Influencia y Negociación - Fundamentos de Liderazgo 3
4.6 (8 ratings)
Course Ratings are calculated from individual students’ ratings and a variety of other signals, like age of rating and reliability, to ensure that they reflect course quality fairly and accurately.
64 students enrolled

Influencia y Negociación - Fundamentos de Liderazgo 3

Aprendiendo influencia para persuadir y persuasión para convertirnos en negociadores expertos.
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Last updated 7/2017
Spanish
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This course includes
  • 1.5 hours on-demand video
  • 2 downloadable resources
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Assignments
  • Certificate of Completion
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What you'll learn
  • Influenciar de manera más positivas a las personas que nos rodean.
  • Descubrir el valor real de los diferentes roles en una negociación.

  • Mejorar sus habilidades y valor como negociadores.

  • Capacidad para buscar siempre el beneficio de todas las partes en una negociación.
  • Aprender a planear previamente una negociación.
  • Practicar como aplicar los principios de la persuasión y de la negociación.
Requirements
  • Conociemiento básico de uso de un computador, laptop o teléfono inteligente.
  • Debes saber utilizar un PC a nivel básico.
  • Una libreta de apuntes o documento digital para llevar un diario de nuestras experiencias de negociación.
Description

Negociar es parte de la vida, tanto a nivel personal como profesional. Pero no siempre tenemos claro qué es esto de negociar, o como se hace. En este curso, aprenderás los fundamentos de la negociación. ¿Qué es negociar? ¿Cómo influenciamos a los demás? ¿Qué podemos hacer para planear una negociación? ¿Qué es una negociación exitosa?

Durante este curso descubriremos juntos cómo negociar mejor, de una manera ética buscando siempre el bienestar de todos los involucrados, utilizando la persuasión de forma positiva y generando cada vez más valor en todas y cada una de nuestras negociaciones.

En este curso aprenderás:

- ¿Qué es negociar?

- El concepto de Ganar Ganar

- La influencia y técnicas de persuasión

- Cómo prepararte de la mejor manera para una negociación

- Cómo desarrollar tus habilidades de negociación

Este es el curso #3 del Diplomado  Fundamentos de Liderazgo, en el que paso a paso descubrirás como transformarte en un gran líder.


Who this course is for:
  • Líderes de empresas e instituciones que deseen mejorar sus habilidades de negociación.
  • Vendedores que busquen mejores herramientas de venta con sus clientes.
  • Empresarios que deseen tener más herramientas para obtener mejores resultados en negociaciones.
  • Estudiantes que busquen herramientas para mejorar sus habilidades de negociación.
  • Personas que busquen negociar mejores condiciones en sus empresas.
  • Profesionales del sector público que deseen aprender más sobre negociación y mejorar su perfil profesional.
Course content
Expand all 22 lectures 01:15:36
+ La Negociación
5 lectures 14:51

Bienvenido. Conoce a tus instructores descubre todo lo que vas a aprender durante este curso.

Preview 01:14

Empezaremos definiendo qué es negociar y porqué es tan importante para nosotros.

Preview 02:39

El término negociación está rodeado de mitos. Descubramos cuales son para poder redefinir lo que significa para nosotros la palabra NEGOCIAR.

Preview 04:13

Aunque es tentador tener negociaciones donde nos sentimos que ganamos más que la otra persona, es importante que descubramos el porqué siempre es importante que todas partes salgan ganando.

La Importancia de Ganar - Ganar
02:36

Nos gusta creer que todo lo que hacemos es racional, especialmente en el mundo de la negociación. ¿Pero que tanto nos afectan las emociones a la hora de negociar?

Racionalidad e Irracionalidad en la Negociación
04:09
Exámen #1: ¿Qué es la Negociación?
3 questions
+ La Influencia: El Arte de la Persuasión
6 lectures 25:20

Los favores no están hechos para ser "pagados", sin embargo, cuando alguien nos hace un favor, esto nos mueve a querer ayudar a todos aquellos que nos ayudan.

Preview 05:06

Cuando algo es escaso, su valor sube significativamente, inclusive cuando esa escasez solo existe en nuestra percepción y no en la realidad.

