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to B产品如何全面有效地分析目标客户
24 students

to B产品如何全面有效地分析目标客户

了解客户特性,挖掘客户核心诉求,寻找产品商业突破口
Last updated 11/2022
Chinese (Simplified)

What you'll learn

  • 理解目标客户分析的价值,逐步具备在实际工作中针对目标用户进行分析的意识
  • 知道目标客户分析的四个维度,掌握全面有效目标客户分析的方法
  • 知道如何通过四维分析,寻找商业突破口
  • 了解用户故事法在to B产品中的使用方法,学会使用故事法分析客户的痛点

Course content

3 sections11 lectures2h 10m total length
  • 课程简介0:52
  • 讲师介绍0:11
  • 课程大纲0:08
  • 引入讲解19:21

Requirements

  • 有to B产品的规划,设计经验,渴望提升自身的商业思维

Description

to B产品设计最重要的核心思维,就是一切要从客户出发,基于对客户业务特性、发展需求和付费心智等多个维度信息的全面分析,绘制出准确的客户画像,并将自己的产品价值与客户诉求进行有效的匹配。但是,面对这个复杂,甚至有点“神秘”的群体,该怎样才能全面、客观的了解,让他们领会到产品的价值并为之买单,会是大多数to B产品经理面临的困境。
本课程我们邀请到拥有16年B端产品经验,曾负责过多个B端产品从0到1的规划、设计和落地执行,擅长从商业视角对产品进行精准定位的高亮老师,为你讲解to B产品如何全面有效地分析目标客户。
课程首先介绍了如何运用四维度分析法,对目标客户群体进行分析,绘制出目标客户的画像;然后结合案例,逐步讲解通过客户分析寻找to B产品商业突破口,也就是从客户的特性,梳理出产品价值点的步骤;最后介绍一个能够支持对目标用户进行深入需求挖掘的工具——用户故事法。
希望通过本课程的学习,能够帮助你理解客户分析的价值,掌握分析的方法,逐步具备在实际工作中针对目标客户进行分析,并从中寻找商业突破口的意识,提升商业思维。

Who this course is for:

  • 3-5年to B产品经理:掌握目标客户分析的方法,更加快速准确的找准产品定位,提升商业思维
  • 企业to B产品负责人:提升产品商业化发展规划的规范性,提升产品的商业竞争力
  • 企业战略规划人员:通过将行业市场与客户分析进行整合,找到企业产品的突破口