디지털 시대, 힘을 발휘하는 리더십

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• 서양리더십과 동양리더십

• 다양한 리더십 이론들

• 리더십 이론이 850개인 이유

• 리더십, 올바른 영향력

리더십은 사전적으로는 ‘무리를 다스리거나 이끌어가는 지도자로서의 능력’을 의미한다. 그리고 리더십이란 주제는 세기 전부터 항상 화두였고 그 이유는 수많은 역사적 지도자의 자질에 의해 국가마저도 그 흥망성쇠가 결정되었기 때문이다. 그러나 리더십은 영향력을 발휘하는 힘이고 그 영향력은 시대에 맞게 올바른 것이어야만 한다.

그렇다면 현대 사회에서 올바른 영향력을 발휘할 수 있는 리더십은 어떤 리더십일까?

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• 성과는 리더십의 기본 조건

• 성과지향적 업무방식

• 리더십의 3단계, 성과리더십

• 변혁적 리더십

• 리더십의 최고 단계, 구루리더십

리더가 하는 일은 크게 '일 관리', '사람관리'이다. 리더가 일도 사람도 ‘관리’를 해야 하는 이유는 뭘까. 바로 직원들로 하여금 리더가 원하는 목표를 달성하도록 만들어야 하기 때문이다. 그리고 그 목표라는 게 바로 성과이다. 우리는 주로, 한정된 time, cost에서 더 많은 Quality, Quantity를 낼 때 성과가 높다고 말한다. 그리고 일을 하는 사람이라면 누구든 성과를 내는 일이 가장 중요한 일이다. 왜냐면 일의 목적 그 자체이기 때문이다.

그렇다면 어떻게 해야 성과를 잘 내고 성과를 잘 관리할 수 있는 리더십을 발휘할 수 있을까?

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• 관계에서 가장 중요한 것

• 신뢰의 어원

• 기업에서 신뢰의 중요성

• CEO의 5가지 신뢰

성과만큼이나 리더십의 기본이 되는 중요한 전제가 바로 '신뢰'이다. 리더십은 리더와 직원과의 관계에서 발휘하는  힘이다. 때문에 이 또한 인간관계에서 가장 중요한 '신뢰'를 빼고는 그 힘을 발휘할 수가 없다. 신뢰를 얻은 리더가 할 수 있는 일은 매우 많다. 물론 리더에 대한 신뢰가 팀 성과에 많은 영향을 미치는 것 또한 당연하다. 그러나 모든 팀원들에게 전폭적인 신뢰를 얻는 리더가 되기 위해서는 많은 노력과 역량이 요구되며 그럼에도 매우 어려운 일이다.

그렇다면 어떻게 하면 직원들에게 신뢰를 얻을 수 있을까? 

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• 비윤리적 기업은 돈벌 수 없다

• 윤리적 리더

• 기업 윤리와 개인 윤리

• 윤리적 기업과 리더의 특성

• 윤리적 리더십

이제 비윤리적이라는 이미지를 가지는 기업은 사회적 책임을 다하지 않는 기업으로 몰려 돈도 못 버는 시대가 되었다. 윤리적 기업에는 윤리적 리더의 윤리적 의사결정이 따른다. 윤리적 리더란 ‘윤리적으로 행동하는 공정하고 원칙 중심의 의사결정자’를 말한다. 윤리적 리더는 정당성과 신뢰도가 높기 때문에 그 영향력도 매우 크다. 또한 윤리적 리더십을 발휘하는 리더는 의사결정 시 윤리적 기준을 최우선으로 고려함으로써 사회 전체에 좋은 영향력을 끼치게 되고 그로 인해 이익을 열심히 추구하지 않음에도 오히려 더 큰 성공을 거두기 쉽다.

그렇다면 윤리적 기업으로 자리매김하기 위해서는 리더로서 어떤 기준을 가져야만 할까?

