Inteligencia Emocional en el Trabajo desde cero
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Inteligencia Emocional en el Trabajo desde cero

Gestiona tus emociones de manera inteligente en tu lugar de Trabajo.
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Last updated 12/2015
Spanish
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Includes:
  • 2 hours on-demand video
  • 7 Supplemental Resources
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of Completion
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What Will I Learn?
Obtener un conocimiento panorámico de la Inteligencia Emocional y como esta se aplica al trabajo
Desarrollar una adecuada Inteligencia Emocional en el Trabajo.
Dotar de un conocimiento a fondo de las emociones y tener mayor certidumbre en cuanto a tus sentimientos.
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Requirements
  • Computador conectado a Intenet. Motivado a aprender y...¡Listo para transformarse en mejor persona!
Description

Este curso trata acerca de lo que es la Inteligencia Emocional y cómo desarrollarla. Estudia conceptos de la psicología tales como: Inteligencia, Emociones, ¿Qué es la Inteligencia Emocional? historia, desarrollo, habilidades, campos en que se pueden aplicar, su aplicación en el trabajo y cualquier empresa. Utiliza vídeos explicativos, lecturas de estudio y ejercicios. Es de vital importancia para aquellos que deseen beneficiarse de la Inteligencia Emocional mientras desarrollan su trabajo.

Who is the target audience?
  • Es para interesados en conocer y aplicar los principios de la Inteligencia Emocional en el Trabajo, ya sea no tenga ningún conocimiento previo de la misma, así mismo cualquier otro que ya la conozca, puede aprovecharse del mismo y consolidar sus conocimientos. Ya sea como empleado de una empresa o emprenda su propio negocio.
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+
Presentación Curso inteligencia Emocional en el Trabajo desde Cero
2 Lectures 02:58

Presentación Curso Inteligencia Emocional en el Trabajo desde Cero.

  • Introducción al curso
  • ¿En qué consiste el curso I.E. en el Trabajo?
  • Presentación de tu Tutor.
  • Objetivos
  • Para quién va dirigido.
  • Diseño de tu curso.


Preview 02:58

Carta del bienvenida al estudiante.

  • Cómo está diseñado tu curso.
  • Moitvación para realizar curso. Beneficios.
  • Poesía inspiradora.
Bienvenida al estudiante
2 pages
+
PARTE I INTELIGENCIA EMOCIONAL
14 Lectures 39:45

Hallazgo de dos importantes investigaciones científicas.

  • Se presentan 2 importantes investigaciones científicas, realizadas de manera independiente, acerca del éxito en las empresas.
  • Resultados y conclusiones de las mismas.
Preview 02:57

Dos definiciones dadas por Goleman acerca de lo que es la I.E.

  • Medición de la misma.
  • Importancia y beneficios a nivel individual y empresarial.
Preview 02:00

En este Capítulo hablaremos brevemente de 7 ventajas y beneficios que nos aporta la I.E. en el Trabajo.

  • Beneficios a nivel individual,
  • Beneficios a nivel grupal y
  • Beneficios a nivel empresarial de la I. E. Para el trabajador.



Preview 04:32

En esta capítulo se habla brevemente acerca de como surgió la I.E.

  • Teoría de las Inteligencias Múltiples de Gardner, psicólogo, (1970).
  • Bar-On. Psicólogo israelí. Precursor. (1980).
  • Salovey y Mayer. Psicólogos de la Universidad de Yale. (1990).
  • Daniel Goleman. Psicólogo y redactor científico del New York Times. Autor del best-seller "Inteligencia Emocional". (1995).
Historia Inteligencia Emocional
01:30

Mente Racional y la Mente Emocional.

  • Interacción de estas dos mentes en nuestro cerebro.
  • Cuadro exposición acerca de estas dos mentes
  • Comparación
  • Características de cada una de ellas.
Comparación Mente Racional y Mente Emocional
03:38

En este capítulo se describen las bases en que opera la I.E.

  • Operatividad.
  • No es estereotipada.
  • Requiere habilidades.
  • No es heredada a través de la genética.
Premisas Básicas de la Inteligencia Emocional
01:49

Se explica de manera sencilla los principios que rigen la I.E.

Son cinco:

  • Recepción
  • Retención
  • Análisis
  • Emisión
  • Control
Principios de la Inteligencia Emocional
03:27

Esferas en que se aplica la I.E.

  • Salud Física
  • Bienestar Psicológico
  • Relaciones Interpersonales
  • Entusiasmo y Motivación.
Preview 02:34

Cuadro general de las habilidades prácticas de la Inteligencia Emocional:

  • Las divisiones de la I.E.
  • Subdivisiones de la Inteligencia Intrapersonal
  • Subdivisiones de la Inteligencia Interpersonal
Preview 01:16

Se explica acerca de la habilidad de la Autoconciencia, dentro de la I.E.

