는 것을 포함하여 어떤 방식으로든 콘텐츠를 재판매할 권리를 부여하지 않습니다.

합법적이고 완전한 조건으로, Udemy는 귀하가 서비스를 통해 모든 필수 비용을 지불한 콘텐츠에 액세스하고 이를 볼 수 있는 제한적이고, 비독점적이며, 양도 불가능한 라이선스를 본 약관 및 서비스의 특정 콘텐츠나 기능과 관련된 조건 또는 제한에 따라 그리고 개인적이고 비상업적이며 교육적인 목적을 위해서만 (수강생인) 귀하에게 부여합니다. 다른 모든 용도는 명시적으로 금지됩니다. 귀하는 콘텐츠를 재생산, 재배포, 전송, 할당, 판매, 방송, 임대, 공유, 대여, 수정, 조정, 편집, 파생물 생성, 재라이선스 또는 달리 전송하거나 사용할 수 없으나, Udemy의 대리인이 서명한 계약서에서 그렇게 하도록 명시적인 권한을 제공한 경우는 예외로 합니다. 이는 또한 Udemy의 API를 통해 액세스할 수 있는 콘텐츠에도 적용됩니다.

Udemy는 일반적으로 수강생들이 강의 또는 기타 콘텐츠에 등록하면 평생 이용 라이선스를 부여합니다. 그러나 합법적 또는 정책적 이유로 인해 콘텐츠에 대한 액세스를 비활성화하기로 결정하거나 비활성화할 의무가 있는 경우(예: 등록한 강의 또는 콘텐츠가 저작권 침해의 대상이거나 Udemy에서 해당 강의 또는 콘텐츠가 신뢰성 및 안전성 지침을 위반한다고 판단한 경우) Udemy는 언제든지 콘텐츠에 액세스하고 이를 사용할 수 있는 라이선스를 취소할 권리를 가집니다. 이 평생 이용 라이선스는 구독 요금제를 통한 등록이나 귀하가 등록한 강의 또는 기타 콘텐츠와 관련된 추가 기능 및 서비스에는 적용되지 않습니다. 예를 들어, 강사는 콘텐츠와 관련한 교육 지원이나 Q&A 서비스를 언제든지 제공 중단할 수 있습니다. 명확하게 말하면, 평생 이용은 강의 콘텐츠에 대한 것이며 강사에게는 적용되지 않습니다.

강사는 수강생에게 콘텐츠에 대한 라이선스를 직접 부여할 수 없으며, 그러한 직접 라이선스는 무효이며 본 약관의 위반에 해당합니다.

3. 결제, 크레딧 및 환불

3.1 가격

Udemy의 콘텐츠 가격은 강사 약관프로모션 정책에 따라 결정됩니다. 경우에 따라 Udemy 웹사이트에서 제공되는 콘텐츠의 가격이 모바일 플랫폼 제공업체의 가격 시스템 및 판매와 프로모션 구현 관련 정책으로 인해 모바일 또는 TV 애플리케이션에서 제공되는 가격과 정확히 일치하지 않을 수 있습니다.

Udemy는 콘텐츠에 대한 프로모션과 판매를 때때로 진행하고, 특정 콘텐츠는 일정 기간 동안 할인된 가격으로만 제공됩니다. 콘텐츠에 적용되는 가격은 콘텐츠 구매를 완료할 때(체크아웃 시)의 가격으로 합니다. 귀하의 계정에 로그인한 경우 특정 콘텐츠에 제공되는 가격은 등록하지 않았거나 로그인하지 않은 사용자에게 제공되는 가격과 다를 수 있습니다. 그 이유는 일부 프로모션은 신규 사용자만 이용할 수 있기 때문입니다.

귀하가 계정에 로그인한 상태에서 화면에 표시되는 통화는 귀하가 계정을 만드는 시점에 귀하가 소재한 장소에 따라 결정됩니다. 계정에 로그인하지 않은 경우 가격 통화는 귀하가 위치한 국가에 따라 표시됩니다. 당사는 사용자에게 그 외의 통화로는 가격을 보여주지 않습니다.

귀하가 이용 및 판매세, 상품 및 서비스세 또는 부가가치세가 소비자 판매에 적용되는 국가에 거주하는 수강생인 경우 Udemy는 세금을 징수하고 해당 세무 당국에 송금할 책임이 있습니다. 귀하의 지역에 따라 표시된 가격에는 그러한 세금이 포함되거나 세금이 체크아웃 시 추가될 수 있습니다.

3.2 결제

귀하는 자신이 구매하는 콘텐츠에 대한 수수료를 지불하는 데 동의하며, 이러한 수수료를 귀하의 직불 카드 또는 신용 카드로 청구하거나 다른 결제 수단(예: Boleto, SEPA, 자동 이체 또는 모바일 지갑)을 통해 처리할 수 있는 권한을 당사에 부여합니다. Udemy는 타사 결제 서비스 제공업체와 협력하여 귀하의 국가에서 가장 편리한 결제 방법을 제공하고 귀하의 결제 정보를 안전하게 보호합니다. 당사는 결제 서비스 제공업체에서 제공한 정보를 사용해 귀하의 결제 정보를 업데이트할 수 있습니다. 자세한 내용은 Udemy 개인정보 보호 정책에서 확인하십시오.

구매 시 귀하는 유효하지 않거나 승인되지 않은 결제 방법을 사용하지 않기로 동의합니다. 결제 방법이 제대로 작동되지 않지만 등록한 콘텐츠에 계속 액세스할 수 있는 경우, 귀하는 Udemy로부터 알림을 받은 날에서 30일 이내에 해당 수수료를 지불할 것에 동의합니다. Udemy는 적절한 결제를 받지 못한 콘텐츠에 대한 액세스를 금지할 권리가 있습니다.

