UX & Design Thinking: Experiência do Usuário nos negócios
What you'll learn
- Criar serviços e experiências que as pessoas gostam de usar
- Levantar requisitos com empatia e foco na jornada do usuário
- Planejar e liderar o desenvolvimento de produtos centrados no usuário
- Guiar Design Sprints para gerar consenso entre todos os membros do time
- Utilizar no seu dia-a-dia os três pilares do Lean UX: Lean Startup, Design Thinking e do Desenvolvimento Ágil
- Entender os Wireframes, protótipos e rabiscoframes. Como interpretá-los, como criá-los e se comunicar com eles
- Evoluir seu produto utilizando métricas como Key Performance Indicators (KPIs), Net Promoter Score (NPS), Taxa de Cliques (CTR), LTV e CAC (Lifetime value e Custo de Aquisição de Clientes), Métricas de UX (HEART)
- Trabalhar UX com ferramentas de estratégia, geração de ideias, planejamento do produto, pesquisa e validação, desenho da interface até a entrega com MVPs e Métricas de avaliação de sucesso.
Requirements
- Não há pré-requisitos. Se você quer iniciar no mundo de UX ou já lidera um produto de mercado, esse curso é para você.
Description
Aprenda e pratique UX (Experiência do Usuário) e Design Thinking com centenas de exemplos práticos para se destacar no mercado de Product Design (design de produtos)!
O curso "UX Design e Design Thinking" é uma coletânea de diversas técnicas que abordam desde as ferramentas práticas de UX até os processos de trabalho que guiam equipes centradas no usuário para você se tornar um profissional completo e com capacidades para liderar equipes.
Técnicas de UX que você aprenderá no curso
Conheça mais de 50 técnicas que passam pela Estratégia, Geração de ideias, Planejamento, Desenho, Validação e Pesquisa, Métricas e Lançamento MVP.
Métricas de UX que você aprenderá no curso
Aprenda a utilizar métricas de sucesso para produtos e métricas de UX para avaliar, dirigir e monitorar o design dos seus produtos.
Entre as métricas de produtos, conheça o HEART, uma forma de medir importantes aspectos do contato dos usuários com seus produtos: Happiness (felicidade), Engagement (engajamento), Adoption (adoção), Retention (retenção) e Task Success (sucesso das tarefas).
Bônus do curso "Lean UX: Times ágeis com foco na Experiência do Usuário"
Conheça e aplique a filosofia de projeto de produto que agrega o melhor do Lean Startup, do Design Thinking e do Desenvolvimento Ágil. Essa mistura explosiva permite que seu time foque no problema dos usuários do produto, ouvindo com muito mais frequência o mercado e respondendo rapidamente às suas necessidades.
Você vai aprender a liderar times norteando-os a trabalhar colaborativamente, iterativamente, com poucas dúvidas, o mínimo de entregáveis e foco total no software e feedback de Mercado.
Bônus do curso "Design Sprints: da ideia ao teste com usuários em uma semana"
Aprenda a conduzir uma design sprint para gerar consenso no seu time sobre as necessidades dos usuários em apenas uma semana, começando com a proposição de ideias na segunda-feira e testando os produtos com os usuários finais na sexta-feira.
Who this course is for:
- Iniciantes e entusiastas pelo mundo de UX
- Líderes de Produtos
- Product owners
- Empreendedores que querem validar ideias e criar produtos
- Desenvolvedores
- Startupeiros
- Especialistas em interfaces
- Gerentes de projetos
- Membros de times ágeis
- Designers
- Desenvolvedores Frontend
- Desenvolvedores Backend
- Arquitetos Corporativos
- ScrumMasters
- Profissionais de QA
- Testadores
Course content
- 01:06Seja bem-vindo
- Preview01:24
- 1 questionEscolha um problema para trabalhar
- Preview01:36
- Preview04:53
- 06:47UX: Intuição ou Métricas
- 01:28UX e o futuro da evolução dos dispositivos
- 06:30UX e as decisões do dia-a-dia
- 4 questionsAquecimento em UX
Instructor
![Leandro Rezende](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 64 64"%3E%3C/svg%3E){kind=avatar}
- 4.6 Instructor Rating
- 16,130 Reviews
- 55,770 Students
- 7 Courses
Leandro é Senior UX/UI Designer na TrustArc, uma empresa de gestão de privacidade sediada em San Francisco, California. Com mais de 50.000 alunos e satisfação superior a 90% em seus cursos, é autor do Best Seller "UX e Design Thinking: Experiência do Usuário nos Negócios" sendo o principal instrutor de UX e Negócios da Udemy no Brasil com alunos em mais de 50 países.
Formado pela Universidade de Brasília, ao longo dos últimos 17 anos especializou-se em Experiência do Usuário (Certificado UX Master NN/g Nielsen Norman Group), Desenvolvimento web Front-end e Gestão (certificado ITIL Foundation, ITIL OSA, ITIL RCV, COBIT, CSM, ISO 20k, SAFe Agilist, MBA Governança e Gestão).
Participou da construção de mais de 200 sites e sistemas no Brasil e no Exterior e nesse tempo co-fundou/trabalhou em 9 Startups, algumas delas apoiadas pelas aceleradoras Startup Farm, Y Combinator, Oxigênio e Plug and Play.
É entusiasta por validação, planejamento e modelagem de negócios e evangelizador LEAN UX (Design Thinking, Agile e Lean Startup) nos projetos em que participa.
Participa como mentor em eventos de empreendedorismo como Startup Weekend e Colmeia da Inovação (setor público). É colaborador do IxDA Brasília (Interaction Design Association).
Acredita que sair da zona de conforto com uma bela dose de empreendedorismo é fundamental para reinventarmos o Brasil do jeito que sempre sonhamos