Revenue Management para Hoteles
4.4 (12 ratings)
Instead of using a simple lifetime average, Udemy calculates a course's star rating by considering a number of different factors such as the number of ratings, the age of ratings, and the likelihood of fraudulent ratings.
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Revenue Management para Hoteles

Aprende a sacar el máximo beneficio a un hotel
4.4 (12 ratings)
Instead of using a simple lifetime average, Udemy calculates a course's star rating by considering a number of different factors such as the number of ratings, the age of ratings, and the likelihood of fraudulent ratings.
77 students enrolled
Created by Gemma Hereter
Last updated 2/2016
Spanish
Current price: $12 Original price: $30 Discount: 60% off
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Includes:
  • 1.5 hours on-demand video
  • 8 Supplemental Resources
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of Completion

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What Will I Learn?
  • Conoce qué es el revenue management
  • Aprende las bases del revenue management
  • Ingresa más dinero en tu negocio
  • Segmenta tus clientes
  • Segmenta los precios según segmentos
  • Analiza la competencia
  • Aprende qué herramientas necesitas para hacer revenue management
  • Conoce qué programas usa un revenue manager
  • Gestiona la reputación online
  • Aprende a responder a los comentarios de los clientes
  • Saber qué se paga a los revenue managers del mundo
View Curriculum
Requirements
  • Tener un ordenador
  • Curiosidad y ganas de aprender
Description

El Revenue Management es una técnica de ventas basada en el análisis de las diferentes variables que afectan a la decisión de compra de un cliente.

Con una correcta gestión de los ingresos a través del Yield and Revenue Management conseguimos maximizar las ventas del hotel y que éstas sean lo mas rentables posibles utilizando el canal más adecuado. Por tanto, se trata de vender al máximo de la mejor forma posible con satisfacción del cliente analizando diariamente las diferentes variables del mercado.

Con este curso para todos los niveles, vamos a aprender qué es el revenue management, cómo gestionar y maximizar los ingresos de un hotel, junto con las mejores herramientas a utilizar para sacarle el máximo partido.

Además, verás cómo de importante es una buena gestión de la reputación online de tu negocio y de cómo y porqué implantar el social media en el sector hotelero y de restauración.

Who is the target audience?
  • Estudiantes de Turismo
  • Estudiantes de Dirección Hotelera
  • Recepcionistas de hoteles
  • Comerciales
  • Directores de hoteles
  • Todos aquellos interesados en saber qué es el revenue management
Compare to Other Strategy Courses
Curriculum For This Course
27 Lectures
01:28:54
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Introducción al curso
1 Lecture 02:38

Bienvenida al curso. Quién soy. Conecta conmigo en Linkedin y Twitter. índice del curso y qué vas a aprender.

Preview 02:38
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A quién se dirige este curso
1 Lecture 02:16

Vamos a ver quién puede y debería tomar este curso.

Preview 02:16
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¿Qué es el Revenue Management?
1 Lecture 03:22

Aprenderás qué es el revenue management y en qué se basa.

Preview 03:22
+
Fundamentos del Revenue Management
4 Lectures 12:20

Aprenderás porqué se hace revenue management en hoteles y la importancia de ello.

Preview 03:59

Cómo hacer revenue management en otros negocios

Revenue management en otros negocios
2 pages

Aprenderás cómo aplicar el revenue management y qué es la segmentación

Cómo aplicar el Revenue Management y la Segmentación
04:48

Aprenderás cómo medir los ingresos. Qué indicadores tenemos.

¿Cómo medir los ingresos?
03:33
+
Estrategias de aplicación
2 Lectures 06:32

Aprenderás cuáles son las principales estrategias de aplicación para hacer un buen revenue management

Principales estrategias de aplicación
03:48

Aprenderás la diferencia entre el inventory y el rate management y lo que es la demanda ilimitada y cómo calcularla.

Inventory vs Rate Management y Demanda Ilimitada
02:44
+
A tener en cuenta
1 Lecture 01:43

¿qué debemos tener en cuenta y a qué departamentos debemos implicar a la hora de aplicar el revenue management?

Pasos necesarios
01:43
+
Análisis
1 Lecture 03:29
Análisis de la situación
03:29
+
Herramientas
4 Lectures 13:07
El presupuesto
02:16

Calendario de tarifas
01:30

Calendario de demanda y Forecasting
05:16

Benchmarking
04:05
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Pricing
1 Lecture 04:49
El Pricing y el Posicionamiento
04:49
+
Los canales de venta
1 Lecture 03:42
Tipos de canales y su gestión
03:42
6 More Sections
About the Instructor
Gemma Hereter
4.4 Average rating
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Revenue and Marketing Manager

Revenue & Marketing manager apasionada de las start-up's, el marketing y todo aquello que me aporte nuevos conocimientos.

Autora de los libros: Revenue Management para hoteles, Cómo crear ebooks, cursos y blogs y generar ingresos pasivos; Seo for entrepreneurs, Make money with freelance Jobs, Secrets of Kindle ebook Marketing, etc.

Escribo en mi blog todo aquello que me apasiona y me mueve por dentro.