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用户运营的内核、本质和基本方法
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11 students

用户运营的内核、本质和基本方法

建立用户运营的全局观,掌握小规模和大体量用户的运营策略
Last updated 5/2024
Chinese (Simplified)

What you'll learn

  • 快速理解用户运营,建立用户运营的全局观
  • 4类常见小规模用户运营的典型场景和工作重点,如社群类运营要如何服务、如何培养和筛选种子用户等
  • 理解大规模用户策略运营3大指导思想
  • 掌握提升留存的3种核心思路,促活、用户召回和唤醒的5种策略

Course content

5 sections13 lectures3h 28m total length
  • 课程简介0:26
  • 讲师介绍0:19
  • 课程大纲0:29

Requirements

  • 有一定的运营经验

Description

运营工作者都是以提高产品整体价值为导向展开工作,而用户运营的导向是:提升一个产品的单体用户价值。

本课程从三个核心部分带你理解用户运营背后的思考逻辑、理念、工具和方法。

首先带你快速理解用户运营,建立用户运营的全局观。

再从用户运营的两个分支入手,分别介绍典型场景和工作重点:

1、面向几十到数百人的小规模集中型运营;

2、面向千万计的大体量用户展开的大规模策略型运营。

最后,课程提供了大规模用户策略运营3大指导思想,给到大规模用户运营常见基本工作实际可操作的思路和方法。

Who this course is for:

  • 互联网公司的运营、社群服务、产品等从业者
  • 传统公司的客户服务、和用户相关的从业者
  • 想要建立全面的用户运营思维的人