3.3 환불 및 환불 크레딧

구매한 콘텐츠가 기대한 콘텐츠가 아닌 경우, 귀하는 콘텐츠 구매 후 30일 이내에 Udemy에 귀하의 계정에 환불을 제공하도록 요청할 수 있습니다. 이 환불 옵션은 아래 8.4절에서 다루는 구독 요금제 구매에는 적용되지 않습니다. Udemy는 결제 서비스 제공업체, 귀하가 콘텐츠를 구매한 플랫폼(웹사이트, 모바일 또는 TV 앱) 및 기타 요소의 기능에 따라 자기 재량으로 환불 크레딧 또는 원래 결제 방법의 환불을 적용할 권리가 있습니다. 30일간의 보증 기한이 경과한 후에 요청하는 경우에는 환불이 제공되지 않습니다. 단, 이전에 구매한 콘텐츠가 법적 또는 정책상의 이유로 비활성화되는 경우, 귀하는 30일 기한이 경과한 후에도 환불받을 수 있습니다. Udemy는 계정 사기가 의심되거나 계정 사기로 확인된 경우 30일 기한이 경과한 후에도 수강생에게 환불할 권리가 있습니다.

환불을 요청하려면 >여기의 단계를 따르십시오. 강사 약관에 설명된 대로 강사는 학생들이 이러한 환불을 받을 권리가 있음에 동의합니다.

Udemy에서 귀하의 계정에 환불 크레딧을 발행하기로 결정한 경우, 이 크레딧은 웹사이트에서 다음 콘텐츠 구매 시 자동으로 적용되지만 모바일 또는 TV 애플리케이션 구매에는 사용할 수 없습니다. 각 경우에 관련 법률에 의해 요구되지 않는 한 환불 크레딧은 지정된 기간 내에 사용하지 않으면 만료될 수 있으며 현금 가치는 없습니다.

Udemy는 재량에 따라 귀하가 환불을 원하는 콘텐츠의 상당한 분량을 수강했거나 이전에 해당 콘텐츠를 환불한 경우와 같이 귀하가 환불 정책을 악용하는 것이라고 판단되면 귀하의 환불을 거부하고, 다른 향후 환불을 제한하고, 계정 사용을 금지하고, 향후 서비스 사용을 제한할 권리가 있습니다. 귀하가 본 약관 또는 신뢰 및 안전 지침을 위반하여 Udemy가 귀하의 계정 사용을 금지하거나 콘텐츠에 대한 액세스를 사용 중지하는 경우 환불을 받을 수 없습니다. 환불 정책에 대한 추가 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

3.4 선물 및 프로모션 코드

Udemy 또는 파트너는 학생에게 선물이나 프로모션 코드를 제공할 수 있습니다. 해당 코드는 귀하의 Udemy 계정에 적용되는 선물 또는 프로모션 코드로 사용할 수 있으며 코드에 포함된 약관에 따라 Udemy 플랫폼에서 적격한 콘텐츠를 구입하는 데 사용할 수 있습니다. 다른 코드는 특정 콘텐츠에 바로 사용할 수 있습니다. 선물 또는 프로모션 크레딧은 모바일 또는 TV 애플리케이션에서 구입하는 데 사용할 수 없습니다.

이러한 코드 및 크레딧과 여기 연결된 모든 프로모션 가치는 Udemy 계정에 명시된 기간 내에 사용하지 않을 경우 만료될 수 있습니다. Udemy에서 제공한 선물 및 프로모션 코드는 코드에 포함된 약관에 명시되어 있거나 해당 법률에서 요구하지 않는 한 현금으로 환불할 수 없습니다. 파트너가 제공한 선물 및 프로모션 코드는 파트너의 환불 정책을 따릅니다. 여러 개의 저장된 크레딧 금액이 있는 경우, Udemy에서 구입에 적용할 크레딧을 결정할 수 있습니다. 자세한 내용은 지원 페이지 및 코드에 포함된 약관을 참조하십시오.

4. 콘텐츠 및 행동 규칙

불법적인 목적으로 서비스에 액세스하거나 서비스를 사용하거나 계정을 만들 수는 없습니다. 서비스 사용 및 플랫폼에서 이뤄지는 행위는 관련 현지 또는 국내 법률 또는 해당 국가의 규정을 준수해야 합니다. 이러한 법률 및 규정에 대한 지식 및 준수에 대한 전적인 책임은 귀하에게 있습니다.

귀하가 수강생인 경우, 귀하가 등록한 강의 또는 기타 콘텐츠의 강사에게 질문하고 콘텐츠의 후기를 게시할 수 있습니다. 특정 콘텐츠의 경우 강사가 콘텐츠를 "과제" 또는 시험으로 제출하도록 초대할 수 있습니다. 귀하의 것이 아닌 것을 게시하거나 제출하지 마십시오.

강사인 경우 플랫폼에 게시할 콘텐츠를 제출할 수 있으며 강의 또는 기타 콘텐츠에 등록한 수강생과도 의견을 나눌 수 있습니다. 두 경우 모두 법률을 준수하고 다른 사람의 권리를 존중해야 합니다. 귀하는 강의, 질문, 답변, 리뷰 또는 해당 지역이나 국내 법률 또는 규정을 위반하는 기타 콘텐츠를 게시할 수 없습니다. 귀하는 플랫폼과 서비스 및 그 결과를 통해 귀하가 게시하거나 수행하는 모든 강의, 콘텐츠 및 조치에 대해 전적인 책임을 집니다. Udemy에 게시할 콘텐츠를 제출하기 전에 강사 약관에 설명된 모든 저작권 제한을 이해해야 합니다.

