
Descrever a categoria é o ponto de partida para qualquer análise. Entender e alinhar o entendimento acerca do objeto de estudo é crucial para o profissional de compras ter as melhores conversas com seus stakeholders internos e com possíveis fornecedores. Nesta seção, damos ênfase sobre como e o que explorar numa descrição de categoria, cujo princípio principal é: qual necessidade atendemos?
A análise de dados históricos de spend (e outros tipos também) permite inferir comportamentos e tendências que levam a hipóteses. Com as hipóteses em mãos, podemos acionar times de fora de Compras ou stakeholders externos para validá-las. Nesta seção, exploramos como pensar o spend analysis para obter o melhor dos dados internos da categoria.
Entender a composição de custos do fornecedor é um dos pontos mais importantes para qualquer negociação ou desenho de estratégia. De posse desse conhecimento, é possível decidir que indicadores acompanhar e como melhor utilizá-los na prática. Nesta seção, falamos de índices, indicadores, cost-breakdown e should cost.
Uma importante ferramenta para nos fazer pensar o momento do fornecedor e suas verdadeiras características baseado em seu momento e em seu mercado. Nesta seção, além da tradicional SWOT, trouxemos a versão cruzada, que possibilita elencar iniciativas muito específicas para atacar oportunidades ou ameaças da forma mais interessante possível. Incluímos também uma análise do momento estratégico do fornecedor com base em sua SWOT - qual deve ser o comportamento dele, segundo nossa análise?
A análise das 5 Forçcas de Porter permite entender o poder da empresa analisada em seu contexto e em sua cadeia e o nível de ameaça a que está sujeita tanto pensando-se em novas empresas no seu setor quanto em novos produtos concorrendo com o seu. Aqui, a ideia é entender o posicionamento do fornecedor na hora de pensar a estratégia da categoria.
O SPM permite se colocar no lugar do fornecedor e entender nossa empresa compradora na matriz de priorização do fornecedor - quão interessante é nossa conta para a estratégia e rentabilidade do fornecedor? Já a matriz BCG, bastante famosa, permite entender o momento do produto ou serviço que contratamos e disso derivar o que esperar dessa categoria.
Toda compra sempre implicará custos adicionais aos pagos na transação comercial de contratação, mensalidade, aluguel etc. Há custos que podem permanecer não mensurados ou mesmo desconhecidos e esta seção mira apoiar um mapeamento completo para a visibilidade máxima do TCO para que, a partir disso, o profissional de compras seja capaz de fazer comparativos efetivos entre opções ou viabilidade de um projeto / contratação.
A ferramenta mais tradicional em Compras é a maior aliada para priorização e nesta seção vemos como ela se conecta com a realidade de Compras e da organização em si, inclusive com exemplificação.
Nesta seção, entendemos o que significa o posicionamento de uma categoria em cada um dos quatro quadrantes da Matriz de Kraljic e qual o direcionamento estratégico mais adequado para a obtenção de melhores resultados.
O processo de interações com os possíveis fornecedores, do conhecimento inicial à contemplação, é o objeto desta seção. Aqui, exploramos boas práticas e como mapear ao máximo as necessidades de cada uma das etapas.
Ao final de todas as análises que fizerem sentido para a sua categoria, é hora de amarrar toda a apresentação e aqui vamos discutir o que é importante considerar, além de deixar dica para próximos desdobramentos para a sua organização como um todo, além da sua categoria isoladamente.
Num contexto que cada vez mais desafia o profissional de Compras, as organizações têm buscado tornar seus times de Compras mais estratégicos. Esse caminho só é possível com profissionais atualizados e habilitados a navegar muito além do preço, profissionais capazes de desafiar de forma profunda e estruturada o desenho de uma estratégia de categoria. É a verdadeira necessidade de entregar além do óbvio, provocar o status quo da categoria e descobrir oportunidades - ou até ameaças - encobertas pela falta de uma abordagem mais crítica e desafiadora.
De forma objetiva, trazemos as principais ferramentas para ajudar você, profissional de compras, a explorar ao máximo a sua categoria, entregando resultados melhores, mais profundos e mais sustentáveis para sua organização. Exploramos caminhos tanto internamente na categoria (como spend analysis, por exemplo), externamente (como análise de indicadores e PESTEL) e ferramentas que analisam estrategicamente uma categoria, como a famosa Matriz de Kraljic, além de SWOT (com bônus!), Forças de Porter e o pensamento das etapas da RFx.
Ao final de um Strategic Sourcing, o entregável mínimo esperado é o desenho de uma estratégia para a categoria, com iniciativas mapeadas e possivelmente quantificadas, tornando tangíveis as oportunidades para a organização.
O modelo aqui apresentado é uma seleção com o melhor e o que mais funcionou em aplicação prática em nossa experiência em grande organização. Como case de sucesso, já foi apresentado em fóruns e ciclos de palestras em Compras.