Telefon-Power-Training für erfolgreiche Telefonakquise
What you'll learn
- angstfrei und souverän in die telefonische Kaltakquise gehen, mehr Erfolg, mehr Umsatz, mehr Termine durch raffinierte Verkaufskills und Nachhaltigkeit in der Terminarbeit
- Umgang mit Denkblockaden, Emotionskontrolle, Selbstmotivation, richtiger Einsatz der Stimme, gute Vor- und Nachbereitung eines Akquiseanrufs und natürlich Verkaufsskills und Einwandbehandlung sowie Umgang mit Ablehnung (Resilienz)
- Der Kurs gibt dir Struktur für das eigene Telefonverhalten und führt dich strukturiert durch den gesamten Verkaufsprozess, von der Begrüßung über die Bedarfsanalyse, die Nutzenpräsentation, die Einwandbehandlung und die professionelle Verabschiedung und Nachbereitung
- kurze schnelle Entspannungstechnik vor dem Gespräch, Stimme "ölen", gut vorbereitet zum Hörer greifen, souverän auf Kundeneinwände reagieren und den "Sack zumachen".
Requirements
- Es gibt keinerlei fachliche Voraussetzungen
- Du solltest aber bereit sein, an deinen Telefontechniken zu arbeiten und die hier vermittelten Techniken auch anwenden
Description
Jeder muss sich ständig selbst verkaufen, ob beim Job, bei der Wohnungssuche oder bei der Partnersuche. Viele langjährigen Verbindungen beginnen am Telefon. Nirgends wird soviel gelogen, wie am Telefon (weil´s keiner sieht, glaubt man).
Telefonakquise ist eines der wichtigsten Tools, die man im Leben beherrschen sollte. Es verschafft dir immer einen bedeutenden Vorteil gegenüber Mitbewerbern, egal um was es geht. Wer am Telefon verkaufen kann, der kann alles verkaufen, am Besten sich selbst und darauf kommt es im Leben immer wieder an.
Das Telefon-Power-Training ist ein komplettes Kurspaket, das alle Aspekte für erfolgreiche Telefon-Kaltakquise enthält. Neben raffinierten Verkaufskills liegt ein weiterer Schwerpunkt in der mentalen Aufbauarbeit, um im richtigen Moment die richtigen Techniken auch anwenden zu können. Du lernst also nicht nur, deinen Kunden gezielt durch den Verkaufsprozess zu einem Abschluss zu führen, sondern bekommst auch eine ordentliche Portion Persönlichkeitstraining mit auf den Weg. Denn nur so entwickelst du Resilienz für weniger erfolgreiche Phasen.
Egal ob B2B oder B2C, für beide Varianten erhältst du Formulierungshilfen. So bist du gut gewappnet, wenn du mal die Branche wechselst.
Auch als Selbständiger ist dieser Kurs optimal geeignet.
Dieser Kurs ist ein Fernstudium. Gehe nicht zu schnell voran. Probiere Lektion für Lektion aus, so prägt sich alles besser ein und du hast den größtmöglichen Nutzen. In der Praxis verwende ich für die Inhalte mehrere Seminartage, je nach Gruppengröße bis zu 2 Wochen!
Du kannst dir den Kurs aber auch erst komplett anhören und mit deinen Baustellen gezielt starten.
Selbstverständlich stehe ich dir gerne für Fragen und Formulierungshilfen zur Verfügung.
Ich freue mich auch über Kritik und Anregungen, um den Kurs vielleicht noch zu optimieren und zu ergänzen.
Da die branchenüblichen Verkaufstrainings die mentalen Grundlagen total vernachlässigen, habe ich genau da meinen Schwerpunkt gesetzt und biete so auch erfahrenen Telefonverkäufern und Vertrieblern Unterstützung und viel persönliche Weiterentwicklung an.
Der Kurs ist kein Anfängerkurs sondern ein Training. Aber er ist auch für Anfänger sehr gut geeignet. Er wurde dazu konzipiert, ihn regelmäßig zu wiederholen um die Denkmuskeln und Schlagfertigkeitsmuskeln zu trainieren und fit zu halten. Durch den Trainingswert hast du langfristig etwas von diesem Kursus.
Ich wünsche dir viel Spaß und viel Erfolg mit den neuen Techniken.