귀하의 강좌나 콘텐츠가 법률이나 타인의 권리를 침해한다는 통지가 당사에 접수되고(예를 들어, 지적 재산권 또는 타인의 이미지 권리를 침해하거나 불법 활동에 관한 것으로 입증된 경우), 귀하의 콘텐츠 또는 행동이 Udemy의 신뢰 및 안전 지침을 위반한 것을 당사가 알게 되거나 귀하의 콘텐츠 또는 행위가 불법이거나 부적절하거나 바람직하지 않다고 당사가 판단하는 경우(예: 귀하가 다른 사람을 사칭하는 경우) Udemy는 귀하의 콘텐츠를 당사 플랫폼에서 삭제할 수 있습니다. Udemy는 저작권법을 준수합니다. 자세한 내용은 당사의 지적 재산 정책에서 확인하십시오.

Udemy는 본 약관 및 신뢰성 및 안전성 지침을 시행할 재량이 있습니다. Udemy는 본 약관을 위반하거나, 기한 내에 수수료를 지불하지 않거나, 사기성 지불 거절 요구를 하거나, 법률 집행 기관 또는 정부 기관의 요청이 있거나, 장기간의 비활동, 예상치 못한 기술적 문제, 귀하가 사기 또는 불법 활동에 관여한 것으로 의심되는 경우 또는 Udemy의 단독 재량에 따른 이유가 있는 경우 사전 통보 여부와 상관없이 이유 여하를 막론하고 언제든지 플랫폼 및 서비스를 사용할 귀하의 권한을 제한하거나 해지할 수 있습니다. 그러한 해지 시 귀하의 계정과 콘텐츠가 삭제될 수 있으며 귀하의 플랫폼 및 서비스 이용에 대한 추가 액세스를 금지할 수 있습니다. 계정이 해지되거나 정지된 경우에도 귀하의 콘텐츠는 플랫폼에서 계속 사용할 수 있습니다. 귀하는 Udemy가 귀하 또는 제3자에게 귀하의 계정 해지, 귀하의 콘텐츠 삭제 또는 Udemy 플랫폼 및 서비스에 대한 액세스 차단에 대한 책임을 지지 않을 것에 동의합니다.

귀하의 저작권 또는 상표권을 침해하는 콘텐츠를 게시한 사용자가 있는 경우에는 Udemy에 알려주십시오. 강사 약관에 따라 강사는 법률을 준수하고 다른 사람들의 지적 재산권을 존중해야 합니다. 저작권 또는 상표권 침해 주장을 제기하는 방법에 대한 자세한 내용은 Udemy 지적 재산 정책을 참조하십시오.

5. 귀하가 게시하는 콘텐츠에 대한 Udemy의 권리

수강생이나 강사로서 게시하는 콘텐츠(강의 포함)는 귀하의 소유입니다. 강의 및 기타 콘텐츠를 게시하면 귀하는 그러한 강의 및 기타 콘텐츠를 Udemy가 재사용하고 공유할 수 있도록 허용하는 것으로 간주되지만, 이때 귀하는 자신이 콘텐츠에 대해 갖고 있을 수 있는 소유권을 잃지는 않습니다. 강사인 경우에는 강사 약관에 설명된 콘텐츠 라이선스 조항을 숙지하시기 바랍니다.

콘텐츠, 의견, 질문, 리뷰를 게시할 때 그리고 새로운 기능이나 개선 사항에 대한 아이디어와 제안을 제출할 때 귀하는 Udemy가 모든 사람과 이 콘텐츠를 사용하고 공유하며, 모든 플랫폼과 모든 미디어에서 이를 배포하고 홍보하며, Udemy가 적합하다고 판단하면 이를 수정하거나 편집할 수 있도록 승인하는 것으로 간주됩니다.

플랫폼을 통해 합법적인 언어로 콘텐츠를 제출하거나 게시함으로써 귀하는 (기존 또는 향후 개발되는) 모든 미디어 또는 배포 방법으로 콘텐츠(귀하의 이름 및 이미지 포함)를 사용, 복사, 복제, 처리, 개조, 수정, 게시, 전송, 표시 및 배포할 수 있는, 전 세계적으로 적용되며 비독점적이고 로열티가 없는 라이선스(재라이선스를 부여할 권한 포함)를 Udemy에 부여하게 됩니다. 여기에는 다른 미디어에 신디케이션, 브로드캐스트, 배포 또는 콘텐츠 게시를 위해 Udemy와 파트너 관계를 맺고 있는 다른 회사, 조직 또는 개인이 콘텐츠를 사용할 수 있도록 하는 것이 포함됩니다. 또한 귀하는 관련 법률이 허용하는 한도에서 개인정보, 초상권에 대한 권리 또는 그와 유사한 속성의 기타 권리를 모두 포기합니다. 귀하는 귀하가 제출하는 모든 콘텐츠를 사용하도록 Udemy를 승인하는 데 필요한 모든 권리, 능력 및 권한을 가지고 있음을 진술하고 보증합니다. 또한 귀하는 귀하에게 대가를 지불할 필요없이 귀하의 콘텐츠를 이와 같이 사용할 수 있다는 데 동의합니다.

