Udemy
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Development
Web Development Data Science Mobile Development Programming Languages Game Development Database Design & Development Software Testing Software Engineering Development Tools No-Code Development
Business
Entrepreneurship Communications Management Sales Business Strategy Operations Project Management Business Law Business Analytics & Intelligence Human Resources Industry E-Commerce Media Real Estate Other Business
Finance & Accounting
Accounting & Bookkeeping Compliance Cryptocurrency & Blockchain Economics Finance Finance Cert & Exam Prep Financial Modeling & Analysis Investing & Trading Money Management Tools Taxes Other Finance & Accounting
IT & Software
IT Certification Network & Security Hardware Operating Systems Other IT & Software
Office Productivity
Microsoft Apple Google SAP Oracle Other Office Productivity
Personal Development
Personal Transformation Personal Productivity Leadership Career Development Parenting & Relationships Happiness Esoteric Practices Religion & Spirituality Personal Brand Building Creativity Influence Self Esteem & Confidence Stress Management Memory & Study Skills Motivation Other Personal Development
Design
Web Design Graphic Design & Illustration Design Tools User Experience Design Game Design Design Thinking 3D & Animation Fashion Design Architectural Design Interior Design Other Design
Marketing
Digital Marketing Search Engine Optimization Social Media Marketing Branding Marketing Fundamentals Marketing Analytics & Automation Public Relations Advertising Video & Mobile Marketing Content Marketing Growth Hacking Affiliate Marketing Product Marketing Other Marketing
Lifestyle
Arts & Crafts Beauty & Makeup Esoteric Practices Food & Beverage Gaming Home Improvement Pet Care & Training Travel Other Lifestyle
Photography & Video
Digital Photography Photography Portrait Photography Photography Tools Commercial Photography Video Design Other Photography & Video
Health & Fitness
Fitness General Health Sports Nutrition Yoga Mental Health Dieting Self Defense Safety & First Aid Dance Meditation Other Health & Fitness
Music
Instruments Music Production Music Fundamentals Vocal Music Techniques Music Software Other Music
Teaching & Academics
Engineering Humanities Math Science Online Education Social Science Language Teacher Training Test Prep Other Teaching & Academics
AWS Certification Microsoft Certification AWS Certified Solutions Architect - Associate AWS Certified Cloud Practitioner CompTIA A+ Cisco CCNA Amazon AWS CompTIA Security+ AWS Certified Developer - Associate
Graphic Design Photoshop Adobe Illustrator Drawing Digital Painting InDesign Character Design Canva Figure Drawing
Life Coach Training Neuro-Linguistic Programming Personal Development Mindfulness Meditation Personal Transformation Life Purpose Emotional Intelligence Neuroscience
Web Development JavaScript React CSS Angular PHP WordPress Node.Js Python
Google Flutter Android Development iOS Development Swift React Native Dart Programming Language Mobile Development Kotlin SwiftUI
Digital Marketing Google Ads (Adwords) Social Media Marketing Google Ads (AdWords) Certification Marketing Strategy Internet Marketing YouTube Marketing Email Marketing Google Analytics
SQL Microsoft Power BI Tableau Business Analysis Business Intelligence MySQL Data Modeling Data Analysis Big Data
Business Fundamentals Entrepreneurship Fundamentals Business Strategy Online Business Business Plan Startup Blogging Freelancing Home Business
Unity Game Development Fundamentals Unreal Engine C# 3D Game Development C++ 2D Game Development Unreal Engine Blueprints Blender
30-Day Money-Back Guarantee
Design User Experience Design

UX & Design Thinking: Experiência do Usuário nos negócios

Aprenda e pratique com centenas de exemplos práticos da estratégia à entrega. Inclui Design Sprints, Lean UX e Métricas.
Bestseller
Rating: 4.6 out of 54.6 (12,876 ratings)
47,539 students
Created by Leandro Rezende
Last updated 5/2019
Portuguese
English, Portuguese
30-Day Money-Back Guarantee

What you'll learn

  • Criar serviços e experiências que as pessoas gostam de usar
  • Levantar requisitos com empatia e foco na jornada do usuário
  • Planejar e liderar o desenvolvimento de produtos centrados no usuário
  • Guiar Design Sprints para gerar consenso entre todos os membros do time
  • Utilizar no seu dia-a-dia os três pilares do Lean UX: Lean Startup, Design Thinking e do Desenvolvimento Ágil
  • Entender os Wireframes, protótipos e rabiscoframes. Como interpretá-los, como criá-los e se comunicar com eles
  • Evoluir seu produto utilizando métricas como Key Performance Indicators (KPIs), Net Promoter Score (NPS), Taxa de Cliques (CTR), LTV e CAC (Lifetime value e Custo de Aquisição de Clientes), Métricas de UX (HEART)
  • Trabalhar UX com ferramentas de estratégia, geração de ideias, planejamento do produto, pesquisa e validação, desenho da interface até a entrega com MVPs e Métricas de avaliação de sucesso.
Curated for the Udemy for Business collection

Requirements

  • Não há pré-requisitos. Se você quer iniciar no mundo de UX ou já lidera um produto de mercado, esse curso é para você.

