Tích hợp A.I cho Doanh Nghiệp (Prompt Chat Tool Flow)

Bối cảnh
Theo khảo sát CPA Australia 2024, 44 % doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) tại Việt Nam xếp trí tuệ nhân tạo (AI) là khoản đầu tư công nghệ số 1 – gấp đôi năm 2023. Đồng thời, Việt Nam đứng thứ 2 Đông Nam Á về số lượng start-up AI và mức đầu tư vào lĩnh vực này năm 2024.

Thách thức của SME
Dù tiềm năng lớn, phần lớn SME thiếu nhân sự lập trình, quy trình chuẩn và kinh nghiệm triển khai nên việc tích hợp AI thường dừng ở mức “thử nghiệm”. Hệ quả là chi phí tăng, dữ liệu phân mảnh và khó đo lường hiệu quả.

Khóa học này mang tới điều gì?

• Giới thiệu Prompt Chat Tool Flow (PCTF) – khung tích hợp AI cho mọi phòng ban (Sales, Marketing, HR, CS, R&D, Back-office).

• Hướng dẫn No-Code: tận dụng ChatGPT, Gemini Advanced, Perplexity Pro, Zapier và Google Workspace để tự động hóa quy trình mà không cần viết code.

• 12 bài thực hành “tay-ngay”: từ xây kịch bản chăm sóc khách hàng đến tạo báo cáo tài chính tự động.

• Case-study thực tế từ các doanh nghiệp SIB và NGO Việt Nam

Sau khóa học, bạn sẽ

1. Tạo & tinh chỉnh prompt chuyên nghiệp đáp ứng 3 thành phần “Bối cảnh – Hướng dẫn – Tiêu chuẩn đầu ra”.

2. Xây chatbot nội bộ, agent tìm kiếm thông tin & dashboard báo cáo chỉ với thao tác kéo-thả.

3. Lập AI Roadmap 90 ngày cho SME: từ ý tưởng → POC → vận hành → tối ưu.

Đối tượng phù hợp
Chủ DN, C-level, quản lý vận hành, nhân sự không chuyên CNTT muốn ứng dụng AI ngay vào công việc hiện tại.

Yêu cầu đầu vào
Biết sử dụng máy tính cơ bản, tài khoản ChatGPT/Gemini bản trả phí (sẽ hướng dẫn đăng ký).