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• 중소기업 최고경영자의 역량

• 성공하는 중소기업의 특성,  기술력

• 중소기업의 최우선 가치

• 성공하는 중소기업 리더의 특성

자수성가로 성공을 거둔 중소기업 리더들은 그들만의 역량과 특성을 가진다. 이들이 내실을 갖춘 중소기업으로 자리매김할 수 있었던 가장 큰 요인은 무엇일까? 그 중 가장 중요한 하나는 바로, 타 기업과 차별화하도록 만든 특별한 ‘기술력’이다. 즉, 과거나 현대나 기업을 차별화시키는 것은 바로 확실한 기술력이고, 이것은 아무리 치열한 시장에서도 살아남을 수 있게 만드는 열쇠이다. 그러나 기술력보다도 더 그 기업의 흥망성쇠에 영향을 미치는 요인은 바로 리더이다. 왜냐면 중소기업은 특히 리더가 회사 자체인 경우가 많기 때문이다.

그렇다면 어떤 특성을 가진 리더가 기업을 크게 성장시킬 수 있을까?

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• 리더가 영향력을 발휘하는 방법

• 권한위임으로 가는 멀고도 험한 길

• 심리적 파워를 발휘하는 방법

• 그루리더십에서 말하는 리더십 해법

리더십은 영향력을 의미하지만 영향력을 발휘하는 방법은 리더마다 모두 다르다. 그 중 가장 쉬우면서도 저차원적인 방법이 바로 지위를 이용하는 리더십이다. 이것을 권위리더십이라고 일컫는데 이는 시키는 대로 하도록 통제관리 하는 방식으로 경영하고 못하면 화를 내는 방법이다. 이런 리더십은 결과적으로 모두를 불행하게 만들고 그 효과 또한 매우 일시적인데다 통제와 감시에 따른 시간과 비용도 따른다.

그렇다면 어떤 리더십이 최고의 영향력을 발휘하도록 만드는 최고의 리더십일까?

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• 고성과를 만드는 요인, 사명감

• 설악산에서는 누가 일하나

• 시베리아 수용소의 벽돌나르기 작업

• 일의 목적과 의미 

• 오너십을 넘어 어너십

어떤 일이든 시작할 때는 열정이 불타오른다. 근데 문제는 너무 불타오르면 곧 꺼진다는 것이다. 그러나 사명감은 꺼지지 않는 불씨와도 같다. 그리고 불씨는 남아 있는 한 불은 사라지지 않는다. 미국 버클리 대학의 고성과자 대상 연구에 따르면, 고성과를 만드는 요인은 열정이 아닌 ‘사명감’이었다고 한다.

그렇다면 현대사회의 고성과자들은 어떤 역량을 가져야만 할까?

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• 사업하는 사람들의 목표

• 현대사회의 복잡성

• 젊은 리더에게 필요한 것

• 인간적인 케어가 필요합니다

• 코칭형 리더십

최근 기업 환경은 그야말로 혁신의 혁신이 강조되고 있다. 이렇다 보니 기존방식으로는 해결할 수 없는 복잡하고 혼란스러운 사회문제와 그로 인한 일과 삶에 대한 새로운 인식, 새로운 방식의 비즈니스, 기법, 시스템 등을 이해하고  혁신적인 사고와 연결 능력을 지닌 새로운 유형의 리더가 점점 더 필요해지고 있다.

그렇다면 기존 리더들은 어떤 리더십으로 변화해야 젊은 팀원들에게 영향력을 발휘할 수 있을까?

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• 패이스북의 조직문화 3단계

• 핵심가치와 조직문화

• 구글의 핵심가치

• 핵심가치는 실천해야 하는 것

• 목표를 향해 전진

직원들이 변하기를 원한다면 먼저 그럴 만한 환경과 시스템부터 마련해주어야 한다. 왜냐면 아무런 시도없이 직원들에게 소통해라 혁신해라 한다고 해서 원래 있던 직원들이 갑자기 행동을 바꾸지는 않기 때문이다. 이런 당연한 전제를 알면서도 여전히 많은 기업들은 직원들에게 단지 말로만 변화를 요구하는 경우가 많다. 그러나 새로운 조직문화를 정착시키기 위해서는 많은 시행착오와 변화의 시간이 필요하다.

그렇다면 어떻게 하면 좀더 빠른 시간 내에 조직문화를 개선하고 혁신할 수 있을까?