6. 위험을 감수하고 Udemy 사용

Udemy 플랫폼 모델은 법적 문제를 이유로 콘텐츠를 검토하거나 편집하지 않으며 Udemy가 콘텐츠의 적법성을 판단할 수 있는 위치에 있지 않음을 의미합니다. Udemy는 플랫폼에서 제공되는 콘텐츠에 대한 편집 권한을 행사하지 않으며, 콘텐츠의 신뢰성, 타당성, 정확성 또는 진실성을 어떠한 방식으로든 보장하지 않습니다. 귀하가 콘텐츠에 액세스하는 경우, 강사가 제공한 모든 정보에 의존하며 발생하는 모든 위험에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

서비스를 사용하면서 귀하는 모욕적이거나, 음란물 또는 불쾌감을 주는 콘텐츠에 노출될 수 있습니다. 관련 법률에 따라 허용되는 한도 내에서 Udemy는 그러한 콘텐츠가 귀하에게 표시되지 않도록 할 책임이 없으며 강의 또는 기타 콘텐츠 액세스 또는 등록에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 이는 건강, 웰빙 및 운동과 관련된 모든 콘텐츠에도 적용됩니다. 귀하는 이러한 유형의 콘텐츠의 자극적인 특성에 따른 위험을 인정하며 그러한 콘텐츠에 액세스함으로써 그러한 위험을 비롯해 질병, 신체 상해, 장애 또는 사망의 위험을 자발적으로 감수하기로 선택한 것으로 간주됩니다. 콘텐츠에 액세스하기 이전, 액세스 중, 액세스 후 귀하가 선택한 사항에 대한 전적인 책임은 귀하에게 있습니다.

수강생이나 강사와 직접 상호 작용할 때 귀하는 공유하는 개인정보 유형에 주의를 기울여야 합니다. Udemy는 강사가 수강생에게 요청할 수 있는 정보 유형을 제한하긴 하지만 수강생과 강사가 플랫폼의 다른 사용자로부터 얻은 정보로 무엇을 하는지 통제하지는 않습니다. 안전을 위해 이메일이나 기타 개인 정보를 공유해서는 안 됩니다.

Udemy는 강사를 고용하거나 채용하지 않으며 강사와 학생들 간의 상호 작용에 대해 책임지지 않습니다. Udemy는 강사 또는 학생의 행동에 기인하거나 관련하여 발생할 수 있는 모든 종류의 분쟁, 청구, 손실, 상해 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

Udemy 서비스를 사용하면 Udemy가 소유하거나 제어하지 않는 기타 웹사이트 링크가 있을 것입니다. Udemy는 귀하에 관한 정보 수집을 포함하여 이러한 제3자 사이트의 콘텐츠나 기타 측면에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한 이용 약관 및 개인정보 보호 정책을 반드시 읽어야 합니다.

7. Udemy의 권리

당사 웹사이트, 현재 또는 미래의 응용 프로그램, API, 데이터베이스 및 당사 직원 또는 파트너가 당사 서비스를 통해 제출하거나 제공하는 콘텐츠를 포함하여(단, 강사 및 학생이 제공하는 콘텐츠는 제외) Udemy 플랫폼 및 서비스에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익은 Udemy 및 라이선스 제공자의 독점적 자산입니다. 당사의 플랫폼과 서비스는 미국과 외국의 저작권, 상표권 및 기타 법률에 의해 보호됩니다. Udemy 이름 또는 Udemy 상표, 로고, 도메인 이름 및 기타 고유한 브랜드 기능을 사용할 수 있는 권리는 귀하에게 부여되지 않습니다. Udemy 또는 서비스와 관련하여 귀하가 제공할 수 있는 모든 피드백, 의견 또는 제안은 전적으로 자발적이며 당사는 귀하가 적합하다고 판단한 피드백, 의견 또는 제안을 자유롭게 사용할 것입니다.

귀하는 Udemy 플랫폼 및 서비스에 액세스하거나 사용하는 동안 다음과 같은 행동을 할 수 없습니다.

  • 플랫폼의 비공개 영역(콘텐츠 스토리지 포함), Udemy의 컴퓨터 시스템 또는 Udemy 서비스 제공업체의 기술 제공 시스템에 대한 액세스, 변조 또는 사용.
  • 보안과 관련된 플랫폼의 기능의 사용 불능, 방해 또는 우회 시도를 하거나 당사 시스템의 취약점을 검사, 스캔 또는 테스트.
  • Udemy 플랫폼 또는 서비스의 소스 코드 또는 콘텐츠를 복사, 수정, 파생 제품 생성, 리버스 엔지니어링, 역 어셈블 또는 기타 발견하려는 시도.
  • Udemy 웹사이트, 모바일 앱 또는 API를 통해 제공되는 현재 사용 가능한 검색 기능을 제외하고 (그리고 API 이용 약관에 따라서만) Udemy 플랫폼을 액세스 또는 검색하거나 특정 방법(자동 또는 기타 방법)으로 액세스 또는 검색하려는 시도. 귀하는 스크레이프, 스파이더, 로봇을 사용하거나 어떤 종류의 자동화된 수단을 사용하여 서비스에 액세스할 수 없습니다.
  • 어떠한 방식으로든 서비스를 사용하여 변경되거나 기만적이거나 허위 소스 식별 정보(예: Udemy로 위장한 이메일 통신문을 전송)를 전송하는 행위 또는 바이러스, 과부하, 플러딩, 스패밍 또는 메일 폭탄 공격을 포함하되 이에 국한되지 않고 모든 사용자, 호스트 또는 네트워크에 대한 액세스를 방해하거나 사용하지 못하도록 하려는 행위(또는 그러한 시도) 또는 기타 방식으로 서비스에 과도한 부담을 주거나 이를 초래할 수 있는 행위.

