PMP para Todos - Preparatório para Certificação PMP Gratuito

Preparatório aceito pelo PMI para as certificações CAPM e PMP
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  • Lectures 85
  • Length 44 hours
  • Skill Level Intermediate Level
  • Languages Portuguese
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About This Course

Published 11/2015 Portuguese

Course Description

Resumo: curso preparatório completo e 100% gratuito para as certificações PMP e CAPM do PMI. Certificado válido e aceito pelo PMI como educação formal para ambas as certificações. 35 horas de contato. Este é o curso PMP para Todos, um oferecimento Site Campus.

Criada e chancelada pelo PMI, Project Management Institute, a certificação PMP – Project Management Professional – requer que o profissional tenha mais de 4.500 horas de experiência liderando projetos.

Contudo, a certificação PMP não é a única: a certificação CAPM, Certified Associate in Project Management, pode ser uma alternativa. Quem estuda para se tornar PMP pode, tranquilamente, obter a certificação CAPM. A certificação CAPM é para novos gerentes de projetos e membros de equipes de projetos. Ela é baseada na mesma fonte: o PMBoK, Project Management Body of Knowledge, guia de melhores práticas de gerenciamento de projetos do PMI. O livro apresenta 10 áreas de conhecimento e 47 processos que são a base do trabalho de gerenciamento profissional de projetos.

Desenhada para novos gerentes de projetos, a certificação CAPM vai abrir portas para membros de equipes de projetos e para aqueles que aspiram se tornar gerentes de projetos. Com a demanda crescente, o mercado precisa de profissionais que possam comprovar seu conhecimento em gestão de projetos. Milhares de alunos estudam em cursos de pós-graduação para se tornarem gerentes de projetos, mas além de um curso de pós-graduação, é preciso comprovar seu conhecimento por meio de uma certificação. A certificação CAPM atende este critério e oferece uma oportunidade única para quem quer crescer e acredita que o conhecimento é o melhor caminho para alcançar seus objetivos.

Este curso é um preparatório completo, 100% gratuito, para as certificações PMP e CAPM do PMI. Ele foi financiado coletivamente por diversos profissionais que, como você, acreditam nas certificações como caminho para o crescimento profissional e pessoal. O patrocínio corporativo deste projeto é de Site Campus - sua escola de gestão na internet. Junte-se aos profissionais certificados do Brasil e do mundo por meio do curso PMP para Todos!

E não se esqueça: você pode fazer este curso por meio da plataforma do Site Campus, distribuidora oficial dos cursos do professor Frederico Aranha. Site Campus - a sua escola de gestão na internet. Só no Site Campus é gerado o certificado com horas/aula de curso.

What are the requirements?

  • Noções em gerenciamento de projetos
  • Desejo de aprender
  • Experiência como profissional no mercado de trabalho, independente da área

What am I going to get from this course?

  • Aplicar boas práticas de gerenciamento de projetos
  • Trabalhar em projetos
  • Fazer parte de equipes de gerenciamento de projetos
  • Realizar o exame CAPM do PMI
  • Realizar o exame PMP do PMI

What is the target audience?

  • Indicado para gerentes de projetos
  • Indicado para membros de equipes de projetos
  • Indicado para estudantes universitários
  • Indicado para profissionais de áreas diversas
  • Indicado para alunos do ensino médio em busca de profissionalização

What you get with this course?

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Curriculum

Section 1: Abertura do Curso PMP para Todos
03:35

Nesta aula, o professor Frederico Aranha, da boas-vindas ao novo aluno do curso e informa que o curso é um preparatório para as certificações CAPM® e PMP®, do PMI®. Também é explicado ao aluno a quais profissionais e perfis de pessoas as duas certificações são voltadas. O professor explica ao aluno interessado na preparação das certificações, que ele poderá obter com o curso, mais informações sobre o PMI®, sobre as certificações, poderá fazer exercícios simulados e descobrir os 47 processos de gerenciamento de projetos. É informado ao aluno sobre todos os apoios que o Site Campus recebeu para realizar este curso, como os patrocinadores, profissionais e todos os que acreditaram nesse projeto. O aluno é convidado a conhecer o Site Campus, onde também é possível realizar este e outros cursos relacionados. O aluno é informado sobre a possibilidade de realizar download das aulas e quais os requisitos para a divulgação desse curso que é 100% gratuito.

Section 2: Módulo 1: Introdução ao Gerenciamento de Projetos
01:25:29

Nesta aula você será introduzido ao gerenciamento de projetos, onde serão apresentadas as áreas de conhecimento, os processos para execução de projetos, as melhores práticas, as certificações e a estrutura do curso. O objetivo principal do curso é de contribuir para o desenvolvimento do mercado brasileiro, preparar os alunos para trabalhar com as melhores práticas de Gerência de Projetos (GP) e preparar os alunos para as provas de certificação CAPM® & PMP® do PMI®.

Além da introdução à GP, você conhecerá maiores detalhes sobre o Gerente de Projetos, seu papel, suas habilidades específicas e competências.

Durante este módulo, veremos detalhes sobre o PMI® (Project Management Institute), sendo esta a maior instituição de gerenciamento de projetos no mundo, assim como o PMBoK® (Project Management Body of Knowledge), que é o guia da reunião do conhecimento em GP do PMI®. Apresentaremos as possibilidades de filiação e seus benefícios, trabalhos voluntários, os livros e guias desenvolvidos pelo PMI® e que são bases de conhecimento para as certificações CAPM® e PMP®.

Para as certificações CAPM® e PMP®, estaremos apresentando o que é necessário para tornar-se elegível para cada certificação, detalhes da prova, quais são os requisitos necessários para submeter-se, qual das duas certificações melhor se encaixam ao seu perfil e o processo de auditoria do PMI®.

Article

O material complementar pode ser encontrado em todos os módulos de aula do curso. Tratam-se de links em toda a internet onde você, aluno, poderá acessar conteúdo publicado de forma aberta por diversos autores e que colaborarão na sua preparação para os exames CAPM e PMP. Nesta aula você encontrará o material complementar do Módulo 1 do PMP para Todos.

42 pages

Em todos os módulos de aula do curso é possível ler e fazer o download dos slides utilizados na apresentação do conteúdo. Este é o material em PDF do Módulo 1 do PMP para Todos.