  • Conciencia Emocional
  • Autovaloración
  • Autoconfianza
Autoconciencia
02:52

Te explicamos la segunda habilidad: Control Emocional y su 5 competencias

  • Autocontrol
  • Confiabilidad
  • Conciencia
  • Adaptación
  • Innovación
Control Emocional
03:19

Se explica acerca de las competencias de Motivarse y Motivar, dentro de la I:E.

  • Impulso de logro.
  • Compromiso
  • Iniciativa
  • Optimismo
Automotivarse y Motivar
02:26

Se explica acerca de las competencias de la Empatia, dentro de la I:E.

  • Comprensión de los otros
  • Desarrollar a otros
  • Orientar
  • Potenciar la diversidad
  • Conciencia política
Empatía
03:00

Se explica acerca de las competencias de las Habilidades Sociales, dentro de la I.E.

  • Influencia
  • Comunicación
  • Manejo de conflictos
  • Liderazgo
  • Catalizador del cambio
  • Constructor de lazos
  • Cooperación
  • Capacidad de equipos.
Habilidades Sociales.
04:25
+
Inteligencia
3 Lectures 07:46

Definición Inteligencia

  • Dentro de la Psicología no hay una definición única de la inteligencia, es un tema muy debatido y controversial.
  • Orígen etimológico de la palabra
  • Usos de la misma
  • Definición científica. (No es la única).
  • Otros usos de la Inteligencia


Definición Inteligencia
02:00

Se presentan los diferentes tipos de Inteligencia propuestos por Garder:

  • Lógico-matemática
  • Espacial
  • Linguistica
  • Musical
  • Corporal
  • Interpersonal
  • Intrapersonal
  • Ecológica
Tipos de Inteligencias.
03:25

Cuadro comparativo las características del Coeficiente de Inteligencia y las de la I.E.

  • Características del C.I.
  • Características de la I.E.
  • Beneficios de cada una.
Comparación entre el Coeficiente Intelectual e Inteligencia Emocional.
02:21
+
Las Emociones
8 Lectures 39:22

Emoción:

  • Veremos etimología de esta palabra
  • Definición psicológica y científica
Concepto Emoción
01:32

Se enumeran las principales características de las emociones:

  • No son positivas ni negativas en sí mismas.
  • Lo que determinan
  • Pueden favorecernos o dificultarnos
  • Son el motor de nuestras acciones.
  • Importancia de tomar en cuenta las emociones de los demás.
  • Importancia de controlarlas, entre otras.
Preview 2 pages

Se presentan las emociones básicas de todo ser humano y animales:

  • Amor
  • Ira
  • Miedo


Preview 01:40

Explicamos aquí, acerca del modelo tridimensial de las emociones propuesto por Robert Plutchik:

  • Rober Plutchik
  • Atlas de las Emociones
  • Definiciones de las mismas
  • Cómo se entrelazan y repelen entre sí.
Modelo Tridimensional de Emociones básicas de Plutchik.
10:32

Se explica en este capítulo acerca de lo que es la Mente Emocional y que provecho podemos sacar de ella.

Características:

  • Infantil
  • Personalista
  • Autoconfirmante
  • Pasado sobre presente
  • Autojustifica
  • Realidad específica
  • Memoria selectiva
  • Asociativa
  • Atemporal
  • Imprecisa
Mente Emocional
05:47

En esta clase y siguiente, detallaremos las emociones mas frecuentes en la vida diaria y como hacer uso de ellas y sacarles su máximo provecho.

  • Incomodidad
  • Miedo
  • Sentirse herido
  • Ira
  • Frustración
Entendiendo tus emociones I
07:02

Parte segunda de esta interesante clase. Continuamos con:

  • Desilución
  • Culpa
  • Inadecuación
  • Sentirse abrumado
  • Soledad
Entendiendo tus Emociones II
06:47

La Ira, manejo y control:

  • ¿Qué es la Ira?
  • ¿Porqué y cómo se produce?
  • Manifestaciones
  • Consecuencias
  • Estrategias y enfoques
La Ira. Manejo y control.
06:02
+
PARTE II: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO.
20 Lectures 38:04

En esta II parte empezamos a explicar como la Inteligencia Emocional se aplica al trabajo y su importancia.

  • Propiedades de la Inteligencia Emocional en las empresas
  • Enfoques en cuanto a los empleados
  • Explotación del talento humano
  • Cómo obtener el máximo beneficio de la I.E. en la empresa.
Preview 01:38

Se explica a través de esta figura retórica, las partes representadas por dedos para ser utilizados en el trabajo.

