What you'll learn
- Çalışan deneyimi ile ilgili tüm temel kavramları anlayarak öğreneceksiniz
- Deneyimin içinde bulunduğumuz zamanlarda özellikle önem kazanmasının sebeplerini anlayacaksınız
- Türkiye ve küresel iş gücü pazarına verilerle bakış ve çalışanın mevcut durumdaki duygusal durumuna çepeçevre bir bakış kazanacaksınız
- Bağlılık ve deneyim arasındaki ilişkiyi öğreneceksiniz
- Türkiye'nin ilk çalışan deneyimi modeli olan 5A Modeli ile tanışacaksınız
- İK'dan EX'e mecburi dönüşümün nedenleri ve nasıllarını anlayacaksınız
- Pratik, hemen şu anda ve tamamen ücretsiz olarak kurum içerisinde uygulanabilecek çalışan deneyimi önerilerine ulaşacaksınız
Requirements
- İnsan odaklı bir zihin yapısı
- Çalışanı merkeze alan bir yaklaşım
- Öğrenmek, gelişip dönüşmek için merak ve istek
Description
Pandemi ile birlikte dünyada son yirmi yılın rekorunu kıran yetenek kıtlığı, çalışan devri ve tutundurma oranları kurumları hem çalışanı elde tutma hem de aday bulma konusunda tam bir dar boğaza sürüklüyor.
İşin ne olduğu, nasıl, ne zaman, nerede ve hangi kurallarla yapıldığı gibi kabullerimizin tepe taklak olduğu günümüzde çalışanların pandemi öncesi ile karşılaştırıldığında bugün bambaşka beklenti ve ihtiyaçları var.
Pandemi öncesi çalışana sunulan değer önermelerinin bugün artık açıkça karşılık bulmadığı gün gibi aşikar.
Deneyime yatırım yapmak, çalışanın kurumlarla geçirdiği kariyer süresinde yaşadığı çalışma deneyimini yükseltmek sürdürülebilir bir kurumsal geleceğe dönük elimizdeki tek geçer akçe.
Bu eğitim Türkiye'nin çalışan deneyimi üzerine yazılmış ilk ve tek Türkçe yayınlanmış kitabı olan Çalışan Deneyimi: Mutlu Çalışanlar, Mutlu Müşteriler, Mutlu Şirketler üzerine kurgulandı.
İçerisinde Türkiye'de ilk ve tek, dünyada da üçüncü yapılandırılmış çalışan deneyimi modeli olan Çalışan Deneyiminde 5A Modeli de bulunan bu eğitim, çalışan deneyimine bugün güçlü bir farkındalık elde ederek başlamak isteyen herkes için faydalı bir kaynak.
Veri bazlı, genç bir disiplin olan çalışan deneyimi gerek ülkemizde, gerekse de dünyada çokça konuşulan ancak azca bilinen bir alan.
Bu alanda kendisini geliştirmek isteyen tüm profesyonellere ve deneyime yatırım yapmak isteyen tüm kurum ve kuruluşlara doğru, temiz ve dünyada konuşulan deneyim tasarımı ve yönetimi terminolojisiyle uyumlu bilgiye erişim sağlamaları adına bu eğitimi gönülden tavsiye ediyorum.
21 bölümden ve 86 dakikalık aktarımdan oluşan bu eğitim çalışan deneyimine başlangıç için oldukça doyurucu olacaktır.
Who this course is for:
- Tüm insan kaynakları profesyonelleri
- Kendisine doğrudan bağlı ekip yöneten her seviye yönetici
- Liderlik ekipleri
- Deneyimin çalışan ve aday tarafını merak eden tüm deneyim profesyonelleri
- Kendini çalışan deneyimi alanında geliştirmek isteyen tüm bireyler
Instructor
- 4.6 Instructor Rating
- 233 Reviews
- 591 Students
- 1 Course
Hacettepe Üniversitesi İngiliz Dili ve Edebiyatı mezunudur. Bahçeşehir Üniversitesi İK Yönetimi Tezli Yüksek Lisans Programından Yüksek Onur derecesi ile mezun olmuştur.
Siemens, Turkcell, Arçelik, Yum! Brands, Pimsa Otomotiv, Bentego Teknoloji, Pisano gibi Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen, alanlarında lider şirketlerinde Uzman, Yönetici ve Üst Düzey Yönetici olarak 20 yıllık kurumsal deneyime sahiptir.
Kurumsal Eğitmenin El Kitabı ve Eğitsel Tasarımcının El Kitabı ve Çalışan Deneyimi: Mutlu Çalışanlar, Mutlu Müşteriler, Mutlu Şirketler isimlerinde, yayınlanmış üç kitabı bulunmaktadır.
Türkiye’nin uluslararası sertifikalı (ABD & İngiltere) ilk ve tek çalışan deneyimi Profesyonelidir.
Türkiye Çalışan Deneyimi Topluluğu Kurucu Başkanıdır.
Türkiye’de Çalışan Deneyimi Direktörü Unvanına sahip ilk profesyoneldir.
Türkçe hazırlanmış ilk çalışan deneyimi modeli olan Çalışan Deneyiminde 5A Modelinin yaratıcısıdır.
Türkçe yazılmış ilk Çalışan Deneyimi kitabının yazarıdır.
Türkiye’nin ilk ve tek Uluslararası Akredite Çalışan Deneyimi Programı olan Jacob Morgan’s EX Crash Course isimli eğitim programını Türk Kültürüne göre uyarlayarak aralıksız 20 ay boyunca 100’ün üzerinde kurum ve kuruluştan gelen 200’ün üzerinde katılımcıya ulaştırmıştır.
Çalışan deneyimi üzerine eğitim, mentorluk ve danışmanlık yapmakta, çeşitli basılı / dijital mecralarda yazar olarak içerik üretmekte, konferans ve zirvelerde konuşmacı olarak sahne almaktadır.