8. 구독 약관

이 섹션에서는 수강생으로서 귀하가 구독 기반 컬렉션을 사용하는 데 적용되는 추가 약관을 다룹니다(“구독 요금제”). 구독 요금제를 사용함으로써 귀하는 이 섹션의 추가 약관에 동의합니다. Udemy Business의 사용은 본 약관의 적용을 받지 않으며 Udemy와 구독 조작 간 계약에 의해 관리됩니다.

8.1 구독 요금제

구독 요금제 구독 기간 중에 귀하는 당사로부터 해당 구독 요금제에 포함된 콘텐츠를 서비스를 통해 액세스 및 조회할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능한 라이선스를 받게 됩니다. 평생 이용 라이선스 부여를 제외하고 상기 "콘텐츠 등록 및 평생 이용" 절에 포함된 약관은 구독 요금제를 통한 등록에 적용됩니다.

귀하가 구매하거나 갱신한 구독은 귀하의 구독 요금제에 대한 액세스의 범위, 기능 및 가격을 결정합니다. 귀하는 다른 사람에게 귀하의 구독을 양도하거나 배정하거나 다른 사람과 공유할 수 없습니다.

당사는 법적 또는 정책적 사유로 인해 언제든지 당사의 재량으로 구독 요금제의 콘텐츠 사용에 대한 라이선스를 철회할 권리를 보유합니다(예: 구독 요금제를 통해 콘텐츠를 더 이상 제공할 권리가 없는 경우). 당사의 철회 권리에 대한 추가 정보는 "콘텐츠 등록 및 평생 이용" 절에서 확인할 수 있습니다.

8.2 계정 관리

귀하는 당사의 지원 페이지에 설명된 단계를 따라 귀하의 구독을 취소할 수 있습니다. 구독 요금제 구독을 취소하면 귀하의 구독 요금제에 대한 액세스는 청구 기간 마지막 날짜에 자동으로 종료됩니다. 취소 시 관련 법률에서 요구되는 경우를 제외하고 귀하는 구독에 대해 이미 지불한 수수료를 환불 받거나 크레딧으로 받을 수 없게 됩니다. 보다 명확하게 설명하자면 구독의 취소는 Udemy 계정의 해지가 아닙니다.

8.3 무료 체험 및 갱신

귀하의 구독은 무료 체험으로 시작할 수 있습니다. 구독 무료 체험 기간은 가입 중에 명시됩니다. Udemy는 당사의 재량으로 무료 체험 자격을 결정하며 자격이나 기간을 제한할 수 있습니다. 당사는 귀하가 자격이 없다고 판단되는 경우 무료 체험을 종료하고 귀하의 구독을 중단할 권리를 가집니다.

당사는 무료 체험 기간 종료 시 다음 청구 주기에 대한 구독 수수료를 청구합니다. 귀하가 무료 체험 기간 종료 이전에 구독을 취소하지 않는 한 귀하의 구독은 구독 설정(예: 월간 또는 연간)에 따라 자동으로 갱신됩니다. 적용되는 수수료 및 무료 체험 기간 날짜에 대한 자세한 정보는 지원 페이지를 참조하십시오.

8.4 결제 및 청구

구독 수수료는 구매 시점에 열거됩니다. 귀하의 구독에 적용되는 수수료 및 날짜를 확인할 수 있는 위치에 대한 자세한 정보는 지원 페이지에서 확인할 수 있습니다. 당사는 상기 "결제, 크레딧 및 환불" 절에 설명된 대로 귀하의 구독 수수료에 세금을 추가해야 할 수 있습니다. 관련 법에서 요구되는 경우를 제외하고 결제는 환불되지 않으며 부분 사용 기간에 대한 환불 또는 크레딧은 없습니다. 귀하의 위치에 따라 환불을 받을 수도 있습니다. 자세한 내용은 당사의 구독 요금제 환불 정책을 참조하십시오.

구독 요금제를 구독하려면 귀하는 결제 방법을 제공해야 합니다. 구독 요금제를 구독하고 결제 시 청구 정보를 제공함으로써 귀하는 당사 및 당사의 결제 서비스 제공업체에 기록된 결제 방법을 통해 향후 적용되는 수수료 결제를 처리할 수 있는 권한을 부여하게 됩니다. 각 구독 기간 종료 시 당사는 같은 기간만큼 귀하의 구독을 자동으로 갱신하며 향수 적용되는 수수료의 결제에 대한 귀하의 결제 방법을 처리합니다.

당사의 결제 서비스 제공업체에서 제공한 정보를 사용하여 당사에서 귀하의 결제 정보를 업데이트하는 경우(상기 "결제, 크레딧 및 환불" 절에 설명된 대로) 귀하는 당사가 향후 적용되는 수수료를 귀하의 업데이트된 결제 방법으로 계속 청구할 수 있도록 승인합니다.

귀하에 대해 기록된 결제 방법을 통해 당사에서 결제를 처리할 수 없거나 귀하가 귀하의 결제 방법에 대해 청구된 지불 거절을 제기하고 지불 거절이 승인된 경우 당사는 귀하의 구독을 중단 또는 종료할 수 있습니다.

당사는 당사의 재량으로 구독 요금제를 변경하거나 서비스 가격 책정을 조정할 수 있는 권리를 가집니다. 가격 변경 또는 구독 변경은 관련 법률에서 요구되는 경우를 제외하고 귀하에게 통지된 후 효력이 발생합니다.

8.5 구독 면책 조항

당사는 모든 구독 요금제의 특정 콘텐츠의 가용성이나 모든 구독 요금제의 콘텐츠 최소 분량에 대해서 보장하지 않습니다. 향후 어떤 시점에서든 당사는 구독 요금제에 추가 기능을 제공하거나 제공을 중단할 권리를 가지며 당사의 재량으로 구독 요금제를 수정 또는 종료할 수 있습니다. 이 면책 조항은 아래 "면책 조항" 절에 나열된 것에 더한 추가 사항입니다.

