What you'll learn
- 深入了解用户洞察的基本手段,巩固底层认知
- 了解定量、定性维度下的各种调研手段
- 明确用户洞察实施过程中的要点,规避误区
- 了解从定性、定量两个角度输出的用户画像区别
Requirements
- 面向0基础学员
Description
不论你在从事运营工作还是产品工作,都需要具备洞察用户需求的能力。是否满足了目标用户真正的需求,解决了用户的痛点问题,决定了产品设计的成败。为此,三节课特别邀请到了拥有20年工作经验的购物体验专家徐霄鹏老师为你准备了这门《用户洞察体系》课,课程将带你深入了解用户洞察体系,掌握使用定性研究和定量研究进行用户洞察的手段,助你能够根据自己的问题选择合适的用户洞察手段,了解用户洞察实施过程中的要点,掌握用户画像的输出方式,帮你巩固洞察用户需求的底层基础。
本节课程是由授课老师与三节课合作制作的。在此,要特别感谢老师的辛苦付出!经历了课程立项、设计、开发中的众多环节,我们才能最终为你呈现现在的这门课程。无论是授课老师还是三节课团队,都希望这门课程能够让你有所收获,希望同学们结合个人工作情况,学以致用。
本课程版权归三节课所有,未经书面同意私自录制、转载等行为均属侵权行为。课程内的所有内容,包括但不限于视频、文字、图片均由三节课公司或其他权利人依法拥有其知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权等。未经三节课公司的明确书面特别授权,任何人不得为任何目的使用以及向任何自然人或单位提供出售、营销、出版或利用三节课官网上提供的任何内容或服务。如有违反,您将承担由此给三节课公司或其他权利人造成的一切损失。
Who this course is for:
- 0-1岁产品、运营新人
- 寻求更好开展用户洞察研究、深挖用户需求方法的PM
- 期望拓展思维、提升专业能力的互联网从业者
Instructor
三节课作为中国领先的数字化人才战略服务商,面向企业和个人用户提供以“内容+服务+平台”为核心的数字化人才战略解决方案。面对企业客户我们提供以“解决业务问题”为目标的人才体系搭建和培养,面对个人用户提供以“职业发展”为目标的体系化课程和服务。
三节课在多个客户行业中的市场占有率均位居前列,业务覆盖互联网、金融、教育、通信、汽车、地产、零售、制造等多个行业。创办至今已服务包括阿里、腾讯、字节跳动、中国移动、招商银行、平安、华为、海尔、一汽、好未来以及众多国内外知名企业在内的2000多家大中型客户,300多万学员,深受客户认可和好评。
三节课总部位于北京,在天津、上海、深圳均设有分公司,员工近400人。成立至今已获得IDG、险峰长青、双湖资本等重量级明星机构的青睐,2019年完成B轮1.3亿融资,公司估值超10亿元!在数字化浪潮的席卷下,三节课始终坚持“以人为本”,为整个社会的数字化转型和人才培养赋能。