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Keep shopping【顧客・ユーザー理解のためのユーザー調査講座】アンケート・インタビュー・行動観察調査からニーズを探る｜資料ダウンロード可
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【顧客・ユーザー理解のためのユーザー調査講座】アンケート・インタビュー・行動観察調査からニーズを探る｜資料ダウンロード可
経済産業省デジタルスキル標準「顧客・ユーザー理解」項目が学べる！ユーザー調査の設計から実施、結果の活用法まで一つの講座で学べます。本講座で学んでいただくと、ユーザーのニーズ・行動を把握できます。その結果売上アップやグロースにつながります
Created by伊藤 大智
Last updated 7/2026
Japanese
Japanese [Auto],
What you'll learn
- ユーザー調査の基本設計と準備
- アンケート調査の実施方法
- インタビュー調査の実施方法
- 行動観察調査の実施方法
- ChatGPTを活用したユーザー調査
- ユーザー調査結果の活用法
- ユーザー調査結果を踏まえたペルソナとカスタマーインタビューマップの作り方
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Course content
9 sections • 29 lectures • 1h 58m total length
Requirements
- マーケティングの学習意欲がある
Description
「ユーザー調査に取り組みたいけど、何をすればいいかわからない」
「ユーザーのニーズ・行動を具体的に知りたい」
本講座ではそんな方のために、ユーザー調査の実践方法を学ぶ方法を解説しています。
また本講座ではChatGPTを活用して、効率よくユーザー調査を実施する方法も解説。
ユーザー調査のやり方を学ぶには、ピッタリの講座です。
【実例に基づいた実践的講座】
本講座ではマーケターである講師が、実際におこなったユーザー調査を元に講座を作っています。
机上の空論ではない実践的な講座です。
【講座の内容】
・ユーザー調査とは
・ユーザー調査の事前準備
・アンケート調査の準備と実践
・インタビュー調査の準備と実践
・行動観察調査の準備と実践
・ChatGPTを活用したユーザー調査効率化
・ユーザー調査を活用してペルソナ・カスタマーインタビューを作る
経済産業省デジタルスキル標準「顧客・ユーザー理解」項目をベースに講座を作成しています。
【資料ダウンロードについて】
本講座では全資料ダウンロード可能です。
ぜひ資料を活用してさらなるレベルアップを目指してください。
※資料は個人利用のみでお使いください。無断転載は禁止です。
ぜひフレームワークの使い方を身につけて、マーケティングの基礎力をつけましょう！
Who this course is for:
- マーケティング初心者
- 経済産業省デジタルスキル標準の「顧客・ユーザー理解」項目を学びたい方
- ユーザー調査を実践したい方
- 売上に伸び悩んでいる方
- ユーザー・顧客の需要を知りたい方
- マーケティング施策に悩んでいる方