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Explorando la cultura organizacional

Evaluación y cambio organizacional
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95 students enrolled
Last updated 9/2014
Spanish
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Includes:
  • 3.5 hours on-demand video
  • 3 Articles
  • 7 Supplemental Resources
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of Completion
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What Will I Learn?
Aprenda cómo diagnosticar la cultura organizacional actual y preferida aplicando el OCAI
Aprenda a identificar las diferentes subculturas y la resistencia al cambio, pero también la disposición al cambio de la cultura organizacional
Aprenda cómo usar los conceptos básicos del cambio para estimular un cambio sostenible de la cultura organizacional
Aprenda a trabaja con la identidad y valores de la cultura organizacional de modo que el cambio sea específico y tangible
Aprenda a involucrar a los miembros de la organización en el cambio de la cultura organizacional
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Requirements
  • Formación técnica y universitaria en management o ciencias sociales
Description

El curso aborda los conceptos, modelos y tipologías para estudiar la cultura de una organización. Además se examinan los conceptos requeridos para entender el cambio organizacional.. El curso incluye 28 video clases que analizan los temas anteriores y se ejemplifican los escenarios de la cultura organizacional.

En este curso se comparte la experiencia derivada de la investigación y consultoría en temas tales como el modelo Competing Value Framework desarrollado por Cameron y Quinn, y el uso del OCAI (Organizational Culture Assessment Instrument ) para medir la cultura organizacional; y el modelo de W. Bridges para gestionar el cambio de la cultura organizacional.

Who is the target audience?
  • Investigadores y consultores en el área del management
  • Especialistas en recursos humanos
  • Ejecutivos de la organizaciones
  • Estudiantes de administración
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Expand All 41 Lectures Collapse All 41 Lectures 03:58:44
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Inicio
5 Lectures 30:55

En esta clase se dan algunas orientaciones sobre el formato del curso y como ir trabajando cada clase a partir del índice que se ofrece.

Preview 03:04

En esta clase se presenta un mapa conceptual de la cultura organizacional

Mapa conceptual de la cultura organizacional
1 page

Esta es la clase introductoria del curso. En ella se explica el sentido que tiene el estudio de la cultura organizacional y se sugiere que realice una mirada a lo que ocurre en su organización. Hay material que puede descargar.

Introducción
07:15

En esta clase se examina la cultura organizacional desde la perspectiva de la complejidad.

Cultura organizacional y complejidad
18:11

En esta clase se presenta una animación para mostrar un tema que se puede observar en las culturas organizacionales. Preste atención al lenguaje, las actitudes, el tipo de relaciones que se establecen y piense en que medida el cuadro que se presenta se aproxima o aleja a lo que usted vive en su organización.

Ejemplo de tema en un cultura organizacional
02:25
+
Conceptos básicos
10 Lectures 44:33

Esta es una clase motivacional sobre los conceptos que se emplean para estudiar la cultura organizacional.

Una primera aproximación a los conceptos sobre la cultura organizacional
01:13

En esta clase se exponen los conceptos que se emplean para el estudio y comprensión de la cultura organizacional.

Preview 11:42

En esta clase explican algunos de los conceptos que se examinaron en la clase anterior. Se definen con mayor especificidad.

Ritos, mitos, lenguaje...interpretando algunos conceptos
06:07

En esta clase se hace una breve exposición de lo que significa el lenguaje desde el punto de vista de la cultura organizacional.

Las organizaciones viven su lenguaje
02:38

En este video se muestra la ambiguedad que se producir ante una situación y que puede ser muy costosa para la organización.

Ambiguedades
01:07

En esta clase se examinan dos perspectiva para analizar la cultura organizacional, aquella que considera que las organizaciones son cultura y aquella que considera que las organizaciones tienen cultura.

Más de una perspectiva para entender la CO
06:53

En esta clase se analizan algunas de las paradojas y dilemas que se pueden observar en las culturas organizacionales.

Paradojas y Dilemas
07:54

En esta clase se presenta una breve síntesis de algunos de los conceptos expuestos en las clases anteriores.

Síntesis
8 pages


Este ejercicio está diseñado para "romper el hielo" en lso grupos de trabajo.

Preview 1 page
+
Modelos y tipos de culturas organizacionales
8 Lectures 35:00

En esta clase se examina una primera clasificación de la cultura organizacionales: débil y fuerte con indicación de los indicadores que se emplean para compararlas.

Categorías para entender las culturas organizacionales
04:11

En esta clase se expone la tipología de las culturales organizacionales propuesta por Cameron y Quinn, se analiza cada uno de los tipos de cultura.

Cultura organizacional: la clasificación de Cameron y Quinn
08:07

En esta clase se describe un ejemplo de cuestionario OCAI y se analiza su estructura y elementos.

OCAI: instrumento para medir la cultura organizacional
03:25

En esta clase se describe la herramienta en la que se sistematiza la información obtenida por la aplicación del OCAI.

Descripción de la herramienta derivada del OCAI
04:14

En esta clase se examina la forma de procesar los puntajes del cuestionario sobre la cultura organizacional OCAI

Cálculo de los puntajes de un cuestionario OCAI
06:28

En esta clase se expone la necesidad de estudiar diferentes perfiles de las culturas organizacionales, además de identifican algunos indicadores que se pueden asociar a cada tipo de cultura.