9. 기타 법적 조항

9.1 구속력 있는 계약

귀하는 본 서비스를 등록, 액세스 또는 사용함으로써 Udemy와 법적 구속력을 갖는 계약을 체결하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 Udemy 서비스를 등록, 액세스 또는 사용하지 마십시오.

귀하가 본 약관을 수락하고 회사, 조직, 정부 또는 기타 법적 단체를 대신하여 Udemy 서비스를 사용하는 강사인 경우 귀하는 이를 수행할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.

영어 이외의 다른 언어로 된 강사 약관은 편의를 위해 제공되며 귀하는 분쟁 발생 시 영문본 약관이 적용된다는 점을 이해하고 그에 동의합니다.

본 약관(본 약관에서 링크된 모든 계약 및 정책 포함)은 귀하와 Udemy 간의 완전한 합의(강사인 경우 강사 약관프로모션 정책포함)를 구성합니다.

해당 약관에서 본 약관의 일부가 무효이거나 시행할 수 없는 것으로 판명된 경우 그 조항은 최초 조항의 의도와 가장 일치하는 유효한 강제적 조항으로 대체되며 본 약관의 나머지 조항은 계속 유효합니다.

당사가 권리를 행사하는 것이 지연되거나 한 가지 경우에 권리를 행사하지 않더라도, 이러한 약관에 따른 권리를 포기한다는 것을 의미하지 않으며, 향후 이를 시행하기로 결정할 수 있습니다. 당사가 특정한 경우에 권리를 포기하기로 결정하는 경우 그것이 일반적으로 또는 미래에 권리를 포기한다는 것을 의미하지는 않습니다.

다음 절은 다음 약관의 만료 또는 해지 후에도 효력을 유지합니다. 제2절(콘텐츠 등록 및 평생 이용), 제5절(귀하가 게시하는 콘텐츠에 대한 Udemy의 권리), 제6절(위험을 감수하고 Udemy 사용), 제7절(Udemy의 권리), 제8.5절(구독 면책 조항), 제9절(기타 법적 조항) 및 제10절(분쟁 해결).

9.2 면책 조항

계획된 유지 관리를 위해 또는 사이트에서 무언가가 중단되어 플랫폼이 다운될 수 있습니다. 강사 중 한 명이 자신의 콘텐츠에서 오해의 소지가 있는 주장을 하는 일이 발생할 수 있습니다. 또한 보안 문제가 발생할 수도 있습니다. 이러한 것들은 예일 뿐입니다. 귀하는 귀하가 이러한 일이 발생하는 경우 Udemy를 상대로 상환 청구를 하지 않을 것이라는 점을 인정합니다. 합법적이고 완전한 언어로, 서비스 및 해당 콘텐츠는 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 상태"로 제공됩니다. 당사(및 계열사, 공급자, 파트너 및 대행사)는 서비스 또는 해당 콘텐츠의 적합성, 신뢰성, 가용성, 적시성, 보안, 오류 또는 서비스의 정확성에 대해 진술하거나 보증하지 않으며, 시장성, 특정 목적에 대한 적합성, 제목 및 비침해에 대한 묵시적인 보증을 포함하여 어떠한 보증이나 조건(명시적이거나 묵시적)도 명시적으로 부인합니다. 당사(및 계열사, 공급자, 파트너 및 대행사)는 귀하가 서비스 사용으로 인해 특정 결과를 얻을 것이라는 보증을 하지 않습니다. 귀하의 서비스 사용(콘텐츠 포함)은 전적으로 귀하의 책임하에 수행됩니다. 일부 관할 구역에서는 묵시적 보증의 배제를 허용하지 않으므로 상기 제외 사항 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.

당사는 언제, 어떤 이유로든 서비스의 특정 기능을 사용할 수 없게 하기로 결정할 수 있습니다. 어떠한 경우에도 Udemy 또는 그 계열사, 공급자, 파트너 또는 대행사는 이러한 기능 중단 또는 가용성 부족으로 인한 어떠한 손해에 대해서도 책임지지 않습니다.

당사는 전쟁, 적대 행위 또는 파괴 행위, 자연 재해, 전기, 인터넷 또는 전기 통신 중단 또는 정부 제한과 같은 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 야기된 서비스 수행의 지연 또는 실패에 대해 책임지지 않습니다.

9.3 책임의 제한

예를 들어, 요가와 같은 건강 및 웰빙 콘텐츠에 액세스하고 부상을 입는 경우와 같이 서비스 사용에 따르는 위험이 있습니다. 귀하는 이러한 위험을 완전히 감수하며 당사 플랫폼 및 서비스 사용으로 인한 손실 또는 손해를 입었을지라도 귀하가 손해 배상을 청구할 수 없음에 동의합니다. 합법적이고 완전한 언어로, 법률에 의해 허용되는 한도 내에서 당사(와 그룹 회사, 공급자, 파트너 및 대행사)는 계약, 보증, 불법 행위, 제품 책임, 또는 다른 방식으로 발생했든간에, 그리고 사전에 손해의 가능성을 고지했다고 하더라도 간접적, 우발적, 징벌적 또는 파생적 손해(데이터, 매출, 수익 또는 비즈니스 기회 손실, 부상 또는 사망)에 대해 책임을 지지 않습니다. 어떠한 상황에서도 귀하 또는 제3자에 대한 당사의 책임(그리고 각 그룹 회사, 공급자, 파트너 및 대행사의 책임)은 100달러($100) 혹은 청구 발생 전 12개월 내에 귀하가 당사에 지불한 금액 중 큰 금액으로 제한됩니다. 일부 관할 지역에서는 파생적 또는 부수적 손해에 대한 책임의 배제나 제한을 허용하지 않으므로 상기 내용 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.

