
Ce ai de castigat din acest curs?
Povestea mea cum am facut tranzitia de la chelner la UX Designer.
Va propun niste definitii ale User Experience
19 % din proiectele IT nu sunt implementate
Referinte:
https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2019-10-07-gartner-says-global-it-spending-to-grow-06-in-2019
https://www.infoq.com/articles/standish-chaos-2015
Unde ai putea valorifica ce ai invatat pana acum?
Din ce perspectiva actionezi tu in domeniul UX? Vei afla si unde ne situam cel mai mult in aceasta industrie.
The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web and Beyond,
Second Edition Jesse James Garrett
Facem o comparatie cu industria constructiilor. Daca casa se prabuseste noi de ce ne concentram pe ultimul etaj si pe acoperis?
Studiu de caz Baserent.com
Vom analiza situatia actuala cand se dau cerintele si vom intelege de unde apare confuzia.
Caracteristicile unui User Experience Designer adecvat
In aceasta lectie practic gasiti centrul de greutate si piatra de temelie in User Experience.
De multe ori nu stim de unde sa pornim sau ce sa facem in cariera noastra.
Poate ai fost pus in situatia de a conduce activitati de UX si cercetare a utilizatorilor, dar nu stii care ar fi primul pas - de la recrutarea participantilor, la procesul folosit pana la analiza si aplicarea rezultatelor.
Poate acest domeniu de UX este unul complet nou pentru tine si nu stii unde sa incepi sau ce sa intrebi pe utilizatori pentru ca sa poti crea screenuri si flow-uri.
Poate ai inceput sa faci sarcini UX si cercetare, dar intampini dificultati in analiza feedback-ului pe care il primesti si nu conteaza cantitatea de dovezi pe care le ai, nu pari sa ai incredere in rezultat.
Poate faci tot ce iti sta in putinta sa intelegi problemele utilizatorilor, te gandesti la o solutie si incerci sa comunici ceea ce ai gasit. Dar oamenii cu care lucrezi si care sunt obisnuiti cu metoda veche de lucru te ignora.
De ce sunt ignorat ?
Fac lucrurile gresit ?
Am inteles eu gresit asteptarile lor?
Am interpretat eronat cerintele?
Nu stiu sa comunic?
Nu e sfarsitul lumii asa cum pare.
Pentru depasirea acestor obstacole nu este necesar sa ai niste abilitati de mentalist sau sa poti vraji lumea cu un discurs deosebit, desi nu ar fi rau sa ai aceste super puteri care te vor transforma intr-un erou al universului UX.
Ai nevoie de ceva mult mai practic.
Aceasta este intentia mea cu acest curs.