  1. El poder de la voz
  2. El poder de la imaginación
  3. El poder de la retribución
  4. El poder del compromiso
  5. El poder de la Asociación
La mano del Poder Humano.
03:50

Se explica si la motivación juega un papel fundamental para el trabajador.

Tipos de Motivación:

  1. Intrínseca
  2. Extrínseca
  3. Trascendente
¿En verdad es importante la Motivación en el Trabajo?
01:46

Vemos aquí como puede continuar enriqueciendose una empresa con la I.E.

  • Forma del Liderazgo
  • Resolución de conflictos
  • Relaciones humanas
Prácticas de la Inteligencia Emocional en la Empresa
01:42

Pautas prácticas para el buen manejo de los subordinados:

  • Cómo manejar las relaciones humanas
  • Actitudes a evitar
Interés y Resultados.
01:13

Agradecimiento

  • Importancia
  • Beneficios
  • Valor
El poder del agradecimieto.
00:53

La lealtad:

  • Lo que entendemos por lealtad
  • Importancia
  • Valor
La Lealtad.
01:18

Se explica acerca de la Gestión de los Sentimientos de los gerentes en una compañía.

  • Importancia de la transmisión de los sentimientos y emociones por parte del gerente hacia la empresa.
  • Responsabilidad
  • Consecuencias.
Gerentes y Sentimientos en la Organización.
01:19

Conocimiento del Personal: en este capítulo veremos:

  • Estrategias básicas
  • Importancia de conocer cada empleado
Conocimiento del personal.
00:44

Papeles claros

  • Asignarle a cada subalterno su papel a desempeñar sin que hayan confusiones.
  • Importancia del tipo de papel asignado al subordinado.
Papeles claros.
01:04

En este capítulo Ordenar y pedir:

  • Explicamos cuál es mejor y porqué.
  • Peticiones y subordinado.
  • Aprecio y rendimiento en la empresa o lugar de trabajo.
Preview 00:58

Retroalimentación del Personal:

  • ¿En qué consiste?
  • Necesidades del empleado
  • Tipos de Retroalimentación..
Retroalimentación del Personal.
01:25

Celebración de éxitos:

  • Qué motiva al empleado a través de la celebración
  • Importancia de las celebraciones.
¿Se deben celebrar los éxitos?
01:15

Las 4 patas de la mesa para el cambio.

En este capítulo hablaremos de:

  1. Empatía
  2. Influencia
  3. Contagio de las Emociones
  4. Manejo de las Emociones
Las cuatro patas mesa para cambio Organizacional con Inteligencia Emocional.
04:28

Inteligencia Emocional y relaciones Laborales:

En este capítulo hablaremos de:

  • Manejo de conflictos
  • Catalizador de cambios
  • Liderazgo
Inteligencia Emocional y relaciones Laborales.
02:37

Establecer un programa de I.E. en la Organización:

  • Talleres de Inteligencia Emocional
  • Valores y Cultura de la Organización
  • Metodología Vivencial y Participativa
  • "Trabajar" en cada trabajador.
  • Conectar con Emoción y Motivación del trabajador
  • Objetivos a alcanzar
    Por favor lee el material descargable "La rana hervida".
Establecer un programa de I.E. en la Organización
02:40

Características Lideres fracasan:.

  • Inflexibilidad
  • Insensibilidad
  • Exigencias exageradas
  • Baja capacidad de escucha

Los líderes que triunfan:

  • Cultura trabajo en equipo
  • Visión estratégica
  • Actitud de colaboración
  • Adaptarse al cambio o "los cambios".
Características de Líderes que fracasan y de aquellos que triunfan en las E.
04:14

Inteligencia Emocional y Liderazgo:

  • Aptitudes de Inteligencia Emocional
  • Aptitudes Sociales.
  • Integración Realidades Emocionales.
Inteligencia Emocional y LIderazgo.
02:52

Resúmen General de lo tratado en todo el curso:

Parte I:

  • Inteligencia Emocional
  • Inteligencia
  • Emociones

Parte II:

  • Inteligencia Emocional en el Trabajo, empresa u Organización.
Resúmen General del Curso.
01:02

Despedida:

Aquí significa que has finalizado el curso ¡Campeón!


Despedida
01:06
About the Instructor
Coach Carlos Vidal
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Coach Profesional, Psicólogo Clínico, Facilitador Tutor Virtual

Me llamo Carlos Vidal,Presidente de Human Perspectives, Coach Empresarial, Psicólogo Clínico, Facilitador Certificado y Tutor Virtual Certificado.

Tengo mas de 25 años de experiencia en el estudio y trabajo de la conducta humana. Como facilitador doy cursos a empresas. Algunos: Inteligencia Emocional en el Trabajo, Equipos de Trabajo, Coaching, Relajación, entre otros.