15 questions

Quizzes do Módulo 1

Section 3: Módulo 2: Influências Organizacionais
57:00

Um projeto não opera no vácuo. Projetos são influenciados pelas normas culturais, pelas políticas de gerenciamento das organizações das quais fazem parte, mas também têm impacto sobre esses aspectos. Uma das principais formas de influência é como a empresa é organizada e em que segmento da economia ela atua. A compreensão deste contexto mais amplo ajuda a garantir o sucesso do Projeto. Tendo em vista que as organizações são arranjos sistemáticos de pessoas e/ou departamentos que visam ao alcance de um objetivo. Além disso, as estruturas organizacionais podem variar de acordo com a maturidade de gerenciamento de projetos da organização que pode estar mais próxima de uma organização clássica com estrutura funcional hierarquizada dirigida por processos ou uma organização que sobrevive de projetos de diferentes portes e níveis de complexidade nesse cenário também observamos uma variedade de estruturas matriciais fracas, balanceadas e fortes. Portanto, essa seção discute quais são as características relacionadas a projetos dos principais tipos de estruturas organizacionais quanto à autoridade do gerente de projeto, alocação dos recursos, dedicação da equipe do projeto bem como a função do facilitador ou coordenador do projeto. Pois, o gerenciamento do projeto torna a organização mais eficiente e melhora efetivamente a relação entre setores através do trabalho em equipe.

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O material complementar pode ser encontrado em todos os módulos de aula do curso. Tratam-se de links em toda a internet onde você, aluno, poderá acessar conteúdo publicado de forma aberta por diversos autores e que colaborarão na sua preparação para os exames CAPM e PMP. Nesta aula você encontrará o material complementar do Módulo 2 do PMP para Todos.

30 pages

Em todos os módulos de aula do curso é possível ler e fazer o download dos slides utilizados na apresentação do conteúdo. Este é o material em PDF do Módulo 2 do PMP para Todos.

15 questions

Quizzes do Módulo 2

Section 4: Módulo 3: Processos de Gerenciamento de Projetos
01:25:00

Nesta aula você acompanhará Frederico Aranha enquanto ele explora os processos de gerenciamento de projetos apresentados no PMBoK® 5ª Edição. Distribuídos entre áreas de conhecimento, os processos são apresentados de forma superficial para colaborar na construção de uma visão geral sobre o gerenciamento de projetos. O curso, posteriormente, oferece aulas explorando cada um dos processos em detalhe. Nesta aula você dará seu passo final no que diz respeito aos fundamentos do gerenciamento de projetos antes de se aprofundar na matéria.

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O material complementar pode ser encontrado em todos os módulos de aula do curso. Tratam-se de links em toda a internet onde você, aluno, poderá acessar conteúdo publicado de forma aberta por diversos autores e que colaborarão na sua preparação para os exames CAPM e PMP. Nesta aula você encontrará o material complementar do Módulo 3 do PMP para Todos.

61 pages

Em todos os módulos de aula do curso é possível ler e fazer o download dos slides utilizados na apresentação do conteúdo. Este é o material em PDF do Módulo 3 do PMP para Todos.

15 questions

Quizzes do Módulo 3

Section 5: Módulo 4: Gerenciamento da Integração
23:32

Neste módulo você irá conhecer a Área de Conhecimento Integração, sua importância para o projeto e a relação com outras áreas de conhecimento. Também será possível identificar, através de uma visão geral, os 6 processos de gerenciamento da integração. Como principal conteúdo desta aula 5 será tratado o primeiro processo do Gerenciamento da Integração, enquadrado pelo Grupo de Processos Iniciação, que é o Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto, processo que formalmente autoriza a existência de um projeto e dá ao gerente de projetos a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades do projeto. Será tratado detalhadamente todas as suas entradas: a Especificação do Trabalho do Projeto – ETP, bussiness case, acordos...; suas ferramentas e técnicas; e por fim sua saída principal, o próprio Termo de Abertura do Projeto, tudo de acordo com o PMBoK®.

16:22

Nesta aula será tratado um dos principais processos do GP que é Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto. É um processo do Grupo de Processos Planejamento e que permite definir, preparar, coordenar todos os planos auxiliares (de outras áreas de conhecimento) e integrá-los a um plano de gerenciamento de projeto abrangente. Será tratado detalhadamente todas as suas entradas: o Termo de Abertura do Projeto (desenvolvido no processo da aula 5), saída de outros processos (linhas de base geradas nos demais processos de planejamento, plano de configurações e plano de gerenciamento de mudanças) e outras entradas; suas ferramentas e técnicas (opinião especializada, brainstorming e outras); e por fim sua saída principal, o próprio Plano de Gerenciamento do Projeto, com suas linhas de base de outros processos, seus planos de gerenciamento, fases do projeto, e outros documentos, tudo de acordo com o PMBoK®.

14:47

Nesta aula será tratado o processo do Grupo de Processos Execução que é Orientar e Gerenciar o trabalho do projeto, processo este que permite a liderança e realização do trabalho definido no Plano de Gerenciamento do Projeto, definido na aula anterior, e de implementação das mudanças aprovadas para atingir os objetivos planejados. O principal benefício dele é o fornecimento do gerenciamento geral do trabalho do projeto. Será tratado detalhadamente todas as suas entradas: o Plano de Gerenciamento do Projeto (desenvolvido no processo da aula 5), as solicitações de mudanças aprovadas (saída do processo de Realizar o Controle Integrado de Mudança, assunto da aula 9) e outras entradas; suas ferramentas e técnicas (opinião especializada, sistema de informações do gerenciamento de projetos, reuniões – técnica principal - e outras); e por fim suas saídas: as entregas (o produto, resultado ou capacidade singular e verificável para realizar um serviço cuja execução é exigida para concluir um processo, fase ou projeto, planejado no escopo e que serão objeto de estudo do próximo módulo), os dados de desempenho do trabalho (dados e medições em estado bruto que serão transformados em relatórios) e atualizações do Plano de Gerenciamento do projeto e outros documentos do projeto, tudo de acordo com o PMBoK®.

14:35

Nesta aula será tratado o primeiro processo de dois do Grupo de Processos Monitoramento e Controle na Área de Conhecimento Integração, que é Monitorar e controlar o trabalho do projeto, o qual permite o acompanhamento, análise e registro do progresso para atender os objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento de projetos. Será tratado detalhadamente todas as suas entradas: o plano de gerenciamento do projeto (aula 6), previsões de cronograma (módulo 6) e custos (módulo 7), mudanças validadas (assunto da aula 9), informações sobre o desempenho do trabalho e outros; suas ferramentas e técnicas: opinião especializada, técnicas analíticas e outros; e por fim suas saídas: solicitações de mudança, relatórios de desempenho de trabalho e atualizações do Plano de Gerenciamento do projeto e outros documentos do projeto, tudo de acordo com o PMBoK®.

