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ISO 9001:2015 品質管理60講
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1,942 students

ISO 9001:2015 品質管理60講

完課後得申請ISO 9001:2015 內部稽核員證書
Last updated 3/2021
Chinese (Traditional)

What you'll learn

  • 了解全世界最為廣泛使用的品質管理系統標準
  • 了解ISO 9001:2015 所有條文要求
  • 依據ISO 9001:2015 實作品質管理系統(QMS)
  • 依據ISO 9001:2015 稽核品質管理系統(QMS)
  • 規劃及實作品質管理系統稽核

Course content

8 sections61 lectures3h 16m total length
  • 1.1 課程介紹2:33
  • 1.1 課後思考題
  • 1.2 ISO 9001 品質管理系統簡述6:54
  • 1.2 課後思考題
  • 1.3 ISO 9000 家族4:18
  • 1.3 課後思考題
  • 1.4 兩大核心概念4:28
  • 1.4 課後思考題
  • 1.5 風險思維2:26
  • 1.5 課後思考題
  • 1.6 組織與其前後環節4:21
  • 1.6 課後思考題
  • 1.7 利害相關者之需求及期望3:34
  • 1.7 課後思考題
  • 1.8 品質管理系統之範圍3:04
  • 1.8 課後思考題
  • 1.9 品質管理系統與其過程3:20
  • 1.9 課後思考題

Requirements

  • 無任何要求,零基礎的學員亦可學習

Description

這一堂課將用淺顯易懂、全中文的方式:
- 解釋ISO 9001:2015的所有條文要求(What)
- 說明ISO 9001:2015標準為什麼這樣要求(Why)
- 提供品質管理系統的實際案例(How)
- 提供如何稽核品質管理系統的各項要求的方法(How)
- 提供課後思考題有助於學員反思每一講所學習的知識(Review and Check)

在學習完本課程的60講之後,你將對ISO 9001:2015的「所有條文要求」有完整的了解、能夠導入、運作、稽核品質管理系統。

這一堂課的架構包含三個部分:
1. 引言:主要講述ISO 9000系列,品質管理的簡史,以及與ISO 9001密切相關的兩個核心概念(流程導向和風險思維);
2. 解釋ISO 9001:2015的所有要求:依循標準的架構,我們從「組織前後環節」開始介紹,再到「領導力」、「規劃」、「支援」、「運作」、「績效評估」,最後以「改進」作結束;
3. 管理系統稽核:介紹管理系統稽核的基礎概念,例如稽核範圍和準則,稽核團隊,稽核目標,不符合事項,稽核計劃、報告等等。

本課程絕對不是單純讀ISO 9001:2015的條文要求給你聽,我們將市場上最完整的「品質管理系統主導稽核員課程」,從原本的5天密集課程,濃縮拆解成3個小時、60講、50道思考題,除了能夠依照您的時間彈性學習,還能隨時複習,甚至有滿滿實戰經驗的稽核員為你解答課程問題。

無論你是在日常工作中會接觸到ISO 9001品質管理系統標準,或者想了解品質管理、並且在您所處的組織運用這一套行遍全球的品質管理標準,那麼本課程絕對是入門首選。

附加福利:上完課程,並完成所有題目後,如有需要,可以申請紙本的內部稽核員證書乙張(需經審查通過,並繳交審查費及證書行政費共新台幣600元),發證地點僅限中華民國,其餘地區暫不受理證書申請。

Who this course is for:

  • 對品質管理有興趣
  • 管理階層
  • 從事(品質)管理相關工作