Redes Sociales para Empresas

Maximiza el alcance de tu compañía aprendiendo las mejores prácticas en Redes Sociales.
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  • Lectures 16
  • Contents Video: 1.5 hours
  • Skill Level Beginner Level
  • Languages Spanish
  • Includes Lifetime access
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    Available on iOS and Android
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About This Course

Published 4/2014 Spanish

Course Description

Las redes sociales han cambiado la manera en la que gente se relaciona, nos permiten tener comunicación directa con nuestros clientes y aprovechar el intercambio de información con el usuario final de nuestra marca. Crear relaciones duraderas con nuestros clientes manteniéndolos enganchados con contenido único y original es la nueva tendencia del marketing, ¿por qué? Por que funciona.

¿Cuáles son las ventajas de tomar este curso?

  • Instructor Certificado con más de 5 años de experiencia en Marketing Digital.
  • Acceso al know how de una de las principales agencias del sureste de México.
  • Ejemplos reales de algunos de nuestros clientes.
  • Suscripción a nuestro boletín para profesionales de social de media.
  • Sesión de preguntas y respuestas para aclarar todas tus dudas

What are the requirements?

  • Una cuenta de Facebook y Twitter
  • No se necesitan conocimientos previos

What am I going to get from this course?

  • Aprenderás las nuevas tendencias de atracción de clientes usando las Redes Sociales.
  • Aprenderás a evaluar el trabajo del Community Manager de tu compañía.
  • Aprenderás que tipo de contenido impacta en cada red social.
  • También aprenderás a omitir los principales errores comunes que se realizan en Redes Sociales.
  • Una vez finalizado el curso tendrás la capacidad de fomentar la interacción en tu cuenta empresarial.

What is the target audience?

  • Dueños de Negocios
  • Directores de Marketing
  • Estudiantes de Marketing o Administración de empresas
  • Community Managers

What you get with this course?

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Curriculum

Section 1: Introducción a las Redes Sociales
11:48

Aprende la importancia de que tu marca se desenvuelva en las redes sociales para ofrecer valor agregado y reforzar tu servicio al cliente.

El contenido es un elemento fundamental para construir vínculos valiosos con tu comunidad, mientras las conversaciones complementan al contenido para crear un verdadero engagement.

Descubre las principales actividades que los internautas realizan hoy en día y aprende a desarrollar estrategias con objetivos a corto y largo plazo de tal manera que puedas utilizar esta información en beneficio de tu compañía y maximizar su alcance en la red.

Section 2: Glosario
03:56

Definiremos todos los términos comunes con los que podrás toparte al desarrollarte en las redes sociales, garantizando la total comprensión de la terminología utilizada en el curso.

Al terminar está lección conocerás los elementos más importantes de Facebook y Twitter, haciéndote capaz de desenvolverte mejor en social media.

Section 3: Community Manager
03:42

Conoce cual es el papel del Community Manager dentro de la compañía, la importancia de su preparación y su impacto en la reputación de tu marca.

Aprende las mejores prácticas para administrar comunidades exitosas y a evaluar el trabajo de tu Agencia o Community Manager.

03:36

Los 10 mandamientos del Community Manager. Reglas indispensables para establecer relaciones duraderas basadas en la confianza y el respeto.

Section 4: Facebook
02:25

Una de las preguntas más frecuentes quede hacen los usuarios de Facebook es si su negocio necesita un perfil o una página. En esta lección aprenderás lo beneficios y las desventajas de cada cual.

01:23

Buscar fuentes de información confiables para compartir en las redes sociales es una de las principales tareas del Community Manager. En esta lección, te aconsejaré sobre los mejores lugares para encontrar contenido interesante para tu mercado potencial.

13:39

En esta lección aprenderás sobre contenido brandeado, sus beneficios y cuáles son los contenidos más impactantes en Facebook. Ejemplos reales de algunos de nuestros clientes.

07:14

Lograr participación en las redes sociales es una tarea titánica, pero es justo la participación de los miembros de tu comunidad la que causará que tu mensaje se pueda viralizar.

Actuar únicamente como emisor de información causará que te quedes solo, así que es importante fomentar la interacción con tus clientes potenciales.

8 questions

Reafirma tus recién adquiridos conocimientos sobre Facebook

Section 5: Twitter
08:05

Twitter ha revolucionado el marketing a nivel mundial. Comprender esta red social puede ser complicado en un inicio, pero una vez que comprendes cómo funciona se puede volver adictivo.

Esta lección explica el funcionamiento básico de Twitter y las mejores prácticas para una marca en esta red social.

01:45

Transmitir un mensaje en 140 caracteres es todo un arte. La redacción de publicaciones concretas es la clave para maximizar el alcance de un tweet, así como el correcto uso de los enlaces, menciones y hashtags. Aprende a comunicar mensajes impactantes en esta lección.

02:43

Las cuentas verificadas garantizan la identidad de un usuario en Twitter. En esta lección aprenderás cómo dar seguridad a un usuario con respecto a la cuenta oficial de tu marca.

00:41

La estrategia es el camino a seguir para alcanzar las metas de tu compañía. Descubre las 3 preguntas básicas que debes realizarte al desarrollar la estrategia de tu marca en las redes sociales.

02:07

La confianza es la base de toda relación. También lo es en las Redes Sociales.

04:33

Twitter puede ser una increíble fuente de tráfico para tu sitio web, pero sólo si aprendes a utilizarlo correctamente.

Aprende a potenciar tus publicaciones para fomentar un alto tráfico hacia tu sitio web desde las redes sociales, acercando atus clientes potenciales a realizar una conversión.

12 questions

Reafirma tus recién adquiridos conocimientos sobre Twitter

Section 6: Errores Comunes
05:37

Aprender de errores ajenos te puede ahorrar mucho tiempo y algunos golpes a la reputación de tu compañía.

En esta lección enlistaremos los principales errores que las empresas realizan en las redes sociales. Marca preparada, vale por 2.

03:44

Consejos reales de tuiteros no empresarios para empresarios no tuiteros. Agradecimiento especial para todos los participantes.

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Instructor Biography

Enrique Xacur, Director General de Qualium

Licenciado en Negocios Internacionales y apasionado de la comunicación, la tecnología y los medios digitales. Cuenta con una Maestría en Relaciones y Publicidad en la Universidad Anáhuac Mayab.

Se desempeña como consultor político en áreas Relaciones Públicas y Marketing Digital, así como Instructor Certificado para Impartición de cursos de formación de Capital Humano de Manera Prescencial Grupal.

Su empresa, Qualium, se encuentra en el ranking de las 208 mejores agencias de publicidad del 2013 de la revista Merca 2.0 y desarrolla de campañas integrales de publicidad, combinando medios digitales y convencionales para maximizar la influencia de una marca en la sociedad.

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