Dein Coach Claudia
Who this course is for:
- Telefonverkäufer, Vertriebsmitarbeiter, Finanzdienstleister, Selbständige, Verkäufer bei Versicherungen, Banken und überall dort, wo telefonischer Kundenkontakt zum Beruf gehört.
Instructor
- 4.7 Instructor Rating
- 6,524 Reviews
- 14,358 Students
- 76 Courses
Hallo, ich bin Claudia,
ich begeistere mich für alles, was die Lebensqualität steigert und was der Seele gut tut. Dazu habe ich mich mit den verschiedensten Wissenschaften und Weisheitslehren auseinandergesetzt und darin ausbilden lassen. Dabei praktiziere ich aktiv Reiki und orientiere mich ethisch eng an dem Usui Reiki System.
Ich begeistere mich dafür, wie Mensch funktioniert. Sozialpsychologie, angewandte moderne Psychologie, positive Psychologie und Entwicklungspsychologie faszinieren mich besonders. Zu wissen, wie Mensch tickt ist wichtig, wenn man mit Menschen arbeitet, ob als Coach, im Vertrieb/Verkauf oder in sonstigen Dienstleistungen, aber ich ziehe auch viel Nutzen daraus, bei der Erziehung meiner beiden Kinder.
Ich begeistere mich für alte Kulturen, in denen man viel mehr das System der Natur untersuchte, für sich nutzte und im Einklang damit lebte. Astrologie und Numerologie erklärt so viele zusammenhänge. Der Zauber daran ist nicht die Wahrsagerei, sondern die verlässliche und berechenbare Wiederkehr von Konstellationen und ihre Übereinstimmung mit besonderen Zeitqualitäten. Deshalb sind die chinesischen Horoskope, die mehr die Persönlichkeit und Entwicklungstendenzen beschreiben, sehr viel zutreffender als westliche Horoskope in den Tageszeitungen. Aber auch die Numerologie und der Tarot, als persönlicher Entwicklungsweg, sind sehr spannend. Sie bringen viel Unbewusstes ans Licht und die Karten dienen mir auch manchmal als Coachingwerkzeug.
Ich begeistere mich für Farben, für die Buntheit des Lebens, für die Vielfalt an Farbnuancen und für die Wirkung von Farben auf den Menschen. Wenn es die Zeit erlaubt, male ich gerne. Bei meinem Innenarchitekturstudium habe ich mich auf Farbkonzepte spezialisiert und die Wirkung von Farben auf den Menschen in der Tiefe eingehend studiert. Farbtherapie fließt daher natürlich auch in meine Coachingarbeit mit ein.
Ich mag aber auch die Berge, weil sie für die Herausforderungen im Leben stehen, ein Ziel bieten, Fokus, Konsequenz und Ausdauer einfordern.
In meinen Kursen und Coachings arbeite ich daher auf ganzheitlicher Ebene, aber ohne dabei in esotherischen Hokuspokus zu verfallen, wobei die Wissenschaft längst viele esotherische Lehren bestätigt hat.
Ziel meiner Kurse ist es, mein Wissen an möglichst viele Menschen weiter zu geben, so dass jeder die Möglichkeit hat, auch für kleines Geld, sich Wissen und Techniken anzueignen, die ihn im Leben weiter bringen.
Dabei lege ich Ihr Potenzial frei, drehe Ihr Mindset auf die für Sie richtige Stufe und gebe Ihnen als Teilnehmer Glauben und Selbstvertrauen zurück in die eigenen Hände. Dadurch werden Sie zum Schöpfer Ihres eigenen Glücks und Erfolgs.
Dieses Einzelcoaching versuche ich per Video-Kurs mit Ihnen zu absolvieren. Anders, als im Seminar, können Sie jederzeit das Video stoppen und in Ihrem Tempo lernen und die Übungen für sich individuell machen. Viel anders wäre es vis a vis auch nicht. Ich stelle die gleichen Aufgaben.
Entdecken Sie also Ihr Selbst ganz neu, in meinen Kursen, rund um Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Jetzt haben Sie mich ein bißchen kennen gelernt und wenn meine Lebensthemen in Ihnen etwas bewegt haben, dann ist das ein gutes Zeichen dafür, dass unsere Zusammenarbeit gut funktionieren wird.
Ihre Claudia Detjen