Negotiation skills in management-مهارات التفاوض فى الاعمال

نتعرض جميعًا لعمليات تفاوض في سياق حياتنا اليومية، فلو نظرنا مثلًا إلى المستوى الشخصي سنجد أننا تنفاوض مع الأصدقاء والعائلة وملّاك المسكن الذي نستأجره وتجار السيارات وأصحاب العمل وغيرهم. ويعد التفاوض هو مفتاح النجاح في مجال الأعمال، فلا يمكن أن يستمر مشروع تجاري في العمل والازدهار بدون عقود مربحة، كما أن مهارات التفاوض بإمكانها زيادة فرص المرء في الترقي الوظيفي داخل الشركة أو المؤسسة التي يعمل بها.

من خلال كورس مهارات التفاوض سنساعدك على إدارة هذه المهارة بإحترافية، بداية من كيفية بدء المفاوضات بطريقة سليمة، وصولًا لأفضل الاستراتيجيات الفعالة التي تحقق معها أفضل المكاسب الممكنة.

في نهاية دورة مهارات التفاوض سنتعرف على أغراض وأنواع التفاوض المختلفة، مفهوم عملية الاتصال التفاوضي وأفضل استراتيجيات المستخدمة فيه. بالإضافة إلى ما سبق فإن الدورة تتناول كل من طريقة إدارة الموقف التفاوضي وكذلك أهم النصائح حول متطلبات وأساليب التفاوض.

محاور الدورة التدريبية

• ما هو تعريف التفاوض؟

• ما هي أغراض التفاوض؟

• أنواع التفاوض؟

• مفهوم عملية الاتصال التفاوضي

• استراتيجيات التفاوض الفعال

• نصائح حول متطلبات وأساليب التفاوض

تم تصميم هذا الكورس التدريبي بهدف تأهيل المشاركين فيه لاكتساب مهارات التفاوض الفعال وتحقيق النجاح والتأثير في المواقف التفاوضية في الحياة والعمل، كما يهدف الكورس الى النجاح في استخدام مهارة الاقناع وذلك من خلال تدريب المشاركين على استخدام طرق وتقنيات التفاوض الفعال واكسابهم الخبرات العملية في هذا المجال.

حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على كيفية أن تصبح مفاوضاً ناجحاً، فهم المهارات الواجب توفرها لنجاح عملية التفاوض، شرح المراحل التي تمر بها عملية التفاوض وكيفية التخطيط لها، فهم المقصود بعملية التفاوض وأسس وخصائص هذه العملية.