Habilidades de negociación. Cierra tratos de forma exitosa.

Aprende a prepararte de forma exitosa para ser un excelente negociador y cerrar tratos ganar - ganar.
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  • Lectures 17
  • Length 1 hour
  • Skill Level Beginner Level
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About This Course

Published 7/2015 Spanish

Course Description

En tu curso aprenderás qué es negociar (y qué no es), los tipos de negociación, las fases de preparación, desarrollo y cierre; desarrollarás la habilidad para determinar tus objetivos de la negociación con atributos de calidad, cantidad, oportunidad y costos, los cuales te permitirán tener en claro tus metas y contar con una base para evaluar tu desempeño como negociador; además podrás elegir el lugar adecuado para tu reunión, saber qué información recabar de tu contraparte, qué información recabar de tu producto y servicios (seas el vendedor o el comprador) así como poner a tu favor el entorno de la negociación. De igual forma podrás determinar tus posibles concesiones así como las posibles objeciones de tu contraparte y los argumentos para rebatirlas, con lo que podrás evitar que te tomen desprevenido.

Tu curso incluye guías prácticas y sencillas para que documentes tu negociación, desarrolles tu habilidad, asegures cerrar tratos exitosos y que te llevarán de la mano para facilitar tu experiencia de aprendizaje.

Encontrarás evaluaciones del conocimiento para que te tengas la oportunidad de evaluar tu aprovechamiento del curso y repasar los temas con áreas de oportunidad

El curso está elaborado a través de 17 clases en video las cuales podrás revisarlas a tu propio ritmo de avance.

Contarás con apoyo en caso de tener dudas, sólo envíame un mensaje y lo contestaré a la brevedad posible.

No lo dudes más, si requieres generar tratos exitosos que incrementen tus ganancias éste es el curso ideal.

What are the requirements?

  • El único requisito es que quieras mejorar tus habilidades para negociar y maximizar tus resultados.

What am I going to get from this course?

  • Determinar con atributos de calidad, cantidad, oportunidad y costos sus objetivos de negociación.
  • Preparar su negociación de forma proactiva.
  • Tomar decisiones claves para el éxito de su negociación.
  • Cerrar tratos que generen relaciones ganar- ganar duraderas a corto, mediano y largo plazo.
  • Establecer las bases para evaluar sus resultados y poder mejorar.

What is the target audience?

  • Todas aquellas personas que en su vida diaria requieren mejorar sus habilidades de negociación para asegurar cerrar tratos de forma exitosa y maximizar sus resultados.

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Curriculum

Section 1: Introducción a la negociación.
02:19

En muchas ocasiones para poder definir algo la mejor idea es encontrar su polo opuesto.

En ésta clase encontrarás un material de apoyo para que puedas consultarlo según lo requieras.

02:49

Partamos de alinear conceptos y en éste caso vamos a definir qué es una negociación.

En ésta clase encontrarás un material de apoyo para que puedas consultarlo según lo requieras.

Section 2: Fases de la negociación.
02:07

La negociación se divide en tres fases sencillas de memorizar: preparación, desarrollo y cierre.

Encontrarás un material de apoyo para que puedas consultarlo según lo requieras.

Section 3: Fase preparación.
11:49

En ésta clase aprenderás las habilidades que todo negociador debe tener como mínimo para tener éxito.

Encontrarás un material de apoyo para que puedas consultarlo según lo requieras.

Además podrás usar la guía para autoevaluación y darte una idea de cómo están tus habilidades personales vs las comentadas.

04:06

Tener en claro qué es lo que debes lograr en tu negociación es esencial para asegurar el éxito y te permitirá evaluar tu desempeño de forma objetiva

En ésta clase encontrarás un material de apoyo para que puedas consultarlo según lo requieras y una guía para que documentes tus objetivos.

05:25

Parte fundamental de una buena preparación es que domines el producto o servicio a negociar, pues de lo contrario no podrás rebatir objeciones, retroalimentar a la contraparte o simplemente saber de qué estas tratando.

