
1.1.1 客戶委託下單,業務模式 - 客戶提供規格 / 看懂規格。
1.1.2 自我品牌 - 設定可靠度目標,構建產品規格。
1.1.3 市場競爭者-參考和比較基礎。
1.1.4 產品企劃 / 定位 / 策略,決定產品品質和可靠度。
1.1.5 從營運角度,有關產品形象 / 售價 / 利潤等,其如何和可靠度,具直接關係。
1.1.6 定義市場維修成本,來反推產品可靠度。
1.2.1 年維修成本目標訂定 - 參考附件01,指從年度的維修成本。
1.2.2 年產品退回(修)率 - 指允許最高,年售後服務成本率。
1.2.3 產品失效率λsys訂定 - 界定產品總失效率。
1.2.4 減去主元件失效率 - 主元件選定,為商業企劃考量,應先行扣除。
1.2.5 各子系統的可靠度配當 - 目標展開到子系統。
1.2.6 子系統可靠度目標訂定 - 決定子系統可靠度目標。
指使用者層別,和使用者特質,有不同可靠度代表意義,使用者層別,例如 : 廣泛的最終使用者、專業的操作者、行家的程式設計者、鑑定評估的專家、一般消費者、白領階級、藍領階級、性別 / 年齡、特定行業者、特定專長者等。 另使用者特質,例如 : 經濟能力特質、地域性特質、知識性特質、使用能力特質、全球性分佈特質等。 不同使用者和特質,其可靠度代表意義有所不同。
不同使用環境,會造成可靠度目標之差異,例如:
1.自然生理環境因素 2.工業環境因素 3.社會及法規因素 4.工作及操作環境因素
以上四種使用環境,影響產品可靠度需求,和規格訂定,其不同解讀。
若失效定義,愈嚴謹,則可靠度量化,當然就愈差,反之,定義愈寬鬆,則量化值就愈佳,若產品或裝備不能執行任務、失去功能、系統失效等,很容易界定為失效,較無爭論空間,但若其功能、性能,界於可靠與不可靠的灰暗地帶,吾人就必須加以定義:
A.性能特性,靠感官或儀器來研判者,其失效,如何定義。
B.不穩定現象,時好時壞,但尚可使用,其失效定義。
C.在特殊環境下,發生不穩定現象。
1.4.1 一般使用者 - 常用可靠度解讀方式。
1.4.2 開發設計者 - 常用可靠度解讀方式。
1.4.3 專業使用者 - 常用可靠度解讀方式。
1.4.4 統計分析者 - 常用可靠度解讀方式。
1.4.5 學理研究者 - 常用可靠度解讀方式。
1.4.6 事業經營者 - 常用可靠度解讀方式。
定性化,即規格陳述很明確,有量化目標值,通常其產品或裝備,其使用者和環境,大家的認知一致,比較沒有爭論空間,如消費性用品、工商產品及工業用設備等,現將各種不同可靠度,規格表達方式,常見計11種類,分三堂課介紹,本堂課介紹常見三種定性化,可靠度表達方式:
1.簡單描述。 2.用(L10))描述。 3.用AFR描述。
4.早期失效率 / 實質失效率,指訂定早期失效率「IFR-Infant Failure Rate」,和有用生命期的失效率,與信賴水準。
5.平均失效期間MTBF / 平均失效率AFR / 信賴水準,指先訂定,有用生命期的可靠度,再補充前1000小時,和1000小時後,失效率要求。
6.MTTF / 信賴水準,指用平均壽命,「MTTF-Mean Time To Failure」表達。
7.有用生命期AFR,指用平均失效率AFR,表達有用生命期可靠度。
8.性能強度 - 鍍銀厚度,指用性能強度表達可靠度,因失效即性能低於規格。
9.性能強度 - 電流 / 功率,此亦用性能強度,表達可靠度。
10.設計邊際概念,指利用可容許,多大的輸入條件,表達可靠度。
11.年退回(修)率,指利用市場使用後,年退回(修)率,表達可靠度程度。
Usually 4C (Consumer/Computer/Communication/Car) products will require product Reliability level regardless of ODM or OBM, Because it represents product grade、return rate/cost、market competitiveness etc.,the more advanced the product is,the more stringent the Reliability requirements are, In particular Industry 4.0 has a high automation, and the components and products of facilities and equipment must also require the Reliability of objects, However, how to plan、design、prove、 implement、manage、revise and establish rules and standards etc., most of the relevant engineers of the enterprise currently listen to what they say, Even the management team does not know how to start, in the strict market competition environment, how to improve the competitiveness of products in addition to product quality undoubtedly,Product Reliability will be a major competitive key factor, and this class will have a background in wide demand。
This class from the perspectives of managers and engineers (management + technology), and the product life cycle , How to do a good job of product Reliability thinking, the scope is enough to meet the needs of enterprises, the professional field of lecturer has been recognized by both sides of the strait, that have conducted counseling for many companies on the Reliability on track, and there is a theoretical connection in practice, to ensure that classmates can apply it, It is hereby recommended!
通常4C(Consumer/Computer/Communication/Car)產品無論ODM或OBM皆會要求產品可靠度水準,因其代表產品品級、退修率/成本、市場競爭力等,通常愈高級產品對可靠度要求愈嚴謹,尤其工業4.0的自動化程度高,設施設備自動化組件和產品,更必須要求物件可靠度,但如何規劃、設計、證明、執行、管理、修正到建立規則標準等,目前企業相關工程師絕大部份皆道聽塗說,甚至經營團隊也不知如何下手,在市場嚴格競爭環境下如何提升產品競爭力,除產品品質無疑外,產品可靠度將成為主要競爭關鍵因素,此為本課程將會有廣泛需求的背景。
本課程從經營者及工程師雙角度(管理+技術)視野,及產品壽命週期(Product life cycle)內,應如何做好產品可靠度思維,其範圍足以因應企業所需,講師專業領域已獲兩岸認同,已執行輔導許多企業可靠度上軌,實務中有理論的聯結,保證學員即可應用,特此推薦!