13:05

Nesta aula 9 será tratado o segundo processo do Grupo de Processos Monitoramento e Controle na Área de Conhecimento Integração, que é realizar o controle integrado de mudanças, processo que permite revisar todas as solicitações de mudança, aprovar as mudanças e gerenciar as mudanças sendo feitas nas entregas, ativos de processos organizacionais, documentos do projeto e no plano de gerenciamento do projeto, e comunicar a disposição dos mesmos. O controle integrado de mudanças evita riscos do projeto decorrentes de mudanças não avaliadas. Será tratado detalhadamente todas as suas entradas: o plano de gerenciamento do projeto (aula 6), relatórios de desempenho do trabalho, solicitações de mudanças e outros; suas ferramentas e técnicas: opinião especializada, reuniões e ferramentas de controle de mudanças; e por fim suas saídas: solicitações de mudança aprovadas, registro de mudanças e atualizações do Plano de Gerenciamento do projeto e outros documentos do projeto, tudo de acordo com o PMBoK.

09:50

Nesta aula será tratado o processo Encerrar o Projeto ou Fase do Grupo de Processos Encerramento que permite a finalização de todas as atividades de todos os grupos de processos de gerenciamento do projeto para encerrar formalmente o projeto ou a fase. O principal benefício deste processo é o fornecimento de lições aprendidas, o encerramento formal do trabalho do projeto e a liberação dos recursos organizacionais para utilização em novos empreendimentos. É nesse processo que o GP revisa todas as informações prévias dos encerramentos de fases anteriores, assegurando que o projeto alcançou seus objetivos. Será tratado detalhadamente todas a suas entradas: o plano de gerenciamento do projeto (aula 6), entregas aceitas e ativos de processos organizacionais; suas ferramentas e técnicas: opinião especializada, técnicas analíticas e reuniões; e por fim suas saídas: a transição do produto, serviço ou resultado final e atualizações nos ativos de processos organizacionais, tudo de acordo com o PMBoK®.

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O material complementar pode ser encontrado em todos os módulos de aula do curso. Tratam-se de links em toda a internet onde você, aluno, poderá acessar conteúdo publicado de forma aberta por diversos autores e que colaborarão na sua preparação para os exames CAPM e PMP. Nesta aula você encontrará o material complementar do Módulo 4 do PMP para Todos.

57 pages

Em todos os módulos de aula do curso é possível ler e fazer o download dos slides utilizados na apresentação do conteúdo. Este é o material em PDF do Módulo 4 do PMP para Todos.

15 questions
Quizzes do Módulo 4
Section 6: Módulo 5: Gerenciamento do Escopo
26:27

Neste módulo você irá conhecer a área de conhecimento gerenciamento do escopo do projeto, os processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso. Também será possível identificar, através de uma visão geral, os seis processos de gerenciamento do escopo do projeto. Planejar o gerenciamento do escopo será o primeiro processo a ser desenvolvido neste módulo, este tem como principal objetivo criar um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como tal escopo será definido, validado e controlado. Serão tratadas detalhadamente todas suas entradas (Plano de gerenciamento do projeto, Termo de abertura do projeto...), suas ferramentas e técnicas, e por fim suas saídas, que são os Planos de gerenciamento do escopo e dos requisitos, tudo de acordo com o PMBoK.

26:09

Nesta aula falaremos sobre Coletar os requisitos, este processo é responsável por determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas afim de atender aos objetivos do projeto. Serão tradas detalhadamente as entradas (Planos de gerenciamento do escopo, requisitos, partes interessadas...), suas ferramentas e técnicas, e por fim suas saídas, que são a Documentação dos requisitos e Matriz de rastreabilidade dos requisitos, tudo de acordo com o PMBoK®.

13:32

Nesta aula será apresentado o processo Definir o Escopo, este é o processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto. O principal benefício desse processo é que ele descreve os limites do projeto, serviços ou resultados ao definir quais dos requisitos coletados serão incluídos e quais serão excluídos do escopo do projeto. Suas entradas, ferramentas e técnicas e saídas (Especificação do escopo do projeto e Atualizações nos documentos do projeto) serão detalhadamente explicadas, com base no PMBoK®.

16:19

Nesta aula será apresentado o processo Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP), este é o processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. O principal benefício desse processo é o fornecimento de uma visão estruturada do que deve ser entregue. Suas entradas (Especificação do escopo do projeto, Documentação dos requisitos...), ferramentas e técnicas e saídas (Linha de base do escopo e Atualizações nos documentos do projeto) serão detalhadamente explicadas, com base no PMBoK®.

11:41

Entrando no grupo de processos de Monitoramento e Controle, nesta aula estudaremos o processo Validar o escopo. Este processo tem como objetivo formalizar a aceitação das entregas concluídas do projeto. O principal benefício deste processo é que ele proporciona objetividade ao processo de aceitação e aumenta probabilidade da aceitação final do produto, serviço ou resultado, através da validação de cada entrega. Serão tratadas detalhadamente suas entradas (Matriz de rastreabilidade dos requisitos, entregas verificadas...), ferramentas e técnicas e, por fim suas saídas que são as Entregas aceitas, Solicitações de mudança, Informações sobre o desempenho do trabalho e Atualizações nos documentos do projeto, com base no PMBoK®.

07:52

Finalizando os processos da área de conhecimento gerenciamento do escopo, nesta aula desenvolveremos o processo Controlar o escopo. Este é o processo de monitoramento do progresso do escopo do projeto e do escopo do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo. O principal benefício deste processo é permitir que a linha de base do escopo seja mantida ao longo de todo o projeto. Serão tratadas detalhadamente suas entradas, ferramentas e técnicas e, por fim suas saídas, que são as Informações sobre o desempenho do trabalho, Solicitações de mudança, Atualizações no plano de gerenciamento do projeto, Atualizações nos documentos do projeto e Atualizações nos ativos de processos organizacionais, sempre de acordo com o PMBoK®.

