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2021-01-29 09:43:25
30-Day Money-Back Guarantee
Marketing Social Media Marketing TripAdvisor

E-Tourisme: Le Cours Complet avec Certification™ TripAdvisor

Marketing digital pour hôtelier, Gestion d'hôtels, Marketing hôtelier, Restaurant, Agences de voyages, Agent Booking...
Highest Rated
Rating: 4.7 out of 54.7 (10 ratings)
1,049 students
Created by Dr. Firas | Europe Innovation
Last updated 12/2020
French
30-Day Money-Back Guarantee

What you'll learn

  • Maitriser la communication et la E-réputation pour développer le business sur internet et les réseaux sociaux pour le secteur touristique
  • Formation aux Réseaux Sociaux et Avis Clients TripAdvisor
  • Être autonome dans l’animation digitale pour développer durablement la notoriété et le business
  • Comprendre les nouvelles attentes des consommateurs pour choisir un restaurant, un hôtel, une Attraction, un SPA...

Requirements

  • Aucun pré-requis n'est nécessaire et aucune compétence requise: Le cours explique de A jusqu'à Z le métier du Community Manager sur TripAdvisor
  • Un programme étape par étape de la création de compte propriétaire sur TripAdvisor jusqu'à la diffusion et la gestion avec un ciblage ultra précis

Description

Deviens #1 sur TripAdvisor | La 1ère Annonce de Votre Ville!

La réputation de votre établissement est l’élément vital de la continuité de votre business.

Et si je vous dis qu'il est possible de prendre en main la e-réputation de son établissement ?

Découvrons ensemble comment retourner à son avantage même les situations désespérantes, gérer votre e-réputation et même discuter avec vos clients.

★ La référence depuis 2019
★ Cours à jour + Accès à vie + Des nouvelles vidéos régulièrement : Dernière mise à jour le
29/01/2021
★ SATISFAIT OU REMBOURSÉ durant 30 jours !

Ce guide est conçu pour aider les établissements qui commencent à gérer leur réputation en ligne. Il est fondé sur quatre principes clés :

  1. Influencez la discussion. Vous n’avez aucun contrôle sur ce que les gens disent de votre établissement, mais vous pouvez les influencer en gérant activement votre réputation en ligne.

  2. Définissez des attentes réalistes. Votre réputation en ligne doit définir des attentes réalistes, que vous pouvez ensuite surpasser pour satisfaire les clients.

  3. Optimisez vos efforts. Développez une stratégie claire et fixez des objectifs précis pour cibler vos efforts et optimiser votre retour sur investissement.

  4. Il n’est jamais trop tard pour commencer. En suivant un plan adapté et en y consacrant seulement quelques minutes par jour, tout le monde peut gérer la réputation en ligne de son établissement.

Le guide complet 2021 de la gestion de la E-réputation sur TripAdvisor

BONUS: LES OPÉRATIONS MARKETING SUR BOOKING.COM

Enfin, afin de vous proposer la formation la plus complète possible sur Udemy je m'engage à :

  1. Ajouter des chapitres pour chacune des nouvelles mises à jour importantes (1 ou 2 par Mois)

  2. Ajouter régulièrement du contenu à la formation (essentiellement des cas pratiques)

  3. Ajouter des cas pratiques à la demande (Merci de m'envoyer un émail si vous avez une proposition)

  4. Accompagner les participants avec des cas pratiques et autres sources utiles à leur réalisation.

Ces ajouts de vidéos seront, bien entendu, gratuits si vous avez acquis la formation.

Je reste disponible dans la rubrique Question/Réponses d'Udemy pour répondre à vos questions.

À la fin de ce cours, si vous le suivez en entier et réussissez l'ensemble des quizz : Obtenez votre certification électronique à insérer dans votre CV et profil LinkedIn.
Il ne me reste que plus qu'à vous souhaiter une bonne formation !

Dr. Firas

Who this course is for:

  • Cette formation est destinée aux acteurs de tourisme qui sont exposés aux nouveaux comportements des consommateurs à la recherche d’avis pour connaitre la E-réputation d’un établissement avant de lui faire confiance.
  • Hotelier, Agences de voyages, Restaurateur, Agence de location, Attraction, Agence de transport, Location de vacances, SPA...
  • Responsable marketing, commerciale
  • Les particuliers qui veulent travailler comme Community Manager
  • Les particuliers qui lancent un projet touristique (société de service, Guide, etc...)

Course content

7 sections • 22 lectures • 4h 35m total length

  • Preview02:20
  • Preview02:15
  • Support du cours
    00:02

  • Comment confirmer votre identité en tant que représentant d'un établissement ?
    06:48
  • Preview15:17
  • Ajouter votre Établissement: Agence de voyages, Prestataire, Point d'intérêt
    10:21

  • Bonnes pratiques pour répondre aux avis
    28:08
  • Ma stratégie pour avoir des avis positifs sur Tripadvisor
    10:36
  • Comment obtenir des avis pour susciter la confiance des voyageurs ?
    09:56
  • Comment contacter TripAdvisor (Suppression d'avis, réclamation...)
    14:05

  • E-RÉPUTATION: Les secrets de la gestion de votre réputation en ligne
    23:26
  • Créer un produit de haute qualité sur TripAdvisor
    52:22
  • E-reputation et Personal Branding
    7 questions

  • Réservation & Achat instantanée sur Tripadvisor
    12:24
  • Comment réaliser une veille concurrentielle sur Tripadvisor ?
    12:45
  • « Bokun » le nouveau Channel Manager de TripAdvisor
    29:24

  • Les actions Marketing indispensables pour améliorer son chiffre d’affaire
    17:35
  • Comment Augmentez de 26 % les réservations effectuées depuis les téléphones?
    03:10
  • Configurez une promotion flexible: Offre à Durée Limitée, Offre de Dernière Min
    08:38
  • Comment personnalisez vos rapports analytiques avec Booking.com
    12:56

  • BONUS : Pack ULTIME de marketing numérique 2021 (16 EN 1) +45 heures
    02:29
  • BONUS CERTIFICATION
    00:26
  • Conférence Bonus
    00:11

Instructor

Dr. Firas | Europe Innovation
Docteur en Système d'Information | PROFESSEUR D'UNIVERSITÉ
Dr. Firas | Europe Innovation
  • 4.3 Instructor Rating
  • 1,667 Reviews
  • 14,104 Students
  • 30 Courses

La qualité d’une formation se mesure inéluctablement par le professionnalisme et l’expertise du formateur.

Je suis Dr. Firas, Docteur en système d’information et Professeur d’Université, spécialisé dans l’usage de l’intelligence artificielle sur les Réseaux sociaux et membre chercheur permanent du laboratoire de recherche LARODEC (Laboratoire de Recherche Opérationnelle, de Décision et de Contrôle de processus).

La flamme de partager mes connaissances et mon expertise avec tout le monde n’a fait que croiser ma passion pour le monde numérique, donnant ainsi naissance à mes différents cours en ligne.

C’est à ce titre que j’interviens très souvent auprès des professionnels pour leur apprendre à avoir une parfaite maitrise de toutes les plateformes Social Media : Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, YouTube, Google...

J'ai l'intime conviction que le mélange des stratégies marketing et de la puissance des outils informatiques est le cocktail explosif qui permet à chacun de décupler vos résultats.

Mon objectif est très simple : Partager mes connaissances d’une façon limpide, concise et conviviale avec de simples stratégies pratiques afin que tout le monde puisse en tirer profit le plus rapidement possible et de manière efficace.

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