Description

Aprenda e pratique UX (Experiência do Usuário) e Design Thinking com centenas de exemplos práticos para se destacar no mercado de Product Design (design de produtos)!

O curso "UX Design e Design Thinking" é uma coletânea de diversas técnicas que abordam desde as ferramentas práticas de UX até os processos de trabalho que guiam equipes centradas no usuário para você se tornar um profissional completo e com capacidades para liderar equipes.

Técnicas de UX que você aprenderá no curso

Conheça mais de 50 técnicas que passam pela Estratégia, Geração de ideias, Planejamento, Desenho, Validação e Pesquisa, Métricas e Lançamento MVP.

Métricas de UX que você aprenderá no curso

Aprenda a utilizar métricas de sucesso para produtos e métricas de UX para avaliar, dirigir e monitorar o design dos seus produtos. 

Entre as métricas de produtos, conheça o HEART, uma forma de medir importantes aspectos do contato dos usuários com seus produtos: Happiness (felicidade), Engagement (engajamento), Adoption (adoção), Retention (retenção) e Task Success (sucesso das tarefas).

Bônus do curso "Lean UX: Times ágeis com foco na Experiência do Usuário"

Conheça e aplique a filosofia de projeto de produto que agrega o melhor do Lean Startup, do Design Thinking e do Desenvolvimento Ágil. Essa mistura explosiva permite que seu time foque no problema dos usuários do produto, ouvindo com muito mais frequência o mercado e respondendo rapidamente às suas necessidades. 

Você vai aprender a liderar times norteando-os a trabalhar colaborativamente, iterativamente, com poucas dúvidas, o mínimo de entregáveis e foco total no software e feedback de Mercado. 

Bônus do curso "Design Sprints: da ideia ao teste com usuários em uma semana"

Aprenda a conduzir uma design sprint para gerar consenso no seu time sobre as necessidades dos usuários em apenas uma semana, começando com a proposição de ideias na segunda-feira e testando os produtos com os usuários finais na sexta-feira.

Who this course is for:

  • Iniciantes e entusiastas pelo mundo de UX
  • Líderes de Produtos
  • Product owners
  • Empreendedores que querem validar ideias e criar produtos
  • Desenvolvedores
  • Startupeiros
  • Especialistas em interfaces
  • Gerentes de projetos
  • Membros de times ágeis
  • Designers
  • Desenvolvedores Frontend
  • Desenvolvedores Backend
  • Arquitetos Corporativos
  • ScrumMasters
  • Profissionais de QA
  • Testadores

Course content

18 sections • 195 lectures • 11h 17m total length

  • Seja bem-vindo
    01:06
  • Preview01:24
  • Escolha um problema para trabalhar
    1 question
  • Preview01:36
  • Preview04:53
  • UX: Intuição ou Métricas
    06:47
  • UX e o futuro da evolução dos dispositivos
    01:28
  • UX e as decisões do dia-a-dia
    06:30
  • Aquecimento em UX
    4 questions

  • Ementa do curso
    01:14
  • Para quem é o curso
    02:49
  • O que você vai aprender
    01:24
  • Ferramentas que você vai aprender
    03:09
  • Preview01:26
  • Processos que você vai aprender
    02:43
  • O que você não vai aprender
    01:14
  • Sugestão de Livros UX e Lean UX
    00:27
  • Referências bibliográficas
    01:28