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O material complementar pode ser encontrado em todos os módulos de aula do curso. Tratam-se de links em toda a internet onde você, aluno, poderá acessar conteúdo publicado de forma aberta por diversos autores e que colaborarão na sua preparação para os exames CAPM e PMP. Nesta aula você encontrará o material complementar do Módulo 5 do PMP para Todos.

64 pages

Em todos os módulos de aula do curso é possível ler e fazer o download dos slides utilizados na apresentação do conteúdo. Este é o material em PDF do Módulo 5 do PMP para Todos.

15 questions

Quizzes do Módulo 5

Section 7: Módulo 6: Gerenciamento do Tempo
24:09

Nesta aula veremos que planejar o gerenciamento do tempo é o processo que visa estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, desenvolvimento, gerenciamento, execução e controle do cronograma do projeto. Seu principal benefício é o fornecimento de orientação e instruções sobre como o cronograma do projeto será gerenciado ao longo de todo o projeto. O plano de gerenciamento do cronograma pode ser formal ou informal, altamente detalhado ou generalizado, baseado nas necessidades do projeto, e inclui os limites de controle apropriados.

11:40

Veremos que definir as atividades é o processo de identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto, onde ocorre a divisão dos pacotes de trabalho em atividades que fornecem uma base para estimar, programar, executar, monitorar e controlar os trabalhos do projeto.

17:52

Sequenciar as atividades é o processo de identificação e documentação dos relacionamentos entre as atividades do projeto. Seu principal benefício é definir a sequência lógica do trabalho a fim de obter o mais alto nível de eficiência em face de todas as restrições do projeto.

12:31

Estimar os recursos das atividades é o processo de estimativa dos tipos e quantidades de material, pessoas, equipamentos ou suprimentos que serão necessários para realizar cada atividade. O principal benefício deste processo é identificar o tipo, quantidade e características dos recursos exigidos para concluir a atividade, permitindo estimativas de custos e de duração mais exatas.

19:22

Estimar as durações das atividades é o processo de estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários para terminar atividades específicas com os recursos estimados. O principal benefício deste processo é fornecer a quantidade de tempo necessária para concluir cada atividade, o que é uma entrada muito importante no processo Desenvolver o cronograma.

29:09

Desenvolver o cronograma é o processo de análise de sequências das atividades, suas durações, recursos necessários e restrições do cronograma visando criar o modelo do cronograma do projeto. O principal benefício deste processo é que a inserção das atividades do cronograma, suas durações, recursos, disponibilidades de recursos e relacionamentos lógicos na ferramenta de elaboração do cronograma gera um modelo de cronograma com datas planejadas para a conclusão das atividades do projeto.

09:17

Controlar o cronograma é o processo de monitoramento do andamento das atividades do projeto para atualização no seu progresso e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do cronograma para realizar o planejado. O principal benefício deste processo é fornecer os meios de se reconhecer o desvio do planejado e tomar medidas corretivas e preventivas, minimizando assim o risco.

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O material complementar pode ser encontrado em todos os módulos de aula do curso. Tratam-se de links em toda a internet onde você, aluno, poderá acessar conteúdo publicado de forma aberta por diversos autores e que colaborarão na sua preparação para os exames CAPM e PMP. Nesta aula você encontrará o material complementar do Módulo 6 do PMP para Todos.

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Em todos os módulos de aula do curso é possível ler e fazer o download dos slides utilizados na apresentação do conteúdo. Este é o material em PDF do Módulo 6 do PMP para Todos.

15 questions

Quizzes do Módulo 6

Section 8: Módulo 7: Gerenciamento dos Custos
21:40

Neste módulo você irá conhecer a Área de Conhecimento de Custos, sua terminologia geral (TCO, custos do projeto, operação, alternativas, “afundados”, depreciação, ROM, Top Down, e Bottom Up). Também será possível identificar, através de uma visão geral, os 4 processos de gerenciamento dos custos. Como principal conteúdo desta aula será tratado o primeiro processo do Gerenciamento dos Custos, enquadrado pelo Grupo de Processos Planejamento, que é o Planejar o Gerenciamento dos Custos, processo que estabelece as políticas, procedimentos e a documentação para planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto. Será tratado detalhadamente todas as suas entradas: o Plano de Gerenciamento do Projeto, o Termo de Abertura do Projeto e outros.; suas ferramentas e técnicas; e por fim sua saída principal, o próprio Plano de Gerenciamento de Custos, tudo de acordo com o PMBoK®.

27:59

Nesta aula 25 será tratado um dos principais processos do GP que é Estimar os Custos. É um processo do Grupo de Processos Planejamento e que permite desenvolver uma estimativa dos recursos monetários necessários para executar as atividades do projeto. Será tratado detalhadamente todas as suas entradas: O Plano de Gerenciamento de Custos, dos Recursos Humanos, a Linha de Base do Escopo, Cronograma do Projeto, Registro de Riscos e outras entradas; suas diversas ferramentas e técnicas: as estimativas (análoga, paramétrica, “bottom-up”, três pontos), análise de reservas, custo da qualidade (CDQ), software de gerenciamento de projetos e outras; e por fim suas saídas como as estimativas de custos das atividades, base das estimativas e atualizações de documentos do projeto, tudo de acordo com o PMBoK®.

18:40

Nesta aula 26 será tratado o processo de Determinar o Orçamento, outro do Grupo de Processos Planejamento e que permite a agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Será tratado detalhadamente todas as suas entradas: O Plano de Gerenciamento de Custos, a Linha de Base do Escopo, Estimativas dos Custos das atividades (assunto da aula 25), Cronograma e calendário do Projeto, Registro de Riscos e outras entradas; suas diversas ferramentas e técnicas: agregação de custos, análise de reservas, opinião especializada, relações históricas e reconciliação dos limites de recursos financeiros; e por fim suas saídas como a linha de base dos custos e os requisitos de recursos financeiros do projeto, tudo de acordo com o PMBoK®.

20:57

Nesta aula será tratado o processo de Controlar os Custos, processo este do Grupo de Processos Monitoramento e Controle e que permite o monitoramento do progresso do projeto para atualização do seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base dos custos. Será tratado detalhadamente todas as suas entradas: O Plano de Gerenciamento do Projeto, requisitos de recursos financeiros do projeto, dados de desempenho do trabalho...; suas diversas ferramentas e técnicas: gerenciamento do valor agregado (GVA), previsão, Índice de desempenho para término (IDT), análise de desempenho, software de gerenciamento de projetos e análise de reserva; e por fim suas saídas como as informações sobre o desempenho do trabalho, previsões de custos, solicitações de mudança, atualizações de plano, documentos e ativos, tudo de acordo com o PMBoK®.