Escasez: Si Hay Poco, Vale Mucho
03:37

Cuando vemos a una persona con una bata blanca, suponemos que es un médico o científico y por ende, lo que dice es cierto. Investiguemos que tanto nos afecta esta percepción y cómo podemos aprovecharla.

Autoridad: El Que Se Supone Que Sabe, Creo Que Sabe
04:11

Si hacemos algo en pequeño, también es probable que lo hagamos en grande. Por otro lado, tendemos a odiar decir que no, así que cuando le decimos no a alguien, es más probable que le digamos que sí cuando nos ofrece algo más pequeño que lo original.

Consistencia: Somos Consistentes, Aunque No Parezca
03:41

Un principio fundamental, estamos más dispuestos a hacer cosas con aquellas personas que nos agradan, y curiosamente cuando tenemos gustos similares con alguien, esas personas nos agradan más.

Gustos y Agrados: Si Te Gusta Me Agradas
04:17

¿Si todos tus amigos se tiran de un puente, tú también te tiras? Aunque nuestros padres siempre intentaron convencernos de no seguir a otros con esta famosa pregunta, la ciencia nos dice que si esto sucediera algún día, probablemente también nos tiraríamos del puente con nuestros amigos.

Consenso: Si Todos Hacen, Yo Hago
04:28
Exámen #2: Lo Que Aprendí Sobre la Persuasión
6 questions
Escoge una persona que conozcas bien, y que sepas como reacciona cuando le pides un favor. Practica una o dos de las técnicas de influencia que vimos, y luego pide que te haga un favor. Toma nota de si fue más fácil o más difícil convencer a esta persona que te ayudara.
Influyendo en los Demás
5 questions
+ El Proceso de Negociación
8 lectures 27:42

Si entramos a una negociación sin estar seguros de lo que necesitamos y que estamos dispuestos a ceder para obtenerlo, probablemente no seamos muy exitosos.

Mis Necesidades
05:03

No siempre es posible saber que es lo que el otro necesita, pero siempre necesita algo. Descubrir las necesidades de los demás nos ayuda a plantear una mejor estrategia de negociación.

Las Necesidades del Otro
04:46

Cuando negociamos directamente con la persona con quien podemos hacer un trato. 

Negociaciones Directas
01:52

Cuando negociamos con un intermediario, o permitimos que un intermediario negocie por nosotros. o cuando  nosotros somos el intermediario.

Negociaciones Indirectas
03:13

¿Qué hacemos cuando todo está a nuestro favor? ¿Debería de aprovechar mi poder para obligar a la otra parte a hacer lo que más me conviene o debo buscar la manera de que ambos tengamos una negociación justa y de alto valor para ambos?

Posición Dominante
03:11

¿Qué hago cuando todas las fichas están en mi contra? ¿Acepto cualquier trato que me presente la contraparte o busco alguna manera para valorarme más?

Posición Débil
04:10

Esta es la posición idónea en una negociación, donde ambas partes aceptan el valor de la otra, y buscan la mejor manera de potenciarse mutuamente.

Posición Equitativa
01:56

A veces estamos tan enfocados en lo que necesitamos de una negociación, que no buscamos nuevas maneras de agregar valor a un trato.

Buscando Valor
03:31
Planeando la Negociación
4 questions
+ Desarrollando Mis Habilidades de Negociación
1 lecture 01:28

El único ejercicio para convertirnos en negociadores expertos, es practicar. Así que ahora toca salir y negociar, negociar, negociar.

Negociar, Negociar y Negociar
01:28
Practicar el planear una negociación completa de principio a fin.
Negociando Valor
6 questions
+ Certificado y Diplomado Fundamentos de Liderazgo
2 lectures 02:20

Felicidades, completaste el curso  Influencia y Negociación, recuerda que este curso hace parte del Diplomado Fundamentos de Liderazgo. ¡Sigue practicando y creciendo como líder! Pide tú certificado firmado por los instructores para que puedas demostrar tu conocimiento.

¡FELICIDADES! Lo Lograste
01:01

Transfórmate en el líder que deseas ser con nuestro Diplomado en Fundamentos de Liderazgo, 6 cursos que te darán todo el conocimiento que necesitas para ser un excelente líder.

Diplomado: Fundamentos de Liderazgo
01:19