  • Aviso para Ferramentas de Estratégias
    00:13
  • Pixar Storytelling - O que é
    02:11
  • Pixar Storytelling - Na prática Airbnb
    02:51
  • Pixar Storytelling - Sua vez de exercitar
    3 questions
  • Personas - o que é
    07:11
  • Personas - na prática
    04:50
  • Personas - sua vez de exercitar
    2 questions
  • Mapa de Stakeholders - o que é
    05:08
  • Mapa de Stakeholders - sua vez de exercitar
    2 questions
  • Future Press Release - O que é
    02:22
  • Future Press Release - Na prática
    04:06
  • Future Press Release - Sua vez de exercitar
    3 questions
  • Blueprints - O que é
    06:03
  • Blueprints - Na prática
    06:51
  • Blueprints - Sua vez de exercitar
    3 questions
  • Mapa de Jornada do Usuário - O que é
    03:23
  • Mapa da Jornada do usuário - Na prática: Princípios e Estágios
    02:16
  • Mapa da Jornada do usuário - Na prática: Primeiro Estágio
    03:55
  • Mapa da Jornada do usuário - Na prática: Preenchimento Final
    07:38
  • Mapa da Jornada do Usuário - Sua vez de exercitar
    3 questions
  • Ecossistema - O que é
    02:10
  • Ecossistema - Na prática
    03:22
  • Golden Path - o que é
    02:31
  • Golden path - Na prática
    01:43
  • Golden Path - Sua vez de exercitar
    3 questions
  • Proposta de valor - o que é
    05:26
  • Business Model Canvas - o que é
    01:43
  • Business Model Canvas - na prática
    05:12
  • Canvas da Proposta de Valor - o que é
    01:42
  • Canvas da Proposta de Valor - na prática
    03:09
  • Proposta de valor - sua vez de exercitar
    2 questions
  • Benchmark - o que é
    05:09
  • Benchmark - na prática
    03:48
  • Benchmark - sua vez de exercitar
    2 questions
  • Primeiro tweet - o que é
    01:44
  • Primeiro Tweet - na prática
    01:27
  • Primeiro tweet - sua vez de exercitar
    1 question
  • 360 Lightning talk - o que é
    01:37
  • 360 Lightning Talk - na prática
    04:16
  • Lightning Talk - sua vez de exercitar
    1 question
  • Métricas - o que é
    02:38
  • Métricas - visão geral Mixpanel
    02:05
  • Métricas - tem muito mais por aí!
    00:09

  • Ferramentas de Tempestade de Ideias
    00:14
  • Design Thinking e o Duplo Diamante - O que é
    01:58
  • Duplo diamante - Na prática
    02:42
  • Duplo Diamante - As 4 etapas de convergência e divergência
    04:55
  • Como nós poderíamos... (HMW) - O que é
    02:15
  • Como nós poderíamos... (HMW) - Na prática
    01:05
  • Como nós poderíamos... (HMW) - Sua vez de praticar
    1 question
  • Preview02:26
  • Crazy 8`s - Sua vez de praticar
    1 question
  • StoryBoard
    02:08
  • StoryBoard - Na prática
    08:38
  • Storyboard - Sua vez de praticar
    1 question
  • Fluxo de Usuário - O que é
    00:53
  • Fluxo do Usuário - Na prática
    01:50
  • Taxonomia - o que é
    02:21
  • Taxonomia - sua vez de praticar
    1 question
  • Sitemaps - O que é
    04:06
  • Sitemap - Sua vez de praticar
    1 question
  • Princípios de Design - o que é e exemplo simples
    00:50
  • Princípios de Design - sua vez de praticar
    1 question
  • Moodboard - o que é
    01:45
  • Moodboard - Na prática
    01:19
  • Moodboard - sua vez de praticar
    1 question
  • Já entrou no grupo de discussões?
    00:11

  • Roadmap - O que é
    08:02
  • Roadmap - Na prática
    04:22
  • Roadmap - Sua vez de praticar
    1 question
  • História de Usuário - O que é
    05:15
  • Preview05:46
  • Histórias - Na prática
    03:35
  • Hitórias - Critérios de aceitação, Requisitos Funcionais e Não Funcionais
    02:19
  • Histórias de Usuário e Job Stories - Sua vez de exercitar
    3 questions

  • A importância do estudo contínuo
    01:52
  • Landing Pages e as conversões
    02:49
  • Teste A/B
    03:10
  • Preview05:15
  • Card Sorting
    02:37
  • Card Sorting - Sua vez de praticar
    1 question
  • Auditoria de Conteúdo - O que é
    06:37
  • Auditoria de Conteúdo - Desafios
    02:51
  • Auditoria de Conteúdos - Na prática
    03:34
  • Canais de feedbacks
    01:50
  • Entrevistas de Usabilidade
    06:40
  • Entrevistas de Usabilidade - Sua vez de praticar
    1 question
  • Pesquisas Qualitativas
    07:06
  • Pesquisas Qualitativas - Sua vez de praticar
    1 question

  • Introdução a Sketchs, Wireframes, Protótipos e Guias de Estilos
    04:06
  • Sketch - Frames
    01:10
  • Sketch - Texto e conteúdo
    01:20
  • Preview02:41
  • Sketch - Outros componentes
    01:21
  • Sketch - Fluxo de Usuário
    02:56
  • Sketch - Anotações
    01:19
  • Sketch - Ícones
    01:03
  • Sketches - Sua vez de praticar
    1 question
  • Wireframes - O que são
    09:33
  • Wireframes - Na prática
    06:25
  • Wireframes - Sua vez de praticar
    1 question
  • Protótipo - O que é
    03:44
  • Protótipos - Sua vez de praticar
    1 question
  • Styleguides - O que é
    01:40
  • Styleguides - Na prática
    05:52
  • Styleguides - Sua vez de praticar
    1 question