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O material complementar pode ser encontrado em todos os módulos de aula do curso. Tratam-se de links em toda a internet onde você, aluno, poderá acessar conteúdo publicado de forma aberta por diversos autores e que colaborarão na sua preparação para os exames CAPM e PMP. Nesta aula você encontrará o material complementar do Módulo 7 do PMP para Todos.

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Em todos os módulos de aula do curso é possível ler e fazer o download dos slides utilizados na apresentação do conteúdo. Este é o material em PDF do Módulo 7 do PMP para Todos.

15 questions

Quizzes do Módulo 7

Section 9: Módulo 8: Gerenciamento da Qualidade
50:53

Nesta aula serão abordados os principais aspectos da área de conhecimento de Gerenciamento da Qualidade, bem como estaremos descrevendo o processo de Planejar o Gerenciamento da Qualidade.

Durante a primeira parte da aula serão abordados de uma forma geral todos os processos e atividades desta área de conhecimento, bem como será visto que a mesma se refere à determinação de políticas de qualidade, objetivos e responsabilidades visando a satisfação das necessidades do projeto. Veremos ainda de que forma o gerenciamento da qualidade pode colaborar no projeto para que os requisitos sejam atingidos da mesma forma com que foram planejados e ainda como aplicar atividades de melhoria do processo continuo visando garantir que tais requisitos do projeto e do produto sejam alcançados e validados.

O gerente do projeto, juntamente com a equipe do projeto possuem a responsabilidade de garantir com que as entregas sejam efetuadas em níveis requeridos de qualidade e grau, visando cumprir o planejado. Durante a aula é descrito como tais responsabilidades são distribuídas e ainda como se chegar a tais níveis de precisão.

Esta área de conhecimento visa ser compatível com os padrões internacionais já conhecidos de qualidade (ISO). Para tal são oferecidos processos e ferramentas que visam diminuir a possível variação diante o que foi planejado e entregar resultados de acordos com os requisitos definidos.

Na segunda parte da aula será abordado o primeiro processo desta área de conhecimento, que se trata de Planejar o Gerenciamento da Qualidade e consistem na documentação de como o projeto deverá ser seguido de forma que mantenha níveis elevados nos padrões de qualidade dos requisitos, para isso serão fornecidas instruções e orientações acerca de como a qualidade deve ser gerenciada e validada ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.

11:34

Nesta aula será abordado o processo Realizar a Garantia da Qualidade, que se trata do processo que descreve como será realizada a auditoria de requisitos de qualidade e dos resultados inerentes de medições de controle de qualidade garantindo o uso de padrões aceitáveis de qualidade. A aplicação deste processo colabora para a facilitação do aprimoramento e utilização dos processos de qualidade.

Veremos nesta aula como de garantia da qualidade contribui para que futuras saídas ou que estão em curso sejam realizadas de forma eficaz e ainda como o departamento de garantia da qualidade utiliza-se deste processo para supervisionar as atividades e entregas.

Este processo também é responsável pela melhoria continua na qualidade de todos os processos utilizados. A melhoria continua ajudará a eliminar ou mitigar possíveis desperdícios e atividades que não agregam valor ao projeto.

O processo Realizar a Garantia da Qualidade possui ferramentas muito importantes, tais como Ferramentas de Gerenciamento da Qualidade, Auditorias de Qualidade entre outras. Como possíveis saídas deste processo temos Solicitações de Mudanças e atualizações em diversos documentos e planos do projeto.

12:04

Nesta aula será abordado o processo Controlar a Qualidade, que se trata do processo que descreve será feito o Monitoramento e registro de resultados inerentes da execução de atividades de qualidade do projeto que avaliam o desempenho e recomendam possíveis mudanças necessárias.

Ainda nesta aula, veremos como o processo de controle da qualidade pode ser aplicado visando eliminar ou recomendar medidas visando a resolução de problemas inerentes da baixa qualidade de processos ou produtos do projeto.

Veremos como são utilizados diversos conjuntos de técnicas e tarefas operacionais com o intuito de verificar se saídas entregues estão cumprindo os requisitos planejados.

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O material complementar pode ser encontrado em todos os módulos de aula do curso. Tratam-se de links em toda a internet onde você, aluno, poderá acessar conteúdo publicado de forma aberta por diversos autores e que colaborarão na sua preparação para os exames CAPM e PMP. Nesta aula você encontrará o material complementar do Módulo 8 do PMP para Todos.

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Em todos os módulos de aula do curso é possível ler e fazer o download dos slides utilizados na apresentação do conteúdo. Este é o material em PDF do Módulo 8 do PMP para Todos.

15 questions

Quizzes do Módulo 8

Section 10: Módulo 9: Gerenciamento dos Recursos Humanos
47:21

Planejar o gerenciamento dos recursos humanos é o processo de identificação e documentação de papéis, responsabilidades, habilidades necessárias e relações hierárquicas do projeto, além da criação de um plano de gerenciamento de pessoal. É usado para determinar e identificar recursos humanos com as habilidades necessárias para o sucesso do projeto. O plano de gerenciamento dos recursos humanos descreve como os papéis e responsabilidades, a estrutura hierárquica e o gerenciamento do pessoal serão abordados e estruturados dentro de um projeto. Ele também contém o plano de gerenciamento do pessoal incluindo cronogramas para a mobilização e liberação de pessoal, identificação das necessidades de treinamento, estratégias para construção da equipe, planos para programas de reconhecimento e recompensas, estratégias para a mobilização e liberação de pessoal, planos para programas de reconhecimento e recompensas, considerações sobre conformidade, questões de segurança e o impacto do plano de gerenciamento de pessoal sobre a organização.O principal benefício desse processo é o estabelecimento dos papéis, responsabilidades e organogramas do projeto, além do plano de gerenciamento de pessoal, incluindo o cronograma para mobilização e liberação de pessoal.

10:30

Mobilizar a equipe do projeto é o processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para terminar as atividades do projeto. A equipe de gerenciamento do projeto pode ou não ter controle direto sobre a seleção dos membros da equipe devido a acordos de negociação coletiva, uso de pessoal subcontratado, ambiente de projeto em estrutura matricial, relações hierárquicas internas ou externas, ou diversas outras razões. O gerente de projetos ou a equipe de gerenciamento de projetos deverá considerar o impacto de qualquer indisponibilidade de recursos humanos necessários no cronograma, no orçamento, nos riscos, na qualidade, nos planos de treinamento, e nos outros planos de gerenciamento do projeto. O principal benefício desse processo consiste em esboçar e orientar a seleção da equipe e designar responsabilidades, a fim de se obter uma equipe de sucesso.