En ésta clase encontrarás una guía de apoyo para que puedas documentar tu producto o servicio como ofertante.

02:21

Parte fundamental de una buena preparación es que domines el producto o servicio a negociar, pues de lo contrario no podrás rebatir objeciones, retroalimentar a la contraparte o simplemente saber de qué estas tratando.

En ésta clase encontrarás una guía de apoyo para que puedas documentar tu producto o servicio como cliente.

04:38

Dice el dicho “no es él, sino con los que se junta”.

En ésta clase encontrarás una guía de apoyo para que puedas documentar la información que recabes de tu contraparte.

06:54

Una decisión fundamental según cada circunstancia. Elegir el lugar más adecuado para negociar te dará ventajas y te facilitará cerrar tratos.

En ésta clase encontrarás un material de apoyo para que puedas consultarlo según lo requieras.

05:12

Parte de toda negociación son las objeciones, sus argumentos y concesiones. Tener en cuenta de forma proactiva lo que te pueden decir durante la negociación, cómo vas a contestar y qué puede llegar a ceder es de suma importancia para que logres tus objetivos.

En ésta clase encontrarás una guía de apoyo para que puedas documentar tus posibles objeciones, sus argumentos y concesiones.

01:52

Como dice el dicho.... no salgamos a la guerra sin fusil. En ésta clase aprenderás consejos y reflexionarás sobre qué herramientas son necesarias para ir a tu negociación.

Section 4: Fase desarrollo.
02:28

La puntualidad vista como valor y una ventaja para ti.

02:23

La idea es sencilla: que la contraparte te deje saber qué necesita.

01:09

Al conocer los límites de negociación de la contraparte podrás compararlos contra los tuyos para saber si la negociación se puede llevar, cómo y ajustar tus diferentes argumentos y objeciones al escenario que enfrentas.

01:28

Evita el ego y cierra solamente aquellos tratos que cumplen con tus objetivos establecidos.

Section 5: Fase cierre.
02:08

“Más vale pájaro en mano que ciento volando”.

00:51

Agradecimientos.

7 questions

La presente evaluación esta diseñada para que tengas la oportunidad de retroalimentar tu aprovechamiento del curso.

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Instructor Biography

Raymundo J. Rodríguez., M. Consultor y capacitador organizacional.

Raymundo Rodríguez se ha desempeñado por más de 10 años como consultor y capacitador organizacional en empresas micro, pequeñas, medianas y grandes.

Tiene estudios de Licenciatura en Administración de Empresas con Orientación en Recursos Humanos, así como una Maestría en Desarrollo Organizacional y Humano.

Tiene más de 10 años de experiencia como docente a nivel de licenciatura, posgrado y educación continua.

Cuenta con la Certificación de la Norma Técnica de Competencia Laboral de Diseño, Impartición y Evaluación de Cursos de Capacitación.

Es Consultor Proveedor - Instituto Jalisciense de la Calidad.

Es Agente Capacitador Externo de la Secretaria del Trabajo y Previsión Social.

Actualmente estudia la Licenciatura en Derecho.

Se especializa en temas relacionados al Capital Humano (Recursos Humanos) tales como:

  • 1. Reclutamiento y selección.
  • 2. Contratación.
  • 3. Inducción de personal.
  • 4. Capacitación.
  • 5. Plan de vida y carrera.
  • 6. Clima organizacional.
  • 7. Desarrollo organizacional.
  • 8. Planeación estratégica de Capital Humano.
  • 9. Evaluación del desempeño.
  • 10. Sueldos y salarios.
  • 11. Prestaciones y beneficios institucionales.
  • 12. Prestaciones legales.

De igual forma tiene amplia experiencia en los temas de:

  • 1. Planeación Estratégica.
  • 2. Administración por objetivos.
  • 3. Manuales de operación.
  • 4. Las 5´s.
  • 5. Trabajo en equipo.
  • 6. Liderazgo.
  • 7. Comunicación.
  • 8. Toma de decisiones.
  • 9. Motivación.
  • 10. Fundamentos de Administración.

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