  • Usabilidade - Noção geral
    03:29
  • Preview01:13
  • Usabilidade - Hiearquia funcional
    04:02
  • Usabilidade - Simplificação de Formulários
    04:46
  • Usabilidade - Advinhar intenções, Estados, Prevenção de Erros
    02:54
  • Usabilidade - O tempo do usuário
    03:11
  • Usabilidade - Microinterações
    02:34
  • Usabilidade - Personalidade, Microtextos e Linguagem
    04:26
  • Checklist de UX - Intro
    01:03
  • Checklist de UX - Simplicidade
    02:02
  • Checklist de UX - Acionabilidade
    01:58
  • Checklist de UX - Inteligência
    03:02
  • Checklist de UX - Agradabilidade
    01:41
  • Checklist de UX - Relevância
    01:59
  • Checklist de UX - Conclusão
    00:21
  • Checklist de UX - Sua vez de praticar
    1 question

  • Como instalar o google analytics
    01:22
  • Monitorando eventos com Google Analytics
    05:12
  • Métricas de vaidade
    06:19
  • KPIs - Indicadores chave de performance (Key Performance Indicators)
    04:21
  • KPIs - Sua vez de praticar
    1 question
  • Preview04:59
  • CTR - Taxa de Cliques (Click through rate)
    04:47
  • DAU - Usuários ativos diários (Daily active users)
    04:23
  • Churn rate - Taxa de evasão
    02:51
  • LTV e CAC (Lifetime value e Custo de Aquisição de Cliente)
    05:42
  • Linha de Base (baseline)
    01:53
  • HEART - Framework de métricas de UX
    01:16
  • Heart - Happiness - Felicidade
    00:29
  • hEart - Engagement - Engajamento
    00:47
  • heArt - Adoption - Adoção
    00:34
  • heaRt - Retention - Retenção
    00:51
  • hearT - Task Success - Sucesso nas tarefas
    00:25
  • HEART - Objetivos, sinais e métricas
    02:56
  • HEART - Sua vez de praticar
    1 question

  • MVP - o que é
    05:33
  • MVP - Tipos de MVP (de concierge a produto funcionando)
    01:47
  • Preview08:12

Instructor

Leandro Rezende
Senior UX Designer; UX Master NN/g; +50 mil alunos;
Leandro Rezende
  • 4.6 Instructor Rating
  • 16,130 Reviews
  • 55,770 Students
  • 7 Courses

Leandro é Senior UX/UI Designer na TrustArc, uma empresa de gestão de privacidade sediada em San Francisco, California. Com mais de 50.000 alunos e satisfação superior a 90% em seus cursos, é autor do Best Seller "UX e Design Thinking: Experiência do Usuário nos Negócios" sendo o principal instrutor de UX e Negócios da Udemy no Brasil com alunos em mais de 50 países.

Formado pela Universidade de Brasília, ao longo dos últimos 17 anos especializou-se em Experiência do Usuário (Certificado UX Master NN/g Nielsen Norman Group), Desenvolvimento web Front-end e Gestão (certificado ITIL Foundation, ITIL OSA, ITIL RCV, COBIT, CSM, ISO 20k, SAFe Agilist, MBA Governança e Gestão). 

Participou da construção de mais de 200 sites e sistemas no Brasil e no Exterior e nesse tempo co-fundou/trabalhou em 9 Startups, algumas delas apoiadas pelas aceleradoras Startup Farm, Y Combinator, Oxigênio e Plug and Play. 

É entusiasta por validação, planejamento e modelagem de negócios e evangelizador LEAN UX (Design Thinking, Agile e Lean Startup) nos projetos em que participa. 

Participa como mentor em eventos de empreendedorismo como Startup Weekend e Colmeia da Inovação (setor público). É colaborador do IxDA Brasília (Interaction Design Association).

Acredita que sair da zona de conforto com uma bela dose de empreendedorismo é fundamental para reinventarmos o Brasil do jeito que sempre sonhamos


  • Udemy for Business
  • Teach on Udemy
  • Get the app
  • About us
  • Contact us
  • Careers
  • Blog
  • Help and Support
  • Affiliate
  • Impressum Kontakt
  • Terms
  • Privacy policy
  • Cookie settings
  • Sitemap
  • Featured courses
Udemy
© 2021 Udemy, Inc.