13:01

Desenvolver a equipe do projeto é o processo de melhoria de competências, da interação da equipe e do ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto. Os gerentes de projetos devem adquirir habilidades para identificar, construir, manter, motivar, liderar e inspirar as equipes de projetos a alcançar um alto desempenho de equipe e cumprir os objetivos do projeto. O trabalho em equipe é um fator essencial para o êxito do projeto, e desenvolver equipes de projetos eficazes é uma das responsabilidades primárias do gerente de projetos. Além disso, os gerentes de projetos devem criar um ambiente que facilite o trabalho em equipe; motivar a equipe continuamente proporcionando desafios e oportunidades, oferecendo feedback e apoio conforme necessário, e reconhecendo e recompensando o bom desempenho. O principal benefício deste processo é que ele resulta no trabalho de equipe melhorado, habilidades interpessoais e competências aprimoradas, empregados motivados, taxas reduzidas de rotatividade de pessoal, e numa melhoria do desempenho do projeto.

14:47

Gerenciar a equipe do projeto é o processo de acompanhar o desempenho dos membros da equipe, fornecer feedback, resolver problemas e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto. Requer diversas habilidades de gerenciamento para estimular o trabalho em equipe e integrar os esforços dos membros da equipe para criar equipes de alto desempenho; e envolve uma combinação de habilidades, com ênfase especial em comunicação, gerenciamento de conflitos, negociação e liderança. Os gerentes de projetos devem fornecer tarefas desafiadoras para os membros da equipe e reconhecimento pelo alto desempenho. O principal benefício deste processo é que ele influencia o comportamento da equipe, gerencia conflitos, soluciona problemas, e avalia o desempenho dos membros da equipe.

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O material complementar pode ser encontrado em todos os módulos de aula do curso. Tratam-se de links em toda a internet onde você, aluno, poderá acessar conteúdo publicado de forma aberta por diversos autores e que colaborarão na sua preparação para os exames CAPM e PMP. Nesta aula você encontrará o material complementar do Módulo 9 do PMP para Todos.

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Em todos os módulos de aula do curso é possível ler e fazer o download dos slides utilizados na apresentação do conteúdo. Este é o material em PDF do Módulo 9 do PMP para Todos.

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Quizzes do Módulo 9

Section 11: Módulo 10: Gerenciamento da Comunicação
34:40

Neste módulo você irá conhecer a Área de Conhecimento Comunicações, sua importância para o projeto e a relação com outras áreas de conhecimento. Também será possível identificar, através de uma visão geral, os 3 processos de gerenciamento das comunicações. Como principal conteúdo desta aula será tratado o primeiro processo do Gerenciamento das Comunicações, enquadrado pelo Grupo de Processos Planejamento, que é planejar o gerenciamento das comunicações, processo que desenvolve uma abordagem apropriada e um plano de comunicação do projeto com base nas necessidades de informação e requisitos das partes interessadas e nos ativos organizacionais disponíveis. Será tratado detalhadamente todas as suas entradas: o Plano de gerenciamento do projeto, requisitos das partes interessadas...; suas ferramentas e técnicas: análise de requisitos, tecnologias, modelos e métodos de comunicações; e por fim sua saída principal, o próprio Plano de Gerenciamento das Comunicações, tudo de acordo com o PMBoK®.

13:11

Nesta aula será tratado um o processo de Grupos de Processos Execução que é Gerenciar as Comunicações, processo este que permite criar, coletar, distribuir, armazenar, recuperar e de disposição final das informações do projeto de acordo com o plano de gerenciamento das comunicações. Será tratado detalhadamente todas as suas entradas: o Plano de Gerenciamento das Comunicações (processo da aula 35), Relatórios de desempenho de trabalho e outras entradas; suas ferramentas e técnicas: tecnologia, modelos e métodos de comunicação, sistema de gerenciamento de informações e relatórios de desempenho; e por fim suas saídas como as comunicações do projeto, e atualizações: no plano de gerenciamento do projeto, documentos do projeto e ativos de processos organizacionais, tudo de acordo com o PMBoK®.

13:55

Nesta aula 37 será tratado o processo do Grupo de Processos Monitoramento e Controle que é controlar as comunicações, processo este que permite controlar e monitorar as comunicações no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto para assegurar que as necessidades de informação das partes interessadas do projeto sejam atendidas. Será tratado detalhadamente todas as suas entradas: o Plano de Gerenciamento das Comunicações (processo da aula 35), as comunicações do projeto (processo da aula 36), registro de questões e outras entradas; suas ferramentas e técnicas: sistema de gerenciamento de informações, opinião especializada e reuniões; e por fim suas saídas como as informações sobre o desempenho do trabalho, solicitações de mudanças, e atualizações: no plano de gerenciamento do projeto, documentos do projeto e ativos de processos organizacionais, tudo de acordo com o PMBoK.

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O material complementar pode ser encontrado em todos os módulos de aula do curso. Tratam-se de links em toda a internet onde você, aluno, poderá acessar conteúdo publicado de forma aberta por diversos autores e que colaborarão na sua preparação para os exames CAPM e PMP. Nesta aula você encontrará o material complementar do Módulo 10 do PMP para Todos.

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Em todos os módulos de aula do curso é possível ler e fazer o download dos slides utilizados na apresentação do conteúdo. Este é o material em PDF do Módulo 10 do PMP para Todos.

15 questions

Quizzes do Módulo 10

Section 12: Módulo 11: Gerenciamento dos Riscos
31:32

Neste módulo você irá conhecer a área de conhecimento gerenciamento dos riscos do projeto, esta área inclui os processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas e controle de riscos de um projeto. Os objetivos do gerenciamento dos riscos do projeto são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e reduzir a probabilidade dos eventos negativos do projeto. Também serão apresentados, os seis processos de gerenciamento dos riscos do projeto. Planejar o gerenciamento dos riscos será o primeiro processo a ser desenvolvido neste módulo, este tem como principal objetivo definir como serão conduzidas as atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto. Serão explicadas detalhadamente todas suas entradas (Plano de gerenciamento do projeto, Termo de abertura do projeto...), suas ferramentas e técnicas (Técnicas analíticas, Opinião especializada, Reuniões) e por fim sua saída que é o Plano de gerenciamento dos riscos, tudo de acordo com o PMBoK®.