9.4 면책 배상

귀하가 당사에 법적인 문제를 일으키는 행위를 하는 경우, 당사는 귀하를 상대로 상환 청구 소송을 제기할 수 있습니다. 귀하는 (a) 귀하가 게시 또는 제출한 콘텐츠, (b) 귀하의 서비스 사용 (c) 귀하의 본 약관 위반 또는 (d) 귀하의 제3자 권리 침해로 인해 발생하는 제3자의 클레임, 청구, 손실, 손해 또는 비용(합당한 변호사 비용 포함)에 대해 Udemy, 그룹사 및 임원, 이사, 공급자, 파트너 및 대행사를 면책, 방어(요청하는 경우)하고 면책하는 것에 동의합니다. 귀하의 면책 의무는 본 약관의 해지 및 귀하의 서비스 이용 기간 후에도 존속됩니다.

9.5 준거법 및 관할 구역

본 약관에서 “Udemy”가 언급되는 경우 Udemy는 계약 대상인 Udemy 법인을 의미합니다. 귀하가 학생인 경우, 계약 대상과 해당 법률은 일반적으로 귀하의 거주 위치에 따라 결정됩니다.

귀하가 인도에 거주하는 학생인 경우, 귀하의 계약 대상은 Udemy India LLP이며 본 약관은 법률 원칙의 충돌이나 선택에 관계없이 인도 법률의 적용을 받습니다. 귀하는 인도 델리 법원의 배타적인 관할 구역과 재판 지역에 동의하게 됩니다.

귀하가 인도 외 지역에 위치한 학생이거나 강사로서 당사의 서비스를 이용하는 경우, 귀하의 계약 대상은 Udemy, Inc.이며, 본 약관은 법률 원칙의 충돌이나 선택에 관계없이 미국 캘리포니아주 법률의 적용을 받습니다. 아래의 "분쟁 해결" 절이 적용되지 않는 경우, 귀하와 당사는 미국 캘리포니아주 샌프란시스코에 있는 연방 및 주 법원의 배타적인 관할 구역과 재판 지역에 동의하게 됩니다.

9.6 소송 및 통지

양식에 관계없이 본 계약과 관련하여 발생하는 어떠한 소송도 원인이 발생한 날로부터 1년이 경과한 후에는 제기될 수 없습니다. 단, 이러한 제한이 법률에 따라 불가한 경우는 제외됩니다.

이 통지 또는 기타 통신문은 서면으로 작성되어 등록 또는 인증된 우편 수령 영수증 또는 이메일(귀하의 계정과 관련된 이메일 또는 notices@udemy.com)로 보내 드립니다.

9.7 당사와의 관계

귀하와 당사는 합작 투자, 파트너십, 고용, 계약자 또는 대행사 관계가 존재하지 않는다는 데 동의합니다.

9.8 양도 금지

귀하는 본 약관(또는 귀하에게 부여된 권리 및 라이선스)을 양도할 수 없습니다. 예를 들어 회사의 직원으로 계정을 등록한 경우 계정을 다른 직원에게 양도할 수 없습니다. 당사는 본 약관(또는 그에 따라 부여된 권리와 라이선스)을 제한없이 다른 회사나 사람에게 양도할 수 있습니다. 본 약관의 어떤 내용도 제3자의 개인이나 단체에 대한 권리, 이익 또는 구제 수단을 제공하지 않습니다. 귀하는 계정을 양도할 수 없으며 본 약관에 명시된 귀하의 계정 및 기타 권리에 대한 모든 권리가 귀하의 사망 시 종료된다는 데 동의합니다.

9.9 제재와 수출법

귀하(개인 또는 조직 대표)는 관련 미국 무역 제재 또는 금수 조치의 대상이 되는 국가(쿠바, 이란, 북한, 수단, 시리아 또는 우크라이나 크림반도 지역)에 있거나 거주하지 않음을 보장합니다. 또한 귀하는 미국 정부가 특별히 지정한 국가 또는 거부 당사자 목록에 이름이 있는 사람이나 조직이 아님을 보장합니다.

귀하가 Udemy와의 계약 기간 동안 그러한 제한의 대상이 되면 귀하는 24시간 이내에 당사에 통보해야 하며, 당사는 귀하에 대한 추가적인 의무를 종료할 수 있는 권리를 보유하며, 이는 즉각적으로 효력이 발생하고 귀하에 대한 추가적 책임도 발생하지 않습니다(그러나 Udemy에 대한 귀하의 미결제 채무는 이에 영향을 받지 않습니다).

귀하는 미국 및 기타 관련 국가의 수출 통제 및 무역 제재 법률, 규칙 및 규정을 위반하여 직접적 또는 간접적으로 서비스 또는 관련 기술 정보 또는 자료의 일부를 액세스, 수출, 재수출, 전용, 양도 또는 공개할 수 없습니다. 귀하는 해당 법률에 따라 수출이 명시적으로 통제되는 콘텐츠 또는 기술(암호화 정보 포함)을 업로드하지 않는 데 동의합니다.

10. 분쟁 해결

이 분쟁 해결 절은 귀하가 미국 또는 캐나다에 거주하는 경우에만 적용됩니다. 대부분의 분쟁은 해결될 수 있으므로 공식적인 법적 소송을 제기하기 전에 먼저 Udemy 지원 팀에 문의하십시오.

