Enterprise Gamification (Deutsch)

Wie man Mitarbeiter ausbeutet, indem man sie Spaß haben lässt.
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Instructed by Mario Herger Business / Management
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  • Lectures 20
  • Length 3.5 hours
  • Skill Level All Levels
  • Languages German
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About This Course

Published 10/2012 German

Course Description

Die Mission dieses Kurses ist es Gamifizierung im Unternehmen zu verstehen und anzuwenden, um Engagement, Spaß, Beherrschung, Selbstbestimmung und Zweck für Mitarbeiter inner- und außerhalb einer Organisation zu bieten.

Unter Gamifizierung wird die Verwendung von Spielemechaniken und Spieledesigntechniken im nichtspielerischen Zusammenhang verstanden.

Alle im Videokurs verwendeten Foliensätze können als PPT-Dateien heruntergeladen werden.

What am I going to get from this course?

  • Einführung zu Enterprise Gamifizierung
  • Definition der Ziele & Herausforderungen
  • Verstehen der Spieler
  • Spielemechaniken und Spieledesigntechniken
  • Gamifizierung von Anwendungen, Prozessen und Systemen
  • Betrieb von gamifizierten Systemen
  • Rechtliche und Ethische Herausforderungen

What is the target audience?

  • IT Architekten
  • Softwareentwickler
  • Community Managers
  • IT Berater
  • UX-Designer
  • Business Process Experts
  • Solution- & Produktmanager
  • Marketing- & Brandmanager

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Curriculum

Section 1: Definition, Vorurteile, Zahlen zu Gamifizierung
28:37
In dieser Einleitung zu Gamifizierung werde ich Ihnen einige überraschende Zahlen und Fakten zu Spielen geben, wo Sie selbst schon mit gamifizierten System in Berührung gekommen sind, und Ihnen ein paar Definition zu Enterprise Gamifizierung und Spiel geben.
03:44
Diese Beispiel zeigt wie man auf spielerische und humorvolle Weise Leute dazu bringt, gemeinsam ein Ziel zu erreichen, das sie eigentlich nicht im Sinn hatten.
15:34
Lernen Sie wie die Aufgaben, Herausforderungen und Ziele definiert werden.
04:35
Was braucht ein Achtjähriger, damit er den Klodeckel aufhebt und nicht immer draufpinkelt? Das ist die Herausforderung, vor der dieser Vater steht. Schauen Sie sich an, wie er diese Aufgabe meistert und zu einem spaßigen Vergnügen für den Sohnemann macht.
10:54
Die in dieser Lektion vorgestellte Sammlung an Zahlen und Fakten, die uns zeigen wie erfolgreich Gamifizierung sein kann, lässt auch den größten Gamifizierungskritiker nicht unbeeindruckt.
06:17
Einige Beispiele von Communities mit Gamifizierungsansätzen.
Section 2: Wie man Gamifiziert
24:59
Um unsere Spieler zu verstehen, müssen wir die acht Dimensionen derselben betrachten und analysieren, damit wir gamifizierte Anwendungen erstellen können, die die Spieler wirklich engagieren und motivieren.
05:55
Einige gamifizierte Anwendungen bei der Aus- und Weiterbildung.
11:52
In diesem Kapitel sehen wir uns die Methoden und Werkzeuge an, die uns bei der Gamifizierung helfen.
12:57
Nach all dem Gerede, gehen wir es doch einfach an und sehen uns den Kernengagementzyklus, Flow, und Positive Psychologie an, um unsere Anwendung zu gamifizieren.
04:57
Wie man in Schweden die wichtigste Sache der Welt gamifziert und die Beteiligten dabei noch mehr Spass haben lässt - und das gewünschte Ziel erreicht.
14:40
Wie betreibt man eine gamifizierte Anwendung, lässt das engagement wachsen, verringert das Schummeln und balanziert die Belohnungen und Herausforderung? Das wird in dieser Lektion erklärt.
05:23
Ein paar Gamifizierungsbeispiele aus dem Vertrieb.
Section 3: Wie man das Unternehmen auf Gamifizierung vorbereitet
16:46
Wenn man Gamifizierung einführt, dann muss man sich mit rechtlichen und ethischen Rahmenbedingungen auseinandersetzen. In dieser Lektion gibt es wichtige Informationen zu Datenschutz, Arbeitsgesetzen und ethischen Fragen, die speziell in Deutschland und Österreich von Bedeutung sind.
04:48
Ein paar interessante gamifizierte Beispiele aus der Nachhaltigkeit und Umweltverträglichkeit.
10:51
Sie selbst sind ja bereits von der Bedeutung und den Möglichkeiten von Gamifizierung in Ihrer Organisation überzeugt, wie aber ziehen Sie Ihre Kollegen auf Ihre Seite? Hier sind ein paar Tipps und Tricks, wie man dabei vorgeht, welche Argumente man verwendet, und wie man sich selbst auf Gamizifierung im Unternehmen vorbereiten kann.
03:02
Für den Produktionsbereich werden einige Beispiel vorgestellt, die allesamt mit 3D-Ansichten realisiert worden sind.
04:02
Welche Kennzahlen und Metriken werden typischerweise gemessen um herauszufinden, ob Gamifizierung erfolgreiche war? Das hängt natürlich von der jeweiligen Problemstellung ab.
03:56
Interessante Beispiele aus dem Personalwesen, von Recruiting zu Weiterbildung von Toptalenten.
16:15
Zum Abschluß etwas zum Thema einer gesamtheitlichen Gamifizierungstrategie, einer allgemeinen Vision,
der dunklen Seite von Gamifizierung, und wie Sie sich selbst zum Thema noch tiefer einarbeiten können.

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Instructor Biography

Mario Herger, Enterprise Gamification and Innovation Expert

MARIO HERGER is CEO and partner of Enterprise Garage Consultancy LLC, a strategic consulting company focused on innovation, Silicon-Valley-Mindset, creativity, gamification, and intrapreneurship in the enterprise. Formerly a Senior Innovation Strategist at SAP Labs in Palo Alto, California and Global Head of the Gamification Initiative at SAP, he has encountered and supported efforts on gamification, innovation, and mobile app development in the enterprise from multiple levels and departments.

He is the author of the following books:

  • Das Silicon-Valley-Mindset, 2016
  • Enterprise Gamification - Engaging people by letting them have fun 2014
  • Gamification in Human Resources, 2014
  • Gamification in Banking & Financials, 2014
  • Gamification in Community & Innovation Management, 2014
  • Gamification in Sales & Support, 2014
  • Gamification in Healthcare & Fitness, 2015
  • Gamification @ Work: Designing Engaging Business Software (co-author Janaki Kumar), 2013

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