
単なる雑談とお考えの方も多いと思いますが、雑談は素晴らしいコミュニケーションツールです。雑談一つでいろんなことが決まってしまいます。人間関係やビジネスに関しても雑談が重要な役割果たします。今回この講座では、「単なる雑談」から「使える雑談」に変えられるように皆さんにお伝えしていきます。
雑談はなぜ必要か?、その重要性を解説しています。
私が訪問営業時代に目標を達成できたのは雑談ができたからと言っても過言ではありません。雑談の重要性をさらに解説しています。
雑談は才能かと思われがちですが、後天的なスキルです。あなたがよりたくさんの人とたくさん話せばそれだけ雑談がうまくなるでしょう。
これまで私が見てきた雑談が苦手な人の特徴をお伝えします。
雑談ははじめのジャブ(ボクシングのジャブ)が重要です。そこから相手が興味持ちそうな話を探っていきます。
雑談に無理に笑いを入れたり、オチを考えたりする人がいますが、一般的な雑談の場合にはそこまで必要ありません。お互いが興味のある話で盛り上がれば良いのです。そのお互いが盛り上がる共通点を探すのがポイントです。
雑談において重要なことは、流れを止めないことです。よく「そうですね」とか「はい」と言った後、何も言わないで終わる人がいますが、それでは雑談が止まってしまいます。なるべく流れを止めないように、次の展開を考えましょう。
話の流れを止めないために、話をうまく展開して行く必要があります。その際に役に立つのが「タテ」と「ヨコ」の考え方です。これを知っておくだけで、どのように雑談を進めていいかわかります。
これは、相手の話していることに対してリズムよく返すときに使えるテンプレートです。自分が予想していないタイミングで話されたり、準備ができていない場合にも、この方式なら瞬間的に返すことができます。ぜひ実践で試してみてください。
人との雑談の始まりはまず自分からすると考えておく方がいいでしょう。待ちの姿勢ではなく、こちらから話かけるという積極性を出すことで、雑談をする機会を増やすことができます。
積極力を伸ばす方法を解説しています。
展開力とは、人が話してきたことに対して瞬間的に反応する力や、話題をさらに盛り上げていくための切り返し力を意味します。この力をつけることで、雑談の方向性が全く違ったものになるでしょう。
展開力を伸ばす方法を解説しています。
人の話を聴ける人は本当に数少ないのです。皆さんがこの「聴く力」を身につければ、雑談力を大きく伸ばすことができるでしょう。
聴く力を伸ばす方法を解説しています。
雑談においてこちらが話すだけではなく、相手の話を聴くことも重要になってきます。今回は、聴く力をつける方法としてオーディオブックで鍛える方法をご紹介しています。
エピソード力は言い換えれば、自らをさらけ出して、自分の話をどれだけできるか、という力です。これがあることで、より深く相手と共感し、雑談を楽しむことができます。自分をさらけ出す力をつけていきましょう。
エピソード力を伸ばす方法を解説しています。
自分でカードにテーマをいくつか書き、シャッフルしたらそれを選んで自分で話してみましょう。その際、自分の話し方がどのような話し方なのかを知るために、録音しておくといいでしょう。客観的に自分の話し方をみることでかなり上達します。
このストック力があれば、おおよそ誰が来ても雑談することができるようになるので、何も怖く無くなります。ストック力は普段から地道に知識や情報を蓄えておくという力です。目立たない力ですが、野球でいうとバットの素振りのようなもので、これが歩かないかで大きく雑談の質や幅に差がついてくるでしょう。
ストック力を伸ばすための具体的な方法を解説しています。
雑談コースの実践レクチャーとして、「女性と話すときのコツ」をお伝えします。今回はイメージ編です。女性と会話するときに持っておくと、より話しやすくなる考え方(イメージ)を解説していきます。
今回は「女性と話すときのコツ」の2回目で、「具体的話題」についてお話ししていきます。何を話せばいいかわからない方は、話のきっかけにしてください。
今回は女性向けに男性の特徴と話し方のコツをお伝えしています。男性の特徴をあらかじめ知っておくことで、より話しやすくなるでしょう。
なぜ訪問営業未経験の私がうまく営業できたのか?
なぜ関西出身の私が、誰一人知り合いもいない中で東京に来て長期間生活できたのか?
なぜ特別スキルもなかった人間が、さまざまな人間と交流できたのか?
それは・・・
雑談力があったからです!
雑談力を使って、営業で目標を達成できました
雑談力を使って、東京でゼロから人脈を築いていくことができました
雑談力を使って、多くの人から好かれるようになりました
雑談力を使って、人から信頼してもらえるようになりました
雑談力を使って、目上の人から可愛がられるようになりました
・・・・
これは私が雑談力を使って得た事実です。
あなたも雑談力を上げることで人間関係はもちろん人生における様々な事を
よくしていきたいと思いませんか?
このコースでは雑談力をつけるためのシンプルな秘訣をお伝えしていきます。
これは私が、小さいころから身につけてきた雑談力というもののエッセンスです。
このエッセンスを知ることで、雑談力を上げるための本質を知ることができます。
もちろん実践で話していくことが一番重要ですが、このエッセンスを知っておくことで
より雑談を楽しめるでしょう。
さあ、一度ご覧になってみてください。