10.1 소액 청구

귀하와 당사는 (a) 샌프란시스코, 캘리포니아, (b) 귀하가 거주하는 국가 또는 (c) 귀하와 당사가 동의한 기타 장소(해당 법원에 재판을 제기할 수 있는 권한이 있는 경우)에서 법원에 클레임을 제기할 수 있습니다.

10.2 중재

당사가 분쟁을 우호적으로 해결할 수 없는 경우, 귀하와 Udemy는 청구 또는 법적 이론의 유형에 관계없이 최종적이고 구속력 있는 중재를 통해 본 약관(또는 기타 법적인 조건)과 관련된 모든 청구를 해결하는 데 동의합니다. 귀하와 Udemy 중 누군가가 법원에서 중재해야 하는 청구를 제기하고 상대방이 중재를 거부하면 다른 당사자는 법원이 양 당사자를 강제로 중재(강제 중재)하도록 요청할 수 있습니다. 양 당사자 모두 중재 절차가 진행되는 동안 법원에 법원 소송 절차를 중단하도록 요청할 수 있습니다.

10.3 중재 절차

미화 10,000달러 이하의 클레임이 수반된 모든 분쟁은 구속력이 있는 불출석 기반 중재를 통해서만 해결되어야 합니다. 중재를 선택한 당사자가 AAA(American Arbitration Association)에 중재 요구를 신청하면 절차가 시작됩니다. 중재 절차는 AAA 상사중재규칙, 소비자의 정당한 법적 절차 규약 및 소비자 관련 분쟁 해결을 위한 보충 절차의 적용을 받습니다. 또한 귀하와 Udemy는 중재 절차에 다음 규칙을 적용하는 것에 동의합니다. (a) 중재는 구제를 요청한 당사자의 선택에 따라 전화, 온라인 또는 서면 제출을 통해서만 진행됩니다. (b) 중재는 당사자가 상호간에 별도 합의된 사항이 없으면 당사자나 증인으로 개인이 출석하는 것을 포함하지 않습니다. (c) 중재인이 한 판정에 대한 판단은 적법한 관할권의 법원에 제기할 수 있습니다. 10,000달러 이하의 클레임이 수반된 분쟁은 AAA의 중재 소명을 직접 해야 하는지에 대한 규칙에 따라 해결해야 합니다.

10.4 집단 소송 금지

귀하와 당사는 개인적으로만 서로에게 클레임을 제기할 수 있다는 것에 동의합니다. 즉,(a) 귀하와 당사 모두 원고나 집단 소송의 집단 구성원, 통합 소송 또는 대표 소송으로 클레임을 제기할 수 없습니다. (b) 중재인은 2인 이상의 클레임을 단일 소송으로 결합할 수 없고 통합, 집단 또는 대표 중재 절차를 주재할 수 없습니다(귀하와 당사가 이를 변경하기로 동의한 경우는 제외). (c) 한 사람의 소송에서 중재인의 결정이나 판정은 다른 사용자가 아닌 해당 클레임을 제기한 사람에게만 영향을 줄 수 있으며 다른 사용자가 포함된 다른 분쟁 결정에는 사용할 수 없습니다. 법원에서 이 "집단 소송 금지" 절을 강제로 시행할 수 없거나 유효하지 않은 것으로 결정할 경우 이 "분쟁 해결" 절은 무효가 되지만 나머지 약관은 계속 적용됩니다.

10.5 변경

아래의 "약관 업데이트" 절에도 불구하고 Udemy가 귀하가 본 약관에 동의한 날짜 이후에 이 "분쟁 해결" 절을 변경하는 경우 귀하는 상기 "최종 업데이트 날짜"로 표시된 변경 효력 개시일 30일 이내에 Udemy에 서면으로 거절에 대한 서면 통지를 Udemy Attn: Legal, 600 Harrison Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94107로 우편을 보내거나 귀하의 계정과 관련된 이메일 주소(notices@udemy.com)로 이메일을 보냄으로써 그러한 변경을 거부할 수 있습니다. 효력이 발생하려면 통지에 귀하의 성명이 포함되어야 하며 이 "분쟁 해결" 절의 변경을 거부할 의사가 있음을 분명히 나타내야 합니다. 변경을 거부함으로써 귀하는 본 이용 약관에 동의한 날짜를 기준으로 본 "분쟁 해결" 절의 조항에 따라 귀하와 Udemy 간의 분쟁을 중재할 것에 동의하게 됩니다.

11. 약관 수정

수시로, 당사는 관행을 명확히 하거나 새로운 또는 기타 관행을 반영하기 위해(예: 새로운 기능을 추가할 때) 이 약관을 업데이트할 수 있으며, Udemy는 단독 재량으로 언제든지 이 약관을 수정 및/또는 변경할 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 귀하의 계정에 명시된 이메일 주소로 발송된 이메일 통지 또는 Udemy 서비스를 통한 통지 게시와 같은 눈에 잘 띄는 방식을 사용하여 통지합니다. 달리 명시되지 않는 한 수정 사항은 게시된 당일에 효력이 발생합니다.

변경이 효력을 발생한 후에 귀하가 계속해서 서비스를 사용한다는 것은 귀하가 그러한 변경을 수락한다는 것을 의미합니다. 모든 개정된 약관은 이전의 모든 약관보다 우선합니다.

12. 당사 연락 방법

당사에 연락을 취하는 가장 좋은 방법은 Udemy 지원 팀에 연락하는 것입니다. 당사는 귀하의 질문, 관심 사항 및 당사 서비스에 대한 피드백을 듣고 싶습니다.

Udemy와 함께 가르치고 배워주셔서 감사드립니다!