現場ですぐに役立つ「問題解決の基本」　複雑な問題を整理するロジカルな思考法

仕事をしていてこのような経験はないでしょうか？

・問題が複雑で何から手をつけていいか悩む

・人によって問題の捉え方がバラバラになる

・問題にあった解決策の選び方がわからない

・思いつきの解決策を提示しても否定される

ビジネスにおける問題解決スキルの重要性は誰もが認識していると思いますが、その基本をマスターしている人は驚くほど少ないと思います。これは逆に言うと問題解決力をつけることで、上司や周りからも信用される頼れる人材になるチャンスとも考えられます。

料理にもスポーツにも型があるように、問題解決にも型があります。どのような問題に対処した時にも基本的な取り組み方は同じ。その進め方を身につけるだけで驚くほど落ち着いて目の前の問題に対処できるようになるはずです。

＜本講座の内容＞

・なぜ問題解決は難しいのか？

・問題解決の全体感　～すべてに共通した問題解決のプロセスとは？

・そもそも何が問題か？　～それは単なる現象か、取り組むべき問題か

・あるべき姿をどう定めるか？

・原因を深掘りして本質的な課題を抽出する

・課題にあった解決策の選択肢から適切なものを選ぶ

これらの内容についてミニワークを交えながら問題解決力を身につけてもらう約２時間４５分の講座です。

講座全編のテキストもついていますので、そちらにメモを書きこみながら受講していただいても、通勤途中で「ながら聞き」で受講していただいてもＯＫです。

これまで、ソリューション提案、研究開発、商品やサービスの販促、経営企画、広報など人に伝える仕事を30年に渡り経験してきた講師が現場で見てきた様々な事例を交えてお伝えする、すぐに使える実践型の内容になっています。