
전달력이 비즈니스에 끼치는 영향과 왜 전달력을 키워야 하는지에 그 중요성에 대하여. 강의 전반에 대한 안내
사람들은 왜 전달을 해왔을까. 결국 전달은 내가 원하는 것을 얻기 위한 첫 번째
시도이다. 무의식적으로 매 순간 하고 있는 전달, 그 전달에 대한 의미와 전달이 비즈니스에 있어 왜 중요한지에 대한 기본 관점을 세워본다.
전달을 잘 하기 위해서 가장 먼저 챙겨야 할 것은 주제! 주제가 무엇인지에 대한 것에서부터 왜 주제가 중요한지, 전달과 과연 어떤 상관관계가 있는지를 알아본다.
전달에는 반드시 대상이 있다. 그게 남일 수도 혹은 나 자신일 수도 있는데 전달에 있어서 대상이 왜 중요한지 한 번 알아본다.
전달을 잘 하려면 매번 해야 하는 질문이 있다. 바로 왜? 라는 것. 그렇다면 왜, 전달을 하는데 질문을 해야 할까?
사람은 꼭 말로만 전달을 하는 것이 아니다. 눈빛, 손짓, 제스츄어, 자세 등으로
자신의 현상황을 무의식적 혹은 의도적으로 전달한다. 반대로 말하면 내가 취하고 있는 자세가 상대에게 어떤 의미를 '전달' 할 수 있다는 것. 심리학적으로 혹은 통계적으로 나타난 태도와 제스처에 대한 전달을 알아본다.
전달, 특히 비즈니스에서 전달을 잘 하려면 기초 자료가 든든해야 한다. 그 자료를 찾고 활용하는 법에 대해 알아본다.
내가 알고 있는 것을 제대로 추려내서 전달하는 방법에 대해 알아본다.
좋은 전달을 위해서 애써 모은 자료를 찾고 추려낸 후에는 검증을 해야 한다. 단순 전달 뿐 아니라 자료 수집과 정리에 관한 비즈니스적 스킬 향상에 도움될 만한 내용을 살펴본다.
비즈니스적 글쓰기란 사실 없다! 다만 내가 쓰는 글의 '형식'이 비즈니스에 적합
하게끔 정리하는 스킬이 있을 뿐.
때문에 제대로 된 글쓰기를 할 수 있다면 비즈니스적 글쓰기 역시 보다 수월하게 할 수 있게 된다. 가장 어려운 한 줄의 문장 만들기, 즉 문장 시작하기에서 부터 시작해보자.
한 문장을 발전시켜 한 단락의 완성도 있는 글로 만들어내기까지의 짧은 과정을 한 번 알아본다.
내 전달에 힘을 주고 매력적으로 만들어주는 가장 좋은 무기인 플롯에 대해 알아본다.
같은 내용도 전달하는 사람에 따라 그 임팩트가 달라지는 이유는 바로 전달의 플로우 때문이다. 그 플로우의 강약을 만들어주는 플롯의 활용법을 알아본다.
플로팅은 문서를 만들 때도
요긴하게 활용되는 데 특히 누군가를 설득하거나 빠르게 전달해야 하는 PPT 와 보고서 등에서 진가를 발휘한다. 제대로 활용하는 법에 대해 알아본다.
전달 중에 가장 어려운 것은 어쩌면 홍보 메세지를 전달하는 것이 아닐까? 그 타율을 높일 수 있는 전달의 방법들을 알아본다.
전달의 궁극적인 목적인 상대방이 내 전달에 대한 반응을 해주는 것이다. 이미지 스토리텔링을 통해 상대와 효과적으로 커뮤니케이션 하는 방법을 알아본다.
무작정 다 전달하다가 어느 순간 감당하지 못하는 결과 앞에 서는 경우가 있는데 그 중 가장 골치아픈 것이 바로 저작권이다. 가장 간단하게 저작권을 확인하고 주의하는 방법을 알아본다.
전달력은 사실 누구나 가지고 있다. 갓난 아기때부터 의사 전달을 위한 다양한 수단을 사용해 왔기에 어쨌거나, 어떤 방법으로든 전달은 한다. 다만 이 전달력이 능력이 되기 위해서는 조금의 연습이 필요하다.
전달력의 필요는 말 그대로 '잘 전달 하기' 이다. 내가 하는 말들이 제대로 전달 되지 않는다고 느낀다면, 연습해 왔던 모든 것을 '이렇게' 한 번 적용해보자.
사실 전달이라는 건 우리가 숨쉬듯 너무 무의식적으로 끝없이 해왔고 하고 있는 거라 이 부분에 대해 진지하게 고민해 보지 않은 것이 문제입니다.
그래서 제일 먼저 전달이란 무엇인가부터 한 번 생각 해보고, 전달을 잘 하기 위한 핵심 요소를 세개의 큰 키워드인 주제, 대상, 이유 안에서 찾아보려 합니다.
또한 말 뿐만 아니라 몸으로 전달하는 시그널에 대한 부분과 전달을 잘 하기 위해 내가 스스로 준비해야 하는 자료들에 대한 것도 한 번 짚어볼 예정인데, 특히 자료는 전달 뿐 아니라 업무 스킬 적으로도 제대로 된 자료를 찾고 추리고 검증하는 것에 대해 한 번 로드맵을 그려보는 데 도움이 될 것입니다.
그 다음에는 실전으로 들어가서 전달을 위한 가장 첫 단계인 한 줄 문장쓰기부터 내용 만들기, 효과적으로 전달하기 위한 가장 큰 무기인 플롯에 대한 것을 알아보려 합니다. 이후에 비즈니스에서 이루어지는 다양한 전달의 경우에 어떤식의 전달법이 적절한지 이메일, 보고서, 홍보, 프레젠테이션 그리고 각종 SNS를 활용해서 전달하는 기본 뼈대를 한 번 짚어볼 예정입니다. 마지막으로는 전달에 있어 간과해서는 안될 저작권에 대한 것과 전달력 키우는 방법 등으로 마무리 하려 합니다.