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好人际--因“情”而“應”
本课程围绕因“情”而“應”，因人而异的沟通场景，帮助学员掌握回应的具体方法，促进人际合力，构建和谐共赢的职场生态圈。
Created by前程无忧 51job
Last updated 4/2024
Chinese (Simplified)
What you'll learn
- 情绪识别与理解：学员将学习理解不同情绪背后的含义和可能的原因，这有助于更好地共情他人，建立深层次的情感连接。
- 个性化沟通技巧：学员将学习如何根据不同的人格特质、文化背景和沟通风格调整自己的沟通策略。这包括选择恰当的沟通方式、语言和语气，以及适应不同沟通场合和情境。
- 有效回应与反馈：学员将学习积极倾听、表达理解和认可，以及提出建设性意见的方法。
- 职场人际关系的构建与维护：学员将学习如何与同事、上司和下属建立积极的关系，处理职场冲突和分歧，以及营造和谐的职场氛围。通过构建和谐共赢的职场生态圈，有助于提升工作效率和团队凝聚力。
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Course content
5 sections • 39 lectures • 6h 55m total length
Requirements
- 无需经验
Description
《好人际--因“情”而“應”》这门课程，深度剖析了人际沟通中的情感因素与应变技巧。它针对不同沟通场景和个体差异，教授学员如何灵活应对，掌握有效的回应方法。课程注重实践应用，通过案例分析、角色扮演等互动方式，让学员在模拟的真实情境中锻炼沟通技巧。通过这门课程的学习，学员不仅能够提升个人的人际交往能力，更能在职场中构建和谐共赢的关系网络，为事业的顺利发展奠定坚实基础。无论你是职场新人还是经验丰富的管理者，这门课程都将为你带来宝贵的启示和收获。
本课程来自前程无忧合作讲师：胡斌
人力资源实战专家
影得学习法创始人
曾任多家500强企业人力资源总监
20000小时培训咨询经验
知乎职业成长专栏9w+答主
Who this course is for:
- 职场新人
- 中基层管理者
- 销售人员与客户服务人员
- 希望提升人际关系的个人