Interkulturelle Kompetenz erlangen in 50 Minuten

Wie Sie sich mit interkultureller Kommunikation ideal auf die Begegnung mit Menschen aus anderen Kulturen vorbereiten
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  • Lectures 12
  • Length 1 hour
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  • Languages German
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About This Course

Published 1/2016 German

Course Description

Dieser Kurs vermittelt Ihnen in kürzester Zeit ein Grundverständnis interkultureller Kompetenz - einer der Schlüsselkompetenzen in unserer globalisierten Welt. Ob auf Geschäftsreisen oder mit internationalen Kollegen: das richtige Verhalten ist für Ihren Erfolg entscheidend! Auch auf privaten Reisen ins Ausland ist interkulturelle Kompetenz gefragt, um nicht im Kulturschock zu versinken oder Gastgeber/innen unwissentlich zu verletzen oder zu brüskieren.

Uta Guse lebte und arbeitete selbst lange Zeit im Ausland. Die Führungskräfte-Trainerin und Beraterin führt Sie mit anschaulichen Beispielen durch die drei Bereiche interkultureller Kompetenz und hilft Ihnen, den nächsten "Kulturschock" nicht nur zu verstehen, sondern auch schnell zu überwinden.

Am Ende dieses Kurses werden Sie sich umso mehr auf den nächsten Austausch mit Menschen anderer Kulturen freuen.

What are the requirements?

  • Es sind keine Vorkenntnisse oder Materialien nötig.

What am I going to get from this course?

  • Sie wissen wie Menschen durch gesellschaftliche und kulturelle Werte, Normen und Einstellungen geprägt sind
  • Sie haben den Kulturbegriff kennengelernt
  • Sie haben das "Eisbergmodell" kennengelernt und wissen, wie Sie es - gerade bei Konflikten - nutzen können
  • Sie kennen das Modell des "Kulturschocks" und wissen, wie Sie einen Kulturschock schnell überwinden
  • Sie kennen die sechs Kulturdimensionen nach Hofstede und ihren Einfluss auf Unternehmen und Organisationen
  • Sie können mit Individuen und Gruppen anderer Kulturen erfolgreich zusammenarbeiten.
  • Sie wissen, wie Sie sie optimal auf Ihren nächsten Auslandsaufenthalt vorbereiten können
  • Sie kennen lokale und gesellschaftliche Unterschiede verschiedener Kulturen.
  • Sie wissen, was Sie in einer fremden Kultur erwarten kann.
  • Sie kennen das "Vier Ohren Modell" und können es anwenden
  • Sie können mit Menschen anderer Kulturen respektvoll und angemessen kommunizieren.
  • Sie beherrschen die Kunst von Empathie und Einfühlungsvermögen
  • Sie freuen sich darauf, von anderen Kulturen zu lernen

What is the target audience?

  • Der Kurs richtet sich an alle, die sich mit Menschen anderer Kulturen austauschen und mit ihnen zusammenarbeiten
  • Wenn Sie selbst vor einem längeren Aufenthalt im Ausland stehen, ob beruflich oder privat, können Sie sich mithilfe dieses Kurses optimal darauf vorbereiten.
  • Besonders hilfreich ist der Kurs für Führungskräfte und leitende Angestellte international ausgerichteter Unternehmen – Sie lernen auch im Ausland professionell und seriös aufzutreten.

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Curriculum

Section 1: Interkulturelle Kompetenz in einer globalisierten Welt
02:37

Uta Guse ist Expertin für interkulturelle Kompetenz. Die Trainerin stellt Ihnen vor, was Sie in im Videokurs "Interkulturelle Kompetenz - Souverän und erfolgreich in anderen Kulturen" erwartet.

Die drei Bereiche interkultureller Kompetenz
1 question
Section 2: Wissen über die andere Kultur
02:45

Lernen Sie wie jeder Mensch durch gesellschaftliche und kulturelle Werte, Normen und Einstellungen im Laufe seines Lebens geprägt wird.

06:11

Woher kommt der Kulturbegriff und was bedeutet er genau?

06:07

Das Eisbergmodell ist ein Klassiker der zwischenmenschlichen Kommunikation: Es geht auf Paul Watzlawick zurück und erklärt Konflikte, die zumeist unterschwellig ablaufen, während der eigentliche Konfliktgrund an der Oberfläche nicht greifbar wird.

Nur 20 Prozent unserer Handlungsmotive sind rationales und offen liegendes Verhalten. 80 Prozent unserer Motive liegen im Bereich des Unbewussten.

02:49

Uta Guse bereitet Sie in dieser Lektion darauf vor, dass wohl jeder Mensch, der für eine längere Zeit ins Ausland geht, früher oder später einen Kulturschock bekommen wird. Sie stellt Ihnen anschaulich dar, welche Phasen Sie nach ihrer Ankunft in einem fremden Land durchleben werden - zeigt Ihnen aber auch, wie Sie durch die eigene Anpassungsgabe und Lernbereitschaft den Kulturschock überwinden können.

05:08

Uta Guse stellt Ihnen hier das Modell der Kulturdimensionen nach Geert Hofstede genauer vor. Hofstede identifizierte in seinen Studien sechs entscheidende Kulturdimensionen und zeigte auf, dass nationale und regionale Kulturgruppen einen wesentlichen Einfluss auf das Verhalten von Unternehmen, insbesondere deren Organisation und Führung haben.

03:00

In dieser Lektion gibt Ihnen Uta Guse weitere nützliche Tipps, um einen Auslandsaufenthalt vorzubereiten.

Wissen über die andere Kultur
2 questions
Section 3: Sprache und Kommunikation
05:54

Das Vier-Ohren-Modell (auch Vier Seiten einer Nachricht) geht auf den Psychologen und Kommunikationswissenschaftler Friedemann Schulz von Thun zurück. Es ist ein zentrales Thema der Kommunikationstheorie. Uta Guse stellt Ihnen hier die vier Arten vor, mit denen eine Nachricht gesendet und empfangen werden kann.

03:30

Uta Guse bringt Ihnen an dieser Stelle grundlegende Kommunikationsformen und Verhaltensmuster näher und gibt hilfreiche Tipps für die Interaktion mit Menschen aus fremden Kulturen.

Sprache und Kommunikation
1 question
Section 4: Empathie
02:27

In dieser Lektion geht es um das Thema Empathie beziehungsweise Einfühlungsvermögen. Lernen Sie die Kunst, die Welt durch die Augen des anderen zu sehen.

02:17

Uta Guse stellt Ihnen vor, wie Sie Ihre Kommunikation und Ihre Verhaltensweisen aktiv steuern können.

Empathie
1 question
Section 5: Fazit
02:09

Uta Guse appelliert dafür, von und mit anderen Kulturen zu lernen. Denn: "Nur wenn ich aufhöre zu verurteilen, kann ich anfangen zu entdecken." (Virginia Satir)

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Uta Guse ist zertifizierte Coach, Trainerin und systemische Beraterin. Sie arbeitet mit Führungskräften und Teams und trainiert sie in ihrer persönlichen Entwicklung, ihrer Führungskompetenz und interkultureller Kompetenz. Zu ihren Kunden gehören Start-Ups, Mittelständler genauso wie Konzerne. Uta Guse war 10 Jahre lang als Mitarbeiterin und als Führungskraft im Personalwesen von zwei Fortune 500 Unternehmen im In- und Ausland tätig. Sie hat in den USA und Großbritannien gelebt, gearbeitet und studiert.

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