
Social Styles là mô hình tốt nhất được biết đến trên toàn thế giới để nâng cao hiệu quả giao tiếp & làm việc giữa các cá nhân với nhau!
Nếu bạn có thể dự đoán chính xác cách mọi người hành động & phản ứng lại trong từng tình huống cụ thể, việc đó rất có ích đối với bạn.
Mô hình này đặc biệt phù hợp với lãnh đạo doanh nghiệp, trưởng phòng, giám đốc bán hàng, nhân viên kinh doanh và những chủ doanh nghiệp trực tiếp bán hàng. Hoặc nó cũng phù hợp với bộ phận lễ tân, chăm sóc khách hàng, những bộ phận thường xuyên gặp gỡ, tiếp xúc với khách hàng của doanh nghiệp.
Để bán hàng, nhất là bán hàng trong thời đại mới, người bán hàng cần có những điều kiện cơ bản nào để bán hàng thành công? Điều kiện trở thành người bán hàng xuất sắc là gì? Cùng tìm hiểu nhé!
GIỚI THIỆU KHÓA HỌC:
Bạn đã từng “hụt” mất khách chỉ vì không hiểu tâm lý họ? Bạn nói đúng – nhưng khách không nghe?
Khóa học này sẽ giúp bạn hiểu đúng kiểu người – nói đúng cách – bán đúng cách!
Social Style là mô hình phân loại hành vi giao tiếp phổ biến nhất trong bán hàng hiện đại, giúp bạn nhận diện 4 nhóm tính cách chủ đạo của khách hàng (Driver, Expressive, Amiable, Analytical). Khi hiểu được kiểu người, bạn sẽ điều chỉnh cách giao tiếp, lựa chọn cách thuyết phục phù hợp, từ đó tăng khả năng chốt sale lên gấp nhiều lần.
BẠN NHẬN ĐƯỢC GÌ SAU KHÓA HỌC?
Hiểu rõ 4 nhóm tính cách theo mô hình Social Style
Biết cách nhận diện kiểu khách hàng chỉ trong vài phút trò chuyện
Giao tiếp đúng phong cách, tăng sự tin tưởng ngay từ lần gặp đầu
Linh hoạt xây dựng kịch bản bán hàng, nội dung tư vấn theo từng nhóm
Chốt đơn hiệu quả hơn, giữ mối quan hệ khách hàng bền vững hơn
Áp dụng trong bán hàng online, telesale, bán hàng B2B, B2C, livestream,...
ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP:
Nhân viên bán hàng, tư vấn, telesale, CSKH
Chủ doanh nghiệp, leader đội nhóm
Giảng viên, huấn luyện viên, nhà đào tạo
Người làm dịch vụ cần xây dựng niềm tin và chốt đơn hiệu quả
PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO:
Học qua case thực tế
Làm bài test xác định Social Style
Tình huống mô phỏng – thực hành trực tiếp
Học xong có thể áp dụng ngay trong công việc.
Chúc bạn học tập thành công, ứng dụng vào thực tế.