23:33

Nesta aula falaremos sobre o processo de Identificar os riscos, esse é o processo de determinação dos riscos que podem afetar o projeto e de documentação das suas características. O principal benefício desse processo é a documentação dos riscos existentes e o conhecimento e a capacidade que ele fornece à equipe do projeto de antecipar os eventos. Serão tratadas detalhadamente todas suas entradas (Plano de gerenciamento dos riscos, Plano de gerenciamento dos custos, Linha de base do escopo...), suas ferramentas e técnicas (Revisões de documentação, Técnicas de coleta de informações...) e por fim sua saída que é o Registro dos riscos, tudo de acordo com o PMBoK®.

11:16

Nesta aula será abordado o processo Realizar a análise qualitativa dos riscos, esse é o processo de priorização de riscos para análise ou ação posterior através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. O principal benefício deste processo é habilitar os gerentes de projetos a reduzir o nível de incerteza e focar os riscos de alta prioridade. Serão tratadas detalhadamente suas entradas (Plano de gerenciamento dos riscos, Linha de base do escopo, Registro dos riscos...), suas ferramentas e técnicas (Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos, Matriz de probabilidade e impacto...) e por fim sua saída que é Atualizações nos documentos do projeto, tudo de acordo com o PMBoK®.

11:03

Nesta aula estudaremos o processo Realizar a análise quantitativa dos riscos, esse é o processo de analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto. O principal benefício desse processo é a produção de informações quantitativas dos riscos para respaldar a tomada de decisões, a fim de reduzir o grau de incerteza dos projetos. Serão abordadas detalhadamente suas entradas (Plano de gerenciamento dos riscos, Plano de gerenciamento do cronograma, Registro dos riscos...), suas ferramentas e técnicas (Técnicas de coleta e apresentação de dados, Opinião especializada...) e por fim sua saída que é Atualizações nos documentos do projeto, tudo de acordo com o PMBoK®.

12:46

Nesta aula abordaremos o processo Planejar as respostas aos riscos, nesse processo são desenvolvidas opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. O principal benefício deste processo é a abordagem dos riscos por prioridades, injetando recursos e atividades no orçamento, cronograma e no plano de gerenciamento do projeto, conforme necessário. Serão abordadas detalhadamente suas entradas (Plano de gerenciamento dos riscos e Registro dos riscos), suas ferramentas e técnicas (Estratégias para riscos negativos ou ameaças, Estratégias para riscos positivos ou oportunidades...) e por fim suas saídas (Atualizações no plano de gerenciamento do projeto e Atualizações nos documentos do projeto), tudo de acordo com o PMBoK®.

09:35

Encerrando este módulo, abordaremos o processo Controlar os riscos, esse é o processo de implementação de planos de respostas aos riscos, acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, identificação de novos riscos e avaliação da eficácia do processo de riscos durante o todo o projeto. O principal benefício desse processo é a melhoria do grau de eficiência da abordagem dos riscos no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto a fim de otimizar continuamente as respostas aos riscos. Serão abordadas detalhadamente suas entradas (Registro dos riscos, Relatórios de desempenho do trabalho...), suas ferramentas e técnicas (Reavaliação de riscos, Auditorias de riscos, Reuniões...) e por fim suas saídas (Informações sobre o desempenho do trabalho, Solicitações de mudança...), sempre de acordo com o PMBoK®.

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15 questions

Quizzes do Módulo 11

Section 13: Módulo 12: Gerenciamento das Aquisições
53:25

Neste módulo você irá conhecer a área de conhecimento denominada como Aquisições. Tal área de conhecimento é composta por quatro processos necessários para realizar a aquisição de produtos ou serviços externos ao projeto. Serão abordados os processos necessários para a adjudicação, gerenciamento, controle e administração das obrigações dos contratos. Além disso, será relatado também neste módulo o processo de encerramento de cada aquisição realizada no projeto. Vale ressaltar que o gerenciamento ativo dos contratos é um método de compartilhamento ou transferência de riscos potenciais do projeto, sendo assim, o gerenciamento das aquisições é de suma importância para o êxito do projeto. O primeiro processo a ser abordado é o de Planejar o Gerenciamento das Aquisições, este tem como principal objetivo o desenvolvimento de um plano de gerenciamento das aquisições que contenha dentre outras informações: como a equipe adquirirá produtos e serviços, como serão desenvolvidos os documentos de aquisição, quais serão os tipos de contratos a serem usados, entre outras. Este processo inclui a identificação de necessidades do projeto, que possam ser sanadas com aquisições; avaliação de fornecedores e também dos riscos envolvidos em cada aquisição. Serão tratadas detalhadamente todas as suas entradas (Plano de Gerenciamento do Projeto, Documentação dos Requisitos, Registro dos Riscos, entre outras), ferramentas e técnicas e por fim suas saídas, sendo as principais: o Plano de Gerenciamento das Aquisições, a Especificação do Trabalho das Aquisições, as Decisões de Fazer ou Comprar, entre outras, tudo de acordo com o PMBoK®.

20:09

Nesta aula você conhecerá o segundo processo da área de conhecimento Aquisições, que é o Conduzir as Aquisições. Este processo tem como principal objetivo a adjudicação dos contratos através da obtenção de respostas e seleção dos fornecedores. Você verá também que esse processo culmina no alinhamento das expectativas entre as partes interessadas, através de acordos firmados. Durante este processo a equipe recebe propostas dos fornecedores, e qualifica ou não os fornecedores para a realização do trabalho através de critérios de seleção previamente definidos no Plano de Gerenciamento das Aquisições (saída do processo Planejar o Gerenciamento das Aquisições). Serão tratadas detalhadamente todas as suas entradas (Plano de Gerenciamento das Aquisições, Documentos de Aquisição, Critérios para Seleção de Fontes, entre outras), ferramentas e técnicas e, por fim, suas saídas, sendo as principais: os Fornecedores Selecionados e os Acordos entre as partes, tudo de acordo com o PMBoK®.