No todos los sectores son culturalmente iguales
08:32

En esta clase se puede leer una de mis investigaciones sobre la cultura organizacional.

Investigando la cultura organizacional
00:03

Una de las formas de estudiar la dinámica cultural en las organizaciones, es utilizar conceptos de la psicología social, uno de ellos es la norma de alineación que permite identificar el tipo de interacciones que ocurren al interior de una organziación. En esta clase se puede explorar un instrumento para medirla.
Una forma de medir la cultura organizacional: cuestionario de alineación de Dagot
2 pages
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Cambio de la cultura organizacional
15 Lectures 01:37:51

En esta clase se hace una introducción al tema de la sección 4: Cambio de la cultura organizacional. Se identificar algunos de los razonamiento que indicarían la necesidad de cambiar la cultura de una organización.

Introducción
04:57

En esta clase se examina el cambio y la toma decisiones, considerando dos dimensiones: consenso y certidumbre. Ambas fundamentales al momento de definir la continuidad del cambio.

Cambio y decisiones: consenso y certidumbre
04:28

Cambio y Aprendizaje
01:48

En esta clase se analiza la importancia de los esquemas mentales en la interpretación de lo que acontece en la organización

Cambiando nuestros esquema mentales
11:49

En esta clase se presente un video elaborado por el Dr. Eliyahu Goldratt describe como es necesario para persuadir a las personas a emprender el cambio. La resistencia al cambio es uno de los grandes temas al estudiar las culturas organizacionales.

Por qué se resiste el cambio
07:02

En esta clase se examina las posiciones que se asumen frente al cambio: de víctima o protagonista. Se recomienda descargar documento anexo sobre el enfoque de Pichón Riviere

Preview 08:05

En esta clase se examinas cuatro fases que se pueden experimentar cuando se introduce un cambio en la cultura organizacional

Fases distinguibles en el proceso de cambio
09:42

En esta clase se examina el modelo propuesto por Kurt Lewin para enfrentar la gestión del cambio organizacional.

Kurt Lewin: descongelar y congelar
09:54

En esta clase se aborda la gestión del cambio desde el punto de vista de W. Bridges y sus conceptos de cambio y transición.

Cambio y transición no son lo mismo
15:56

Esta es la clase final del curso y se sigue profundizando lo que significa gestionar el cambio.

Haciendo el cambio una realidad
13:13

En esta clase se presenta una breve síntesis del contenido de las clases anteriores.

Síntesis
6 pages

FAQ: preguntas frecuentes
03:48

Este ejercicio está dirigido a los miembros de los grupos y el objetivo es identificas los accelerados y los obstaculizadores del cambio.

Preview 2 pages

Este ejercicio está dirigido a conectar el proyecto con las personas que tienen que hacer su trabajo de manera diferente. Se parte del supuesto que un proyecto depende de la comprensión y compromiso de las personas.

Ejercicio 3: Conectar Proyecto, propósitos, y las personas
2 pages

Esta es una clase de cierre que básicamente resumen algunos de los dilemas que usted puede enfrentar en su organización.

Cierre: preparándonos para el test
07:09
+
Test
0 Lectures 00:00

Este test incluye preguntas sobre el contenido del curso; se emplean preguntas Verdadero/Falso y selección múltiple

Cultura organizacional
16 questions
+
Clase complementaria
1 Lecture 07:36

En esta clase se puede visualizar el enfoque de de Bono sobre los Seis sombreros que puede ser utilidad para la generación de ideas y desarrollo de la cultura de la organización.

Preview 07:36
+
Nuevas clases
2 Lectures 00:31
Próximamente se agregarán nuevos contenidos a este curso
00:18

Valoración del curso
00:13
About the Instructor
4.4 Average rating
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Licenciado en Lingüística y Literatura, Licenciado en Educación (Universidad de Chile), Magister en Ciencias Sociales (Universidad de Gales, Gran Bretaña). Ex Docente Universidad de Chile, Universidad de Playa (Chile). Ha participado en docencia de posgrado en las Universidades Arturo Prat (Iquique, Chile), Universidad Católica del Maule (Chile), Universidad Tecnológica Nacional (Argentina), Universidad Nacional de Cuyo (Argentina), Universidad del Aconcagua (Argentina), entre otras. Ex consultor del BID. Ex Director del Instituto de Investigaciones, Facultad de Psicología de la Universidad del Aconcagua (Argentina). Actualmente investigador de la Universidad Juan Agustín Maza (Argentina). Ha publicado diversos artículos en revistas con referato de Colombia, Perú, Nicaragua, México, España, Argentina, Chile; y varios libros, entre ellos, Las Mentes Nómadas, Universidad de Playa Ancha 2003. Chile; Investigación y análisis estadístico de datos en SPSS (coautor Alberto Caro) (2006), UNC – Facultad de Educación Elemental y Especial. Argentina; Análisis de datos cualitativos (compilador con la Dra. María de los Ángeles Páramo), editorial Universidad del Aconcagua, Mendoza, Argentina (2011).

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