
Uma auditoria de processo é um método para análise e avaliação de forma imparcial de processos de desenvolvimento e implementação de produtos, bem como sua eficácia.
As auditorias de processo podem ser usadas interna e externamente ao longo do ciclo de vida do produto e estão em conformidade com os requisitos da IATF 16949.
As auditorias de processo são adequadas para organizações de pequeno, médio e grande porte.
Conteúdo:
P1 – Análise Potencial
P2 – Gerenciamento de Projetos
P3 – Planejamento do desenvolvimento do produto e do processo de produção
P4 – Implementação do desenvolvimento do produto e do processo de produção
P5 – Gerenciamento de Fornecedores
P6 – Análise do processo de produção
P7 – Serviço ao cliente
- Formação de Auditores Internos e de Fornecedores
O que mudou em comparação com a versão de 2016:
- Aspectos de software foram levados em consideração no questionário;
- O conteúdo deste volume foi harmonizado em particular com os métodos VDA Automotive SPICE e Garantia do Nível de maturidade para peças novas (VDA-MLA);
- Os requisitos relativos às atividades de suprimentos foram adicionados ao P3 e ao P4;
- Especificação da qualificação do auditor;
- Foram adicionadas notas sobre a realização de auditorias remotas;
- O capítulo 4 (Processo de auditoria) foi excluído, pois o seu conteúdo está incluído na norma 19011;
- O capítulo 8 (Auditoria de Processos – realização de serviços) foi excluído do volume 6.3 da VDA;
- A avaliação do transporte e manuseio de peças (EU7) foi removida;
- Em alguns casos, as questões com risco especiais (questões*) foram redefinidas;
- Algumas das questões referentes à análise potencial foram realocadas;
- Foi estabelecido um glossário abrangente online para todos os volumes da VDA;
- Revisão Editorial.