20:01

Nesta aula você conhecerá o terceiro processo da área de conhecimento Aquisições, que é o Controlar as Aquisições. Este processo tem como principal objetivo a obtenção de informações sobre o desempenho do trabalho do fornecedor através da gestão das relações entre as aquisições, do monitoramento do desempenho do contrato e da realização de possíveis mudanças ou correções nos contratos. Você verá também que este processo garante que o desempenho de sua aquisição cumpre com os requisitos do contrato, contribuindo assim com o êxito do projeto. É através deste processo que ambas as partes interessadas asseguram que sejam cumpridas todas as obrigações contratuais e que os seus direitos legais sejam protegidos. É aqui que ocorre também o gerenciamento das interfaces entre os diversos fornecedores do projeto. Ressalta-se também que o monitoramento do pagamento aos fornecedores é realizado por este processo, garantindo que a remuneração dos mesmos seja vinculada ao progresso das atividades adquiridas. Serão tratadas detalhadamente todas as suas entradas (Plano de Gerenciamento do Projeto, Documentos de Aquisição, Acordos, Relatórios de Desempenho de Trabalho, entre outras), ferramentas e técnicas e, por fim, suas saídas, sendo as principais: as Informações Sobre o Desempenho do Trabalho, que podem ser utilizadas como lição aprendida para projetos futuros; e possíveis Solicitações de Mudança, tudo de acordo com o PMBoK®.

11:50

Nesta aula você conhecerá o quarto e último processo da área de conhecimento Aquisições, que é o Encerrar as Aquisições. Este processo tem como principal objetivo, como o próprio nome diz, a finalização das aquisições realizadas no projeto. Você verá também que neste processo ocorre o registro dos contratos e outros documentos relacionados, para consultas futuras. Durante este processo deve ocorrer o encerramento das reivindicações em aberto, pois, as reivindicações não resolvidas podem se transformar em processos judiciais após a finalização da aquisição. Neste processo existe também o cancelamento de um contrato, cujo qual é um caso especial de encerramento de aquisições que deve ser advindo de um acordo mútuo entre as partes, seja por inadimplência de alguma parte ou por conveniência do comprador. Salienta-se também que este processo é um processo de apoio ao processo Encerrar Projeto ou Fase da área de conhecimento Integração. Serão tratadas detalhadamente todas as suas entradas (Plano de Gerenciamento do Projeto, Documentos de Aquisição), ferramentas e técnicas e, por fim, suas saídas, sendo a principal: as Aquisições Encerradas, tudo de acordo com o PMBoK®.

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15 questions
Quizzes do Módulo 12
Section 14: Módulo 13: Gerenciamento das Partes Interessadas
31:07

Neste módulo você irá conhecer a área de conhecimento denominada como Partes Interessadas. Tal área de conhecimento é composta por quatro processos necessários para identificar pessoas, grupos ou até organizações que possam impactar ou serem impactadas pelo projeto. Além da identificação, serão abordadas também análises sobre as expectativas das partes e estratégias para um perfeito engajamento dos interessados. O primeiro processo a ser abordado é o de Identificar as Partes Interessadas, este tem como objetivo identificar indivíduos, grupos ou até mesmo organizações que possam impactar ou serem impactadas pelo projeto. Tal processo também é responsável em coletar e documentar informações relevantes sobre nível de influência, engajamento, interesses e possíveis impactos no êxito do projeto. Serão tratadas detalhadamente todas as suas entradas (Termo de Abertura do Projeto, Documentos de Aquisição, entre outras), ferramentas e técnicas e por fim sua saída, o Registro das Partes Interessadas, que é um documento de suma importância para um perfeito gerenciamento das partes interessadas, tudo de acordo com o PMBoK®.

11:35

Este processo tem como principal objetivo o desenvolvimento de um plano de gerenciamento das partes interessadas, com o qual seja possível envolver de maneira eficaz todas as partes interessadas, com base nos seus interesses, influência e impactos no êxito do projeto. Neste processo são desenvolvidas e documentadas estratégias para promover o engajamento das partes interessadas por todo o ciclo de vida do projeto. Serão tratadas detalhadamente todas as suas entradas (Plano de Gerenciamento do Projeto, Registro das Partes Interessadas, entre outras), ferramentas e técnicas e, por fim, sua principal saída que é o Plano de Gerenciamento das Partes Interessadas, tudo de acordo com o PMBoK®.

13:10

Nesta aula você conhecerá o terceiro processo da área de conhecimento Partes Interessadas, que é o Gerenciar o Engajamento das Partes Interessadas. Este processo tem como principal objetivo a comunicação com as partes interessadas visando atender às suas expectativas e promovendo assim o engajamento entre elas. Você verá também que este processo permite que o gerente do projeto aumente as chances de êxito do projeto através do aumento do nível de apoio e minimização da resistência das partes interessadas. Serão tratadas detalhadamente todas as suas entradas (Plano de Gerenciamento das Partes Interessadas, Plano de Gerenciamento das Comunicações, entre outras), ferramentas e técnicas e, por fim, suas principais saídas que são o Registro das Questões e possíveis Solicitações de Mudança, tudo de acordo com o PMBoK®.

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Site Campus é uma empresa que oferece treinamentos em diversas áreas de negócios. Somos apaixonados pelo conhecimento e queremos contribuir positivamente na vida de todos os profissionais que, conosco, buscam ir mais longe. Capacitar é mais do que oferecer cursos e material didático, é ensinar o que o aluno precisa saber para alcançar seus objetivos. Entendemos a educação como o investimento que oferece o maior retorno para quem se dedica e se esforça, por isso fazemos nosso trabalho com muito esmero para propiciar mudanças positivas na vida de quem estuda conosco.

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Frederico de Azevedo Aranha, Gerente de Projetos, Esp., PMP, ITIL Expert

Sou graduado em Marketing Internacional pela FTEC, pós-graduado em Gerenciamento de Projetos de TI pela PUCRS, PMP® e ITIL® Expert. Possuo passagem por grandes empresas e experiência como empreendedor, tendo atuado tanto no setor público como no privado.

Como empreendedor, desde 2005 trabalho em projetos de inovação e busco levar para as organizações onde atuo minha visão e minha atitude como um intraempreendedor. 

Amo meu trabalho e gosto de estudar e compartilhar meus conhecimentos com a comunidade profissional. Também sou sócio da empresa Site Campus, além de trabalhar como professor, consultor e produtor de conteúdo educacional para organizações de todos os tamanhos.

Meus artigos acadêmicos já foram publicados em eventos internacionais sobre educação e TI, assim como projetos que geri oferecem até hoje retorno significativo para os patrocinadores e partes interessadas relacionadas.

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