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Certificação de Negociação e Vendas
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185 students

Certificação de Negociação e Vendas

Conquiste seus clientes com um atendimento de excelência e melhore as vendas de sua loja ou de seu próprio negócio!
Last updated 7/2019
Portuguese

What you'll learn

  • Atender as necessidades do cliente, estimular desejos de compra e melhorar suas comissões ou os resultados de sua equipe de vendas.

Course content

3 sections26 lectures2h 24m total length
  • Bem-vindo!0:23
  • Como aprender melhor com a Universidade Andarilho3:18
  • O que é microlearning?4:03
  • Sete hábitos das pessoas altamente eficazes5:32
  • Armas da Persuasão2:59
  • A Magia do Atendimento17:21

Requirements

  • Não é necessário nenhum recurso especial, apenas sua vontade de aprender!

Description

Todos somos vendedores, isso é um fato!

Vendemos ideias, credibilidade, interesse, atenção e diversas outras coisas o tempo todo, isso sem falar nos momentos em que vendemos produtos, serviços e similares. Então, já que todos somos vendedores, por que não sermos vendedores melhores?

O processo da venda pode ser definido como um diálogo entre vendedor x consumidor, no qual o interese maior é descobrir a necessidade, atender as expectativas, oferecer a melhor opção, criar um relacionamento e conquistar a fidelização e a satisfação de seu cliente. Para isso, diversas técnicas podem ser utilizadas, e é isso o que discutiremos aqui, neste curso.

Prepare-se para mudar sua visão de negociação e melhorar seus argumentos, suas vendas adicionais e suas propostas de valor!

Tenha um ótimo momento de aprendizado!



A Universidade Andarilho é um projeto educacional que visa oferecer aprendizado continuado nas áreas de negociação, liderança e desenvolvimento pessoal.

É constituída por vídeos gratuitos, disponibilizados periodicamente no canal do YouTube, e cursos certificados, bem como uma página no Facebook para acompanhar as atualizações.

Nossa missão é oferecer capacitação progressiva de maneira acessível, trabalhando com microlearning e diversas formas de impacto, possibilitando um maior grau de aprendizado e um nível de acessibilidade que abre portas para você!



Metodologia de aprendizado:

- aulas em animação de quadro branco, narração e mescla de conteúdo visual, estético e auditivo;

- microlearning: utilizamos conteúdos de curta duração para pequenos impactos de aprendizado, possibilitando assim que você estude de qualquer lugar e aprenda no seu tempo, de acordo com as suas oportunidades de ensino;

- vinculado ao canal do mesmo nome: estamos no YouTube, no canal Universidade Andarilho, onde discutimos diversos temas dos cursos em outros formatos e conteúdos;

- experiências de aprendizado diferenciado: chega dos mesmos cursos com instrutores em imagens estáticas, vamos inovar no aprendizado e garantir uma experiência moderna e distinta daquilo que você vivencia nas escolas tradicionais.

Who this course is for:

  • Vendedores, consultores de venda, líderes de equipes de vendas, gerentes de varejo e qualquer um que deseje melhorar suas negociações.