
Menguasai pemasaran digital bukan hanya tentang belajar membuat iklan: ini tentang memahami bagaimana kehadiran, layanan, dan penjualan saling terkait dalam menciptakan pengalaman unik bagi pelanggan. Dalam pelatihan ini, Anda akan menjelajahi tiga titik dari Segitiga Digital — sebuah metode praktis yang mengorganisir seluruh strategi bisnis online Anda.
Kami memulai dengan gambaran yang jelas tentang Strategi Pemasaran Digital, meninjau kembali konsep, metrik, dan tren yang membentuk perilaku konsumen digital. Anda akan menemukan bagaimana Segitiga Digital menyederhanakan kekacauan, dengan menetapkan peran dan prioritas untuk setiap saluran.
Pada titik Kehadiran, kita mendalami analisis pasar, identifikasi target audiens, dan pembangunan persona secara detail. Dari profil ini, kami menyusun rencana editorial yang kuat untuk memposisikan merek Anda sebagai referensi, dengan menggabungkan SEO, konten bernilai, dan kalender publikasi.
Titik Layanan menunjukkan cara merancang, membuat prototipe, dan meluncurkan solusi digital yang memukau. Dari pemetaan perjalanan pengguna hingga umpan balik pasca-peluncuran, Anda akan menguasai seluruh siklus: riset, perancangan, pengujian, penyesuaian, dan pengembangan layanan — baik berupa aplikasi, platform langganan, atau portal dukungan.
Kemudian kita tiba di titik Penjualan, di mana teori bertemu pendapatan. Anda akan belajar mengatur berbagai saluran konversi — email marketing, conversational commerce, marketplace, toko online sendiri, social commerce, live commerce, aplikasi native, dan program afiliasi — dengan memahami pemicunya, metrik, dan integrasi yang menjadikan setiap saluran penting (atau tidak) untuk model bisnis Anda.
Dengan dibekali framework, spreadsheet, dan template, Anda akan siap mengaudit operasi saat ini, merancang inisiatif baru, dan meningkatkan hasil dengan percaya diri. Ubah pengetahuan menjadi pendapatan dan bawa bisnis (atau karier) Anda ke level berikutnya dengan kekuatan Segitiga Digital. Simak isi program pelatihan di bawah ini:
Pengantar Strategi Pemasaran Digital
Apa itu Pemasaran Digital?
Model “Segitiga Digital”
Segitiga Digital: Kehadiran
Menentukan pasar
Profil Pelanggan Ideal
Definisi persona
Perencanaan editorial untuk kehadiran digital
Segitiga Digital: Layanan
Pengantar layanan digital
Siklus pengembangan layanan digital
Pemetaan
Perancangan layanan
Pengujian, pembelajaran dan penyesuaian
Implementasi
Umpan balik dan evolusi
Segitiga Digital: Penjualan
Pengantar saluran penjualan digital
Email marketing
Perdagangan percakapan (conversational commerce)
Marketplace
E-commerce mandiri
Social commerce
Live commerce
Aplikasi mandiri
Program afiliasi
Kesimpulan