Curso de Vendas Completo - Da prospecção ao fechamento

Aprenda os segredos dos melhores vendedores! Da prospecção à técnicas de fechamento de negócios! 71 aulas exclusiva!
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570 students enrolled
Instructed by Alessio Alionço Business / Sales
$110
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  • Lectures 71
  • Contents Video: 12 hours
    Other: 5 mins
  • Skill Level All Levels
  • Languages Portuguese
  • Includes Lifetime access
    30 day money back guarantee!
    Available on iOS and Android
    Certificate of Completion
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About This Course

Published 8/2013 Portuguese

Course Description

Destaques

  • 100% de garantia! Devolução do dinheiro em até 30 dias caso não fique satisfeito!
  • Qualidade comprovada! Professor com quase 2.000 alunos na Udemy!

  • Destaque no jornal Folha de São Paulo: "Professores usam sites para vender aulas em vídeo"
  • Certificado de conclusão do curso

Como ser bem sucedido em vendas?

O que os vendedores e negociadores de sucesso possuem são ferramentas e técnicas de vendas que os ajudam a fechar mais negócios. Em cada etapa da negociação existem boas práticas e técnicas que devem ser seguidas para você aproveitar ao máximo de cada oportunidade de fechar um negócio.

O que você aprenderá no curso?

  • Como vender suas idéias, produtos ou serviços
  • Como prospectar e abordar do jeito certo clientes potenciais
  • Como entrar em contato com clientes por e-mail
  • Como vender de maneira efetiva pelo telefone
  • Como aplicar técnicas avançadas de fechamento e negociação
  • Como aumentar sua produtividade diária em vendas

************Veja abaixo a ementa completa com as 71 aulas!

Quem é o professor?

Meu nome é Alessio Alionço e comecei minha carreira em vendas captando patrocínio e negociando com empresas como TIM, Fundação Getúlio Vargas, Petrobrás, Correios, Brasil Telecom, HSBC, Unilever, Coca-Cola, Ambev e muitas outras.

Depois disso fui consultor em fusões, aquisições e revitalizações de empresas, restruturando a área comercial de negócios com faturamento entre 50 e 200 milhões por ano nos setores da indústria, varejo e serviços. Nesses processos de restruturação, minha principal função era formar equipes comerciais agressivas e de alta performance, responsáveis por tirar empresas do prejuízo e levá-las para uma nova fase de crescimento, aquisição de novos clientes e saúde financeira.

Essas equipes foram tão bem sucedidas que acabei sendo mentor e conselheiro de outras empresas e startups e participei como palestrante e jurado em eventos como Feira do Empreendedor do Sebrae, Startup Meetup, Startup Pirates, Desafio Brasil, Startup Brasil, E-talks da Endeavor, HUB Fellowship e outros, sempre contribuindo quando o assunto se refere a marketing, vendas e negociação.

Como vender 2x, 3x mais? Pode-se aprender como ser um bom negociador?

Eventualmente uma pessoa pode ser mais extrovertida e ter uma facilidade natural para se relacionar, mas isso não significa que ela terá as competências e habilidades necessárias e presentes em todos os grandes vendedores. Com o tempo aprendi que vender não é um dom que nasce de berço - os melhores na verdade tem muito conhecimento, habilidades, ferramentas e técnica, muita técnica. Em minha opinião todos, se tiverem vontade verdadeira de aprender, podem se tornar vendedores excepcionais.

Por causa desse aprendizado que resolvi ensinar e transmitir de forma fácil, didática e organizada tudo o que aprendi em todos esses anos de prática como vendedor e formando vendedores. O curso é muito completo, são 13 horas de conteúdo separados em 71 aulas ensinando desde os passos mais básicos como o passo a passo para montar um script de vendas à técnicas avançadas de fechamento e negociação.

Desejo de coração que você tenha muito sucesso após aplicar esses ensinamentos, assim como eles me ajudaram todos esses anos como vendedor, coach de vendedores e empreendedor. Bem vindo ao clube, já são quase 2.000 pessoas em todos os meus cursos online.

TÓPICOS

1.0 Como posicionar seu produto ou serviço

Domine o processo de como analisar o mercado, como mapear o perfil dos seus clientes potenciais, entender as relações de poder na negociação, como definir o posicionamento da sua empresa e saiba como realizar uma análise de valor agregado para realizar propostas mais efetivas.

2.0 Como montar seu discurso de vendas

A forma como você explica o que vende é fundamental para o cliente decidir se precisa ou não comprar de você. Nesta etapa, você aprenderá a como montar um discurso de vendas perfeito, como mantê-lo resumido, o que dizer primeiro, como explicar em loops para facilitar a interpretação e outros.

3.0 Ferramentas e técnicas para aumento de produtividade

Como se organizar e controlar seus prospects de forma a conseguir fazer mais negócios? Descubra quais são as ferramentas, boas práticas e planilhas mais utilizadas em equipes comerciais de alta performance e aplique os mesmos modelos no seu dia-a-dia.

4.0 Como prospectar corretamente clientes potenciais

Como abordar de forma eficiente clientes por telefone, e-mail e prensencialmente através de reuniões. Além disso, dicas pontuais para aumentar sua produtividade em eventos comerciais. Boas práticas, dicas de como usar (ou não usar) materiais visuais como portfólios, gráficos e pastas.

5.0 Linguagem corporal e Programação Neuro Linguística (PNL)

Aprenda como ler através de comunicação corporal e facial o que o cliente está pensando. Use técnicas de Rapport para criar empatia com o cliente e para deixá-lo inclunado a falar o que precisa e comprar o seu produto ou serviço. Aprenda sobre as chamadas pistas de acesso ocular e saiba como usá-las para detectar mentiras dos clientes.

6.0 Como descobrir as necessidades do cliente

Aprenda como fazer uma das etapas mais importantes da venda, a coleta de dados. Aprenda quais são as perguntas mais adequadas para descobrir o quanto o cliente está disposto a pagar por seu produto ou serviço, o que ele valoriza e quais são as perguntas ideais para se conduzir uma venda.

7.0 Objeções – A venda começa com o primeiro “não”

Quem nunca ouviu no telefone um “por favor, pode me enviar tudo por e-mail que te respondo?” quando estava prospectando um cliente ou na etapa de fechamento de negócio objeções como “não tenho dinheiro” ou “preciso pensar” ou desculpas similares? Aprenda como contornar as objeções mais comuns e como evitá-las.

8.0 Paráfrases – Conduzindo o cliente para comprar

Uma das etapas mais importantes da venda, mas dominada por poucos vendedores. O cliente só vai comprar quando ele perceber que precisa do seu produto ou serviço. Aprenda a conduzir o cliente a criar essa necessidade fazendo paráfrases que induzirão o cliente a comprar.

9.0 Técnicas de fechamento de negócios

Um excepcional vendedor não é quem apresenta bem, é quem fecha mais negócios. Aprenda detalhadamente como funciona um ciclo de fechamento de negócio, como identificar oportunidades de fechamento e quais são as técnicas mais adequadas para cada situação específica.

Dúvidas mais frequentes:

1. Qual é o prazo para concluir o curso?

O tempo para acessar é ilimitado! Você poderá fazer tudo no ritmo que achar ideal.

2. O curso tem horário fixo?

Não, você pode fazer o curso quando e onde achar mais confortável. Do trabalho, de casa, nos fins de semana. Você só precisa de um computador com acesso a internet!

3. Por quê o valor do curso está em dólares?

A plataforma na qual o curso é realizado (Udemy) é americana, então os valores são definidos em dólar. De qualquer forma, ao realizar o pagamento usando o Paypal você pode escolher a opção de pagar o valor em reais.

4. Mas qual é o valor do curso em reais?

O valor do curso em reais pode variar de acordo com a taxa de câmbio do dólar de sua operadora de cartão de crédito. Veja quanto um dólar vale hoje, e multiplique esse valor pelo preço em dólares do curso.

5. Quais são as formas de pagamento?

Você pode pagar com os principais cartões de crédito pela plataforma do Udemy ou pelo Paypal.

What are the requirements?

  • Sem Requisitos

What am I going to get from this course?

  • No final do curso você estará baseado nas melhores práticas de vendas e negociação à vender o seu produto ou serviço, consequentemente fechando mais negócios.

What is the target audience?

  • Autônomos
  • Empreendedores
  • Vendedores
  • Profissionais liberais
  • Prestadores de serviços

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Curriculum

Section 1: Introdução
15:11
Saiba mais sobre a importância de se vender bem e quais serão todos os tópicos abordados no curso.
Section 2: Planejamento
Planejamento: Quem compra são pessoas, faça o diagnóstico do perfil do cliente
34:58
Planejamento: Processos e relações de poder no cliente
24:12
Como diagnosticar o problema do cliente e encontrar uma oportunidade
20:02
Planejamento: Case - Diagnosticando o problema do cliente
20:32
Planejamento: Análise de valor agregado
Preview
15:34
Como posicionar o seu produto ou serviço na hora da venda
10:07
Planejamento: Case - Conhecendo e posicionando o seu negócio
24:05
Section 3: Montando seu material de vendas
Importância de ter um material previamente estruturado
02:14
10:59
Como montar o discurso básico da sua equipe de vendas?
Regra dos 3 minutos
08:16
Kiss: Keep it Simple Stupid
05:08
Como usar a memória do cliente e como usar exemplos
12:46
Explique em Loops! Do mais para o menos importante!
14:23
Validando se a argumentação está ok
04:32
Conscientizando e treinando a equipe para usar o discurso
09:49
Section 4: Organize-se para o dia-a-dia
Planilhas, sites e ferramentas que ajudam
25:04
Definindo os limites de negociação
10:35
Como prospectar novos clientes e oportunidades de negócio
27:28
Section 5: Abordagem dos clientes
Dicas essenciais de comportamento para aumentar sua produtividade
33:29
Dicas de etiqueta profissional
13:43
Como usar (ou não usar) materiais visuais durante a reunião
05:17
Como abordar clientes pelo telefone
15:32
Video: Cold Call
ImportContent
Video: Boiler Room - Telemarketing (se precisar ligue a legenda)
ImportContent
Como abordar os clientes por e-mail
06:17
Como participar de feiras e eventos
14:27
Section 6: Linguagem corporal e Programação Neuro Línguística (PNL)
Introdução à comunicação corporal e PNL
19:24
Rapport - O que é e como utilizar para fazer o cliente comprar
28:02
Sistemas Representacionais: Descobrindo os interesses da pessoa + visuais
06:20
Sistemas representacionais: O auditivo
02:51
Sistemas representacionais: Cinestésico
03:54
Pistas de acesso ocular: Como funcionam os detetores de mentira
07:48
Intro exemplo Chico Buarque
00:52
Vídeo: Chico Buarque - Exemplo Auditivo
ImportContent
Intro exemplo Rafinha Bastos
02:00
Vídeo: Rafinha Bastos - Exemplo de Visual
ImportContent
Intro exemplo Anderson Silva
01:12
Video: Anderson Silva - Exemplo Cinestésico
ImportContent
Intro exemplo José Dirceu
00:59
Vídeo: José Dirceu sobre denúncias de corrupção
ImportContent
Section 7: Coleta de Dados
Por que fazer a coleta de dados?
09:39
Perguntas certas que entregam o cliente pensa
17:27
Não faça a "venda paranormal"
05:00
Tipos de perguntas e aplicações
15:03
Script de perguntas
10:05
Técnicas para melhorar sua leitura e percepção do cliente
11:15
Section 8: Objeções - Com o primeiro não que a venda realmente começa
O que são objeções e como elas ocorrem
11:54
Objeções relacionadas ao produto
03:29
Objeções relacionadas ao preço
08:04
Objeções em relação a mudar de fornecedor
07:23
A importância de se prever as objeções
13:56
Como superar uma objeção
09:48
Objeção "quero pensar a respeito"
04:59
Objeção "não tenho dinheiro"
05:37
Objeção "mande-me um e-mail"
12:28
Section 9: Paráfrases - induzindo o cliente a comprar
O que são as paráfrases
05:51
Como montar as suas paráfrases
16:43
Section 10: Fechamento: Boas práticas e técnicas
A importância de se possuir boas técnicas de fechamento
08:12
Como funciona um fluxo de fechamento de negócios
18:42
Leis do Fechamento
13:07
Como deve ser o clima e o "ambiente" de diálogo para um bom fechamento
07:18
Técnica: fechamento por mínima decisão
Preview
02:58
Técnica: fechamento por pressuposição
04:52
Técnica: Fechamento por limitação de escolha
10:46
Técnica: Fechamento por resumo
03:41
Técnica: Fechamento emocional
03:27
Técnica: Fechamento por "aposta buraco"
04:27
Técnica: Fechamento por "venda perdida"
04:11
Bônus: Paráfrase e fechamento por pressuposição! =)
ImportContent
Resumo final sobre o fechamento
04:32

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Instructor Biography

Alessio Alionço, CEO do Pipefy - Especialista em vendas

Atualmente É CEO do Pipefy e mentor em eventos como Feira do Empreendedor do Sebrae, Startup Meetup, Startup Pirates, Desafio Brasil, E-talks da Endeavor, HUB Fellowship e outros.

Formado em administração pela Universidade Federal do Paraná, certificado em gestão de projetos pelo IPMA, Alessio Alionço foi presidente da JR Consultoria - UFPR, empresa júnior do setor de ciências aplicadas da UFPR até 2007. Posteriormente, trabalhou com fusões, aquisições e revitalizações de empresa na Go4. EM 2009, fundou a loja online de serviços Acessozero, posteriormente vendida em 2012 para um dos maiores players de local search do Brasil.

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