Gestión de No Conformidades y Oportunidades de Mejora
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Gestión de No Conformidades y Oportunidades de Mejora

Cómo dar tratamiento exitoso a las Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora en tu organización.
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Last updated 11/2016
Spanish
Current price: $10 Original price: $25 Discount: 60% off
5 hours left at this price!
30-Day Money-Back Guarantee
Includes:
  • 1 hour on-demand video
  • 4 Articles
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of Completion
What Will I Learn?
  • Identificar y gestionar los diferentes hallazgos y oportunidades de mejora dentro de los procesos de una empresa, así como generar un plan de acción contundente que permita dar una solución exitosa y duradera en el tiempo.
View Curriculum
Requirements
  • Para el óptimo desarrollo de este curso, el estudiante debe tener conocimientos básicos de sistemas de gestión o haber trabajado en una empresa con un sistema de gestión implementado.
  • El estudiante debe tener acceso a un computador con Internet y la disposición para aprender.
Description

Bienvenido a nuestro curso Gestión de No Conformidades y Oportunidades de Mejora. Este curso fue diseñado por personal altamente calificado frente a temas de calidad y gestión empresarial, con más de 10 años de experiencia en diversos sectores e industrias. Este curso está dirigido a los líderes de procesos o personal encargado de gestionar las oportunidades de mejora que se identifiquen en cada una de las áreas.

En este curso encontrarás material en video y artículos con el contenido necesario para garantizar la comprensión adecuada del tema. Asimismo se evaluarán, en pequeñas actividades, el conocimiento adquirido buscando el afianzamiento de lo aprendido. 

Una vez finalices este curso tendrás la capacidad de identificar, redactar, analizar, hacer seguimiento y cerrar, con eficacia, las acciones correctivas, preventivas y de mejora en tu organización generándole un valor incalculable.

Who is the target audience?
  • La audiencia objetivo de este curso son todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos acerca de cómo se trabajan los hallazgos y oportunidades de mejora en una organización.
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Curriculum For This Course
15 Lectures
01:13:12
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Conceptos básicos
4 Lectures 21:20

En esta clase se presentará el contexto básico del curso al estudiante.

Preview 04:34

En esta clase el estudiante aprenderá los conceptos básicos necesarios para entender el tema del curso. Estos conceptos son sacados de la norma ISO 9000 versión 2015.

Preview 06:16

En esta clase el estudiante aprenderá el ciclo PHVA y su incidencia en los hallazgos y oportunidades de mejora.

Clase 3 Ciclo PHVA y su incidencia en las Acciones
07:00

En esta clase el estudiante repasará los temas vistos en las clases 1, 2 y 3 con el fin de afianzar sus conocimientos.

Clase 4 Recapitulemos
03:30

Esta actividad busca poner a prueba y afianzar tus conocimientos en los temas vistos en las clase 1,2 y 3.

Actividad de afianzamiento
5 questions
+
Identificando las no conformidades, acciones preventivas y de mejora.
3 Lectures 13:55

En esta clase el estudiante aprenderá a identificar las no conformidades que se puedan presentar en su empresa.

Clase 5 Identificación de No Conformidades
04:07

En esta clase el estudiante aprenderá a identificar las acciones preventivas y de mejora que se puedan presentar en su empresa.

Clase 6 Identificación de Acciones Preventivas y de Mejora
04:38

En esta clase el estudiante repasará los temas vistos en las clases 5 y 6 con el fin de afianzar sus conocimientos.

Clase 7 Recapitulemos
05:10

Esta actividad busca afianzar tus conocimientos adquiridos en las clases 6 y 7.

Actividad de afianzamiento
5 questions
+
Identificando las causas
5 Lectures 25:43

En esta clase el estudiante aprenderá acerca de la identificación de las causa y su importancia en la gestión de las no conformidades y oportunidades de mejora.

Clase 8 Identificación de las Causas
02:52

En esta clase el estudiante aprenderá a utilizar la herramienta de identificación de causas 5W1H.

Clase 9 Herramienta de identificación de Causas 5W1H
04:48

En esta clase el estudiante aprenderá a utilizar la herramienta de identificación de causas 5 Porque´s

Clase 10 Herramienta de identificación de Causas 5 Por que s
03:18

En esta clase el estudiante aprenderá a utilizar la herramienta de identificación de causas Diagrama Causa Efecto.

Clase 11 Herramienta de identificación de Causas Diagrama de Causa Efecto
06:37

En esta clase, el estudiante repasará los temas vistos en las clases 8, 9, 10 y 11 con el fin de afianzar sus conocimientos.

Clase 12 Recapitulemos
08:08

En esta actividad buscamos poner a prueba tu conocimiento frente a los temas vistos en las clases 8, 9, 10 y 11

Actividad de afianzamiento
6 questions
+
Cierre de No Conformidades y Oportunidades de Mejora
3 Lectures 13:16

En esta clase, el estudiante aprenderá a realizar cierre de los hallazgos y oportunidades de mejora de tal forma que se encuentren completamente implementadas.

Clase 13 Cierre de Hallazgos y Oportunidades de Mejora
04:02

En esta clase el estudiante aprenderá a verificar la eficacia de las acciones planteadas e implementadas.

Clase 14 Verificación de Eficacia
04:26

En esta clase, el estudiante repasará los temas vistos en las clases 13 y 14 con el fin de afianzar sus conocimientos.

Clase 15 Recapitulemos
04:48

En esta actividad buscaremos poner a prueba tu conocimiento adquirido en las clases 13 y 14.

Actividad de afianzamiento
4 questions
About the Instructor
Ing. Felipe Serna Ramirez
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1 Course
Ingeniero Industrial Especialista en Calidad

Profesional en Ingeniera Industrial, Especialista en Gerencia Integral de la Calidad y Magister en Administración de Negocios con especialidad en Dirección de Proyectos basado en la metodología PMI, con amplio conocimiento en sistemas de gestión de calidad, gerencia por procesos, proyectos, indicadores de gestión y planeación estratégica, con más de 10 años de experiencia en empresas diversos sectores y tamaños, con un enfoque claro hacia el cliente y su satisfacción, generando conocimiento por medio de metodologías innovadoras e integrales que permite una interacción adecuada en busca